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領(lǐng)導(dǎo)者管理的課程

【培訓(xùn)對象】部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部。

主講老師：劉老師
-中國社會(huì)科學(xué)院 博士
-清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 碩士
-中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué)士
-東方衛(wèi)視《老總來了》特邀專家
-騰訊視頻《腦力男人時(shí)代》特邀專家
-曾任世界500強(qiáng)埃森哲戰(zhàn)略咨詢顧問
-曾任世界500強(qiáng)*O高級(jí)戰(zhàn)略總監(jiān)

課程收益和目標(biāo)
轉(zhuǎn)變角色認(rèn)知：幫助管理者改變對自身的角色認(rèn)知，從繁雜的管理事務(wù)中抽離出來，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)事務(wù)型管理者到價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換，形成更高、更廣、更有深度的管理者角色認(rèn)知與視角。
建立價(jià)值導(dǎo)向：幫助管理者掌握角色轉(zhuǎn)換的方法，以價(jià)值認(rèn)知為基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略視角、全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理、責(zé)任承擔(dān)、人才發(fā)展、文化打造等多維度構(gòu)建自身的角色，從而全面提升自身的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力，提升部門和公司的績效水平。

課程大綱
第一章 從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者   
1認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與內(nèi)涵
1)基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力
2)本質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種縱向驅(qū)動(dòng)力
3)內(nèi)涵：從能力到力量
4)雙向：領(lǐng)導(dǎo)力只能在員工那里得到證明
5)方式：職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
6)關(guān)系：管理關(guān)系與合作關(guān)系
2對比：管理者-S領(lǐng)導(dǎo)者
1)目標(biāo)：強(qiáng)調(diào)過程還是結(jié)果？
2)基礎(chǔ)：依據(jù)權(quán)力還是依據(jù)個(gè)人影響力？
3)變化：求穩(wěn)還是求變？
4)激發(fā)：靜態(tài)看人還是動(dòng)態(tài)看人？
5)驅(qū)動(dòng)：外部驅(qū)動(dòng)還是內(nèi)部驅(qū)動(dòng)？
3目標(biāo)：做有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
1)關(guān)系：管理是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)是升華
2)價(jià)值：后疫情時(shí)代，企業(yè)變革需要基于領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大自驅(qū)力
3)問題：重管理輕領(lǐng)導(dǎo)力
4)目標(biāo)：成為有領(lǐng)導(dǎo)力的卓越管理者
5)矩陣：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的-M二維矩陣

第二章 從功能型管理者走向價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)者
1功能導(dǎo)向的管理者
1)以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)
2)以規(guī)則為依據(jù)
3)以權(quán)力為手段
4)以履行管理職責(zé)為己任
2價(jià)值導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者
1)以尋求為組織和員工帶來實(shí)際益處和改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)
2)以目標(biāo)為依據(jù)
3)以影響力為手段
4)以提升組織與員工價(jià)值為己任

