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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《招聘高手特訓(xùn)營》
 
講師:張國良 瀏覽次數(shù):2569

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 招聘主管

培訓(xùn)講師:張國良    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

招聘高手特訓(xùn)營

【課程目標(biāo)】
    蓋洛普公司認(rèn)為:選對(duì)人比培養(yǎng)人重要!微軟認(rèn)為:微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經(jīng)驗(yàn)積累。微軟注重招聘時(shí)的慧眼識(shí)珠而不是后來的經(jīng)驗(yàn)。所以有效的招聘和人才甄選是獲得組織成功的先決條件。不過,在現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)卻上演了一幕幕招聘失敗的劇目,出現(xiàn)了種種不盡人意的問題:
招聘需求不明確,招聘標(biāo)準(zhǔn)不清晰,選人靠主觀;
招聘廣告設(shè)計(jì)太LOW,不能吸引候選人,降低招聘效率;
招聘渠道不會(huì)甄選和匹配,收集到簡歷過少;
不知道如何篩選簡歷,造成面試成本過高;
面試技能匱乏,面試準(zhǔn)確度太低,總是看錯(cuò)人;
面試決策不科學(xué),臨門一腳總是不進(jìn)球;
   本訓(xùn)練營集合了當(dāng)前最前沿的招聘理論和方法,整合講師10余年的企業(yè)招聘工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn),既具有理論性,又有實(shí)操性。該訓(xùn)練營從招聘的需求分析入手,按照招聘的流程劃分成了9節(jié)課,把招聘工作掰開了、揉碎了,全景展示招聘工作各個(gè)環(huán)節(jié)的操作技巧和方法,有理論、有方法、有工具,手把手的教給學(xué)員如何從一個(gè)“招聘小白”快速蛻變成一個(gè)“獵才高手”。

【課程目標(biāo)】
1、掌握招聘規(guī)劃方法,以有效降低企業(yè)的人工成本;
2、學(xué)習(xí)精準(zhǔn)面試模型構(gòu)建方法,以提高面試的精準(zhǔn)度;
3、學(xué)會(huì)招聘渠道的甄選和匹配技巧,以保證簡歷的足夠數(shù)量;
4、掌握招聘廣告設(shè)計(jì)與迭代的方法,增加招聘的精準(zhǔn)度和吸引力;
5、掌握快速、精準(zhǔn)篩選簡歷的方法與技能,提高面試效率;
6、學(xué)習(xí)通過高質(zhì)量的電話邀約面試技巧,提高面試到場率;
7、掌握精準(zhǔn)面試的技巧與方法,增加招聘工作的準(zhǔn)確度;
8、學(xué)會(huì)人才錄用決策的流程與方法,*限度提高招聘成功率;
9、學(xué)習(xí)招聘數(shù)據(jù)分析技巧,使招聘工作獲得持續(xù)改進(jìn)。

【學(xué)習(xí)收益】
聽得懂:系統(tǒng)的招聘面試課程
學(xué)得會(huì):最接地氣的操作方法
用得好:靈活便捷的招聘工具

【適應(yīng)人群】
HR招聘管理人員
企業(yè)中高層管理人員

【課程大綱】
 第一部分:招聘需求分析
1、討論:選人與育人哪一個(gè)更重要?
2、招聘失敗的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
3、招聘人員應(yīng)具備招聘理念與避免誤區(qū)
4、招聘人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求
5、招聘需求分析流程
6、招聘需求分析的兩大維度:數(shù)量分析和質(zhì)量分析
7、招聘數(shù)量要做好的4項(xiàng)分析:
(1)需求數(shù)量分析(2)崗位飽和度分析(3)人力損耗分析(4)彌補(bǔ)方式分析
8、招聘需求數(shù)量分析的四個(gè)方法
(1)德爾菲法(2)管理人員判斷法(3)勞動(dòng)定額法(4)回歸分析法
9、招聘崗位的工作飽和度分析方法
10、招聘崗位人力損耗分析方法
11、不招聘的8種替代方式與方法
12、招聘計(jì)劃編制方法
13、演練:編制招聘計(jì)劃
14、工具:
(1)招聘需求數(shù)量分析公式
(2)人力資源損耗分析四大公式
(3)招聘計(jì)劃表

