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人力資源管理的心理法則

【課程背景】
   自從心理學(xué)誕生以來(lái)，人們就沒(méi)有停止過(guò)心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索，特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。
   21世紀(jì)企業(yè)間*的競(jìng)爭(zhēng)又是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而作為人才的選、用、育、留的核心部門(mén)，如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法招募、培育及留用人才，以進(jìn)一步提升企業(yè)組織的管理水平，是每一個(gè)HR必須面對(duì)的問(wèn)題。
   自此，我們推出了《高效人力資源管理的心理法則》即心理學(xué)在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)，旨在幫助企業(yè)的HR能運(yùn)用成熟的心理學(xué)知識(shí)和技術(shù)，提升管理技能。

【參加對(duì)象】
企業(yè)管理人員  HR從業(yè)人員

【課程大綱】 
第一部分：HR要懂得心理法則
以柔克剛的奧秘----南風(fēng)法則
高效團(tuán)隊(duì)需要這樣一個(gè)人---鯰魚(yú)效應(yīng)
說(shuō)你行，你就行---皮格馬利翁效應(yīng)
保持適當(dāng)?shù)木嚯x---刺猬法則
規(guī)則面前人人平等---熱爐法則
視頻案例：王熙鳳協(xié)理寧國(guó)府

第二部分：HR招募之道于“知心”
招募環(huán)節(jié)洞察應(yīng)聘者心理的三個(gè)步驟
體驗(yàn)：觀(guān)察力測(cè)試
案例：我該選誰(shuí)？
培養(yǎng)洞察力的五種方法
應(yīng)聘者的三種類(lèi)型
不同類(lèi)型的應(yīng)聘者，不同的溝通技巧---VAK技術(shù)
案例討論與練習(xí)

第三部分：HR用人之效在于“運(yùn)心”
首因效應(yīng)、定式效應(yīng)、避雷針與投射效應(yīng)在HR用人中的應(yīng)用技巧
案例一：“先入為主”
案例二：“虎父無(wú)犬子？”
案例三：“善疏則通，能導(dǎo)則安”
案例四：“不要把自己的刺猬送給別人”
團(tuán)隊(duì)心理學(xué)—管理就是要讓員工做*的組合
米格-25效應(yīng)、華盛頓合作原理、破窗效應(yīng)等
學(xué)員練習(xí)：雞蛋的啟示
小組討論
團(tuán)隊(duì)的角色定位測(cè)評(píng)
員工缺勤背后隱藏的原因
案例故事：海邊的鹽真的便宜嗎？
偷懶，相同的現(xiàn)象會(huì)有不同的本質(zhì)
獎(jiǎng)勵(lì)，高效工作的管理藝術(shù)

第四部分：HR育人留人之妙在于“修心”
野羊的選擇：留人在于留心
從“心”出發(fā)，管好員工的“心”
老獅王的哲學(xué)：用人才不用奴才
認(rèn)識(shí)人了解人，您將無(wú)所不能的技術(shù)---DISC
體驗(yàn)與練習(xí)
任性的騾子：管理好員工的情緒
跳槽：管理者助長(zhǎng)了的行為

人力資源管理的心理法則