第三章 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的8大價(jià)值型角色
1.角色1：戰(zhàn)略的承載者和放大者
1)戰(zhàn)略的本質(zhì)與閉環(huán)管理
2)企業(yè)戰(zhàn)略理解的重要工具
-企業(yè)/業(yè)務(wù)的生命周期
-波特五力模型
-價(jià)值鏈分析工具
3)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略輸入
4)領(lǐng)導(dǎo)者的全局視角
5)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略分解與落地
6)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略宣講與灌輸
7)從戰(zhàn)略到關(guān)鍵成功要素（KSF）
2.角色2：目標(biāo)的設(shè)計(jì)、落地與復(fù)盤
1)創(chuàng)造：用愿景為優(yōu)秀員工創(chuàng)造工作的意義
2)認(rèn)知：目標(biāo)管理的功能與局限
3)設(shè)定：目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則
4)參與：員工適度參與目標(biāo)設(shè)計(jì)
5)共識(shí)：通過目標(biāo)談話與員工達(dá)成共識(shí)
6)提煉：與員工一起提煉實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵成功要素（KSF）
7)行動(dòng)：提出具體行動(dòng)計(jì)劃
8)獎(jiǎng)懲：明確目標(biāo)獎(jiǎng)懲方式
9)復(fù)盤：有效的總結(jié)與改進(jìn)，有效復(fù)盤的TEAM工具
10)強(qiáng)化：克服漏斗效應(yīng)，可視化與持續(xù)強(qiáng)化
3.角色3：組織秩序與效能的保障者
1)規(guī)則制定與踐行者：
-領(lǐng)導(dǎo)者的“方”與“圓”，規(guī)則與彈性
-企業(yè)里的紅綠燈
-領(lǐng)導(dǎo)者的三條線：紅線、綠線、藍(lán)線
-領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)良好秩序的維護(hù)者
-領(lǐng)導(dǎo)者不是規(guī)則的裁判者
2)文化倡導(dǎo)與踐行者
-企業(yè)里的文化與亞文化
-企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化的金字塔原理
-企業(yè)文化與理念的理解
-文化的落地與踐行，發(fā)揮文化的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值
4.角色4：員工價(jià)值的管理與增值
1)員工管理的本質(zhì)是員工價(jià)值的管理
-價(jià)值定位：人崗匹配與識(shí)人用人
-價(jià)值實(shí)現(xiàn)：為員工工作創(chuàng)造條件
-價(jià)值評估：績效評估，兼顧過程與結(jié)果
-價(jià)值分配：依據(jù)貢獻(xiàn)的組織內(nèi)部利益分配 
2)為員工賦能和增值
-能力提升方能價(jià)值提升，人才更在乎“增值”
-領(lǐng)導(dǎo)者賦能是員工能力提升的最有效途徑
-領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)萃取
-員工賦能的四步法
5.角色5：推動(dòng)執(zhí)行與問題解決
1)執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力
2)定義組織高效執(zhí)行力的6大標(biāo)準(zhǔn)
3)構(gòu)建員工高執(zhí)行力的4大精神+2大思維
4)無監(jiān)督，不執(zhí)行
-監(jiān)督，重在督（促）而非監(jiān)（視），推動(dòng)是最終目的
-設(shè)置關(guān)鍵的監(jiān)督點(diǎn)
-有效防控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
-監(jiān)督中的糾偏
-監(jiān)督中的正向引導(dǎo)
5)執(zhí)行監(jiān)督中的問題管理5步法領(lǐng)導(dǎo)者
-發(fā)現(xiàn)問題：擁抱問題，絕不逃避
-響應(yīng)問題：快速響應(yīng)，及時(shí)止損
-分析問題：精準(zhǔn)定位，找到根源
-放大問題：舉一反三，雙向延展
-解決問題：七個(gè)關(guān)鍵，重在徹底
6.角色6：組織的協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)
1)協(xié)調(diào)的基本原則
-公司利益至上
-全局性思維
-效能優(yōu)先
-客戶優(yōu)先
2)工作協(xié)調(diào)
-目標(biāo)與任務(wù)協(xié)調(diào)
-時(shí)間協(xié)調(diào)
-資源與投入?yún)f(xié)調(diào)
-人員協(xié)調(diào)
3)關(guān)系協(xié)調(diào)
-三種角色轉(zhuǎn)換：公司人，獨(dú)立人，自己人
-四種協(xié)調(diào)能力：溝通力，平衡力，觀察力，聚合力，化解力
7.角色7：員工的激勵(lì)與潛能激發(fā)
1)員工遠(yuǎn)比你想象得能干
2)管理哲學(xué)的重要公式：員工績效（價(jià)值）=能力×積極性
3)員工的激勵(lì)要基于對人性的理解，做懂人性的領(lǐng)導(dǎo)者
4)員工激勵(lì)的三大基礎(chǔ)理論與工具
-需求層次理論：多層次的滿足員工的需要
-雙因素理論：善用激勵(lì)因素，保障保健因素
-公平理論：激勵(lì)要確保橫向的公平
5)有效激勵(lì)的9大基本原則
6)員工激勵(lì)激發(fā)的5大關(guān)鍵手段（非物質(zhì)激勵(lì)）
-預(yù)期式激勵(lì)：從心做起，羅森塔爾效應(yīng)
-發(fā)展式激勵(lì)：提供員工多通道成長路徑
-標(biāo)桿式激勵(lì)：對照標(biāo)桿，用反差激勵(lì)
-欣賞式激勵(lì)：贊美是*的動(dòng)力
-授權(quán)式激勵(lì)：給員工獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)
8.角色8：團(tuán)隊(duì)凝聚與有效聚合
1)個(gè)人發(fā)展的3個(gè)階段
-依賴期：依賴他人，沒有自我
-獨(dú)立期：走向自我，獨(dú)立意識(shí)
-互賴期：互相依賴，團(tuán)隊(duì)合作
2)團(tuán)隊(duì)的8大公司層面價(jià)值
3)低效能拖車式團(tuán)隊(duì)的特征
4)高效能動(dòng)車式團(tuán)隊(duì)的10個(gè)典型特征
5)打造高動(dòng)能團(tuán)隊(duì)的5個(gè)關(guān)鍵
-理念相同，目標(biāo)一致
-信任為基，情感相連
-三大動(dòng)力，內(nèi)部驅(qū)動(dòng)
-進(jìn)退流動(dòng)，有效迭代
知人善任，有效協(xié)同

領(lǐng)導(dǎo)者管理的課程