第二部分:構(gòu)建崗位人才畫像
1、小案例:哪位是最好的司機(jī)?
2、招聘的三個(gè)匹配理論
3、確定招聘的六個(gè)維度:K/S/A/P/M/V模型
4、崗位職責(zé)決定了任職資格
5、制定目標(biāo)崗位的《招聘甄選控制表》
6、素質(zhì)的緣起:外交官的甄選故事
7、構(gòu)建崗位人才畫像的兩大模型:冰山模型與洋蔥模型
8、素質(zhì)的獲取途徑與輸出解析
9、互動(dòng):選擇誰擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理
10、素質(zhì)模型如何開發(fā)
11、學(xué)會(huì)使用招聘畫像模板
12、演練:編制某崗位《招聘甄選控制表》
13、工具:
(1)《招聘甄選控制表》
(2)《招聘畫像模板》

第三部分:招聘廣告設(shè)計(jì)技巧
1、“光環(huán)效應(yīng)”讓招聘廣告更具有吸引力
2、招聘人員應(yīng)具備設(shè)計(jì)思維:
(1)產(chǎn)品思維(2)用戶思維(3)敏捷思維(4)簡約思維
3、好的招聘廣告決定招聘效果
4、招聘廣告設(shè)計(jì)的AIDA原則
5、招聘廣告設(shè)計(jì)5技巧
6、招聘廣告容易陷入三個(gè)陷阱
7、招聘廣告設(shè)計(jì):企業(yè)信息的設(shè)計(jì)技巧
8、招聘廣告如何塑造企業(yè)雇主品牌
9、招聘廣告設(shè)計(jì):職位信息的設(shè)計(jì)技巧
10、職位信息的內(nèi)容設(shè)計(jì)要點(diǎn):
(1)必選內(nèi)容(2)可選內(nèi)容(3)不鼓勵(lì)內(nèi)容(4)禁止內(nèi)容
11、招聘廣告產(chǎn)品的迭代方法
12、招聘任務(wù)不能完成的三個(gè)主要原因
13、演練:設(shè)計(jì)公司和職位的招聘廣告

第四部分:招聘渠道管理
1、為何重視招聘渠道:渠道為王
2、選準(zhǔn)池塘才能釣到魚
3、內(nèi)部渠道與外部渠道的比較
4、內(nèi)部招聘渠道的細(xì)分與比較
5、外部招聘渠道的細(xì)分與比較
6、影響招聘渠道選擇的6個(gè)關(guān)鍵因素
7、招聘渠道選擇三個(gè)維度
(1)按照職級(jí)分析:金領(lǐng)、白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)
(2)按照職類分析:營銷、專業(yè)技術(shù)、行政、生產(chǎn)
(3)按照發(fā)展階段分析:初創(chuàng)期、高速發(fā)展期和穩(wěn)定發(fā)展期
8、選擇招聘渠道三部曲
9、校園招聘組織與實(shí)施
10、招聘渠道的成本與有效性分析
11、最容易忽略的三大招聘渠道:內(nèi)部伯樂獎(jiǎng)、人走茶不良、面試者回爐
12、未來招聘渠道管理的五大趨勢
13、演練:設(shè)計(jì)公司某幾類職位的招聘渠道
14、工具:
 (1)招聘渠道選擇表
 (2)招聘渠道分析表

第五部分:招聘簡歷篩選技巧
1、案例:簡歷之痛
2、朗訊如何通過簡歷選擇人才
3、簡歷篩選的三大目的
4、快速有效的篩選簡歷四要素
(1)看信息(2)辨真?zhèn)危?)促面試(4)初篩選
5、案例:樂百氏挑選簡歷的三道工序
6、簡歷篩選的兩步法
7、從簡歷中判斷應(yīng)聘者的12個(gè)方法

