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戰(zhàn)略解碼課

 

課程背景

     ABB公司前總裁巴尼維克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)企業(yè)的成功5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行”！可見(jiàn)，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略明確后，企業(yè)決勝的關(guān)鍵就是戰(zhàn)略的落地和執(zhí)行。然而，很多企業(yè)僅僅重視戰(zhàn)略制定的是否科學(xué)、合理，而忽視了戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、落地和評(píng)價(jià)，從而是戰(zhàn)略成為“空中樓閣”！

*認(rèn)為，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。所以，必須把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略。

    本課程將幫助管理者借助戰(zhàn)略解碼這一可視化的工具和方法，將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為，將公司戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行清晰地描述，并轉(zhuǎn)化為具體的組織目標(biāo)，并通過(guò)企業(yè)MBO（目標(biāo)管理）體系，從而使戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)由偶然變必然。

 

課程目標(biāo)

－了解戰(zhàn)略管理的概念及戰(zhàn)略解碼的RIDER 模型

－學(xué)會(huì)從五個(gè)維度進(jìn)行戰(zhàn)略澄清

－學(xué)會(huì)利用BSC進(jìn)行戰(zhàn)略解碼并形成相應(yīng)的指標(biāo)

－掌握如何進(jìn)行組織目標(biāo)的分解和落實(shí)

－針對(duì)學(xué)員企業(yè)的具體問(wèn)題探討可行的解決方案

 

課程大綱

第一部分：跨越戰(zhàn)略到執(zhí)行的鴻溝

1、 中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略成長(zhǎng)軌跡

2、 重經(jīng)營(yíng)輕管理畸形發(fā)展困境

3、 組織能力是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)

4、 戰(zhàn)略與員工日常行動(dòng)的鴻溝

5、 為什么企業(yè)能夠在戰(zhàn)略執(zhí)行取得卓越成功

6、 戰(zhàn)略解碼搭建從戰(zhàn)略到執(zhí)行的橋梁

7、 戰(zhàn)略解碼的四個(gè)原則

－垂直性

－水平性

－均衡性和導(dǎo)向性

－責(zé)任層層落實(shí)

8、 戰(zhàn)略解碼的RIDER 模型

9、 RIDER 模型目的與相關(guān)邏輯

 

第二部分：從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略澄清

1、 戰(zhàn)略是由不滿意和不滿足激發(fā)的

2、 分析組織的差距

－機(jī)會(huì)差距

－執(zhí)行差距

3、 戰(zhàn)略澄清的五個(gè)維度

－市場(chǎng)洞察

－客戶分析

－戰(zhàn)略意圖

－創(chuàng)新焦點(diǎn)

－業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

4、 市場(chǎng)洞察分析的四個(gè)方面

宏觀環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)

行業(yè)：產(chǎn)業(yè)鏈分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)、供求關(guān)系、交易形式等

競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)格局，新進(jìn)入者、替代者，競(jìng)爭(zhēng)者的趨勢(shì)和策略是什么

客戶：偏好發(fā)生什么變化

5、 市場(chǎng)洞察-戰(zhàn)略定位分析矩陣（SPAN矩陣）

6、 市場(chǎng)洞察-業(yè)務(wù)組合規(guī)劃與管理要點(diǎn)

7、 客戶分析五個(gè)方面

－客戶群體

－客戶需求轉(zhuǎn)變

－客戶體驗(yàn)

－渠道變化

－市場(chǎng)變化

8、 戰(zhàn)略意圖分析：尋找破局點(diǎn)

9、 創(chuàng)新焦點(diǎn)分析：采用什么路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖

10、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)分析：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的9個(gè)要素

 

第三部分：從戰(zhàn)略澄清到戰(zhàn)略解碼

1、 戰(zhàn)略解碼的RACE 原則

－戰(zhàn)略的可靠度(Reliability)

－管理層和員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同度(Acceptance)

－實(shí)現(xiàn)策略的清晰度(Clarity)

－組織的支持度(Enabling)

2、 利用BSC平衡記分卡繪制戰(zhàn)略地圖

3、 BSC觀察企業(yè)的四個(gè)方面

－財(cái)務(wù)方面

－客戶方面

－內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面

－學(xué)習(xí)發(fā)展方面

4、 討論：某*企業(yè)平衡計(jì)分卡實(shí)踐案例

5、 平衡計(jì)分卡四個(gè)維度因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系

6、 平衡計(jì)分卡如何把戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理結(jié)合起來(lái)

7、 從四個(gè)維度設(shè)定具體指標(biāo)

－設(shè)計(jì)公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)

－設(shè)計(jì)公司的客戶指標(biāo)

－設(shè)計(jì)公司的內(nèi)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

－設(shè)計(jì)公司的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)

 

第四部分：從戰(zhàn)略解碼到戰(zhàn)略執(zhí)行

1、 集團(tuán)級(jí)目標(biāo)分解

2、 目標(biāo)分解的方法：

－直接落實(shí)

－直接分解

－價(jià)值樹分解

－關(guān)鍵成功因素分解

3、 分解工具：《指標(biāo)分解矩陣》

4、 業(yè)務(wù)部門的KPI與職能部門KPI的差異

5、 后勤職能部門KPI指標(biāo)量化方法

6、 KPI目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)明確

－明確指標(biāo)定義

－明確考核權(quán)重

－明確目標(biāo)值

－明確數(shù)據(jù)來(lái)源

－明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

7、 將KPI目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)計(jì)劃的四步法

－頭腦風(fēng)暴

－魚骨圖分析

－策略矩陣

－行動(dòng)計(jì)劃表

8、 形成年度硬仗清單

9、 將年度行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人績(jī)效合約上

 

戰(zhàn)略解碼課