第六部分:電話邀約面試技巧
1、案例:為何候選人都不來面試
2、電話邀約面試的目的與好處
3、常見電話邀約面試存在的問題
4、成功電話邀約面試三要素
(1)充分準(zhǔn)備(2)溝通技巧(3)后續(xù)追蹤
5、做好電話邀約前的四項(xiàng)準(zhǔn)備
(1)資料準(zhǔn)備(2)工作準(zhǔn)備(3)自我準(zhǔn)備(4)心理準(zhǔn)備
6、電話邀約面試四問
7、電話邀約面試的7步驟
8、與求職者進(jìn)行電話邀約的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
9、電話邀約注意事項(xiàng)
10、電話邀約面試失敗的7大原因與應(yīng)對(duì)技巧
11、演練:電話邀約面試
12、工具:《邀約面試記錄表》

第七部分:招聘面試技巧
1、面試是“霧里看花”
2、自檢:面試技能
3、面試的5大步驟
4、做好面試前的10項(xiàng)準(zhǔn)備工作
5、常見面試的四個(gè)方法
(1)非結(jié)構(gòu)化面試法(2)結(jié)構(gòu)化面試法(3)行為描述面試法(4)全面結(jié)構(gòu)化面試法
6、行為描述面試的要點(diǎn)
7、行為描述面試的13個(gè)技巧
8、面試中的四大基本功:問、聽、觀、評(píng)
9、問的技巧:面試經(jīng)典六問
(1)引入式問題:漸入佳境(2)行為式問題:窮追猛打
(3)智力(應(yīng)變)式問題:暗藏玄機(jī)(4)動(dòng)機(jī)式問題:意欲何為
(5)虛擬情境式問題:身臨其境(6)壓迫式問題:兵不厭詐
12、案例:寶潔公司面試八問
13、如何合理安排提問類別
14、聽的技巧:STAR面試技巧
15、如何運(yùn)用STAR面試技巧
16、觀的技巧:通過肢體了解內(nèi)心
17、評(píng)的技巧:面試評(píng)價(jià)常見的誤區(qū)
18、如何結(jié)束面試
19、如何拒絕面試不合格的候選人
20、給候選人帶來好的面試體驗(yàn)的技巧
21、演練:面試提問技巧
22、工具:《面試問題清單》
《面試維度表》

第八部分:招聘錄用決策方法
1、情景案例:做個(gè)決策為何那么難
2、什么是錄用決策
3、招聘錄用決策的程序
4、招聘錄用決策操作的兩大要點(diǎn)
5、人才選拔不可苛求完美
6、案例:為何成績第一的人反而落選
7、招聘錄用決策的兩大方法
(1)診斷法(2)統(tǒng)計(jì)法
8、案例:錄用小王還是小李
9、做錄用決策應(yīng)注意的問題
10、背景調(diào)查的內(nèi)容與注意事項(xiàng)
11、背景調(diào)查問題示例
12、工具:《背景調(diào)查表格》

第九部分:招聘數(shù)據(jù)分析技巧
1、招聘數(shù)據(jù)分析對(duì)HR的價(jià)值
2、常用的招聘數(shù)據(jù)分析
(1)關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)(2)招聘過程數(shù)據(jù)(3)渠道數(shù)據(jù)(4)招聘成本數(shù)據(jù)
3、招聘漏斗分析
4、影響線上招聘效果的5個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)
5、招聘速度數(shù)據(jù)分析
6、招聘渠道有效性數(shù)據(jù)分析
7、招聘成本數(shù)據(jù)分析
8、招聘數(shù)據(jù)分析應(yīng)用模型
9、工具:《招聘KPI 設(shè)計(jì)表》
《招聘費(fèi)用記錄和匯總表》
《招聘渠道經(jīng)濟(jì)性和有效性分析表》

招聘高手特訓(xùn)營


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/272979.html

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    參加課程:《招聘高手特訓(xùn)營》

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張國良
[僅限會(huì)員]

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