《細(xì)節(jié)決定成敗 企業(yè)精細(xì)化管理》
講師:羅文娟 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:羅文娟
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)精細(xì)化管理課
【課程收益】
通過(guò)本課程,員工可以:深刻認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)在管理中的重要意義;掌握精細(xì)化管理問(wèn)題解決的細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)證化、精細(xì)化具體操作要領(lǐng);理解精細(xì)化管理的科學(xué)原理;學(xué)會(huì)對(duì)工序和操作進(jìn)行分析;掌握六種工作改善的技巧和方法。
【課程對(duì)象】
中基層管理者
【課程大綱】
第1單元、系統(tǒng)思考與關(guān)鍵細(xì)節(jié)
引子:系統(tǒng)決定成功,細(xì)節(jié)導(dǎo)致失敗
一、理解細(xì)節(jié):天下大事,從小事開(kāi)始
二、細(xì)節(jié)成就完美:精細(xì)管理與粗放管理的區(qū)別
三、競(jìng)爭(zhēng)呼喚精細(xì)化管理:精益求精打造競(jìng)爭(zhēng)力
四、關(guān)鍵細(xì)節(jié)高成本:精細(xì)化管理打造執(zhí)行力
五、為什么要進(jìn)行細(xì)節(jié)管理
六、精細(xì)化管理的內(nèi)涵
七、精細(xì)化管理的歷史演進(jìn)
第2單元、精細(xì)化管理問(wèn)題解決模式
案例:如何解決死豬不怕開(kāi)水燙的遲到者
一、精細(xì)化問(wèn)題解決模式之一:部門(mén)導(dǎo)向還是流程導(dǎo)向
二、精細(xì)化問(wèn)題解決模式之二:人員導(dǎo)向還是崗位導(dǎo)向
三、細(xì)化——大功成于精細(xì)
1、細(xì)化重點(diǎn)的不是執(zhí)行者,而是管理者
2、細(xì)化的方法
3、細(xì)化的案例
4、各種任務(wù)的責(zé)任細(xì)化內(nèi)容考慮的因素
5、細(xì)節(jié)管理中的細(xì)節(jié)
6、細(xì)節(jié)管理原則
7、細(xì)節(jié)管理要領(lǐng)
四、量化——科學(xué)見(jiàn)于計(jì)量
1、細(xì)化離不開(kāi)量化
2、定性容易定量難
3、量化的方法——量化的工具是數(shù)學(xué)
五、流程化—管理始于流程
1、案例1-3
2、流程化管理的誤區(qū)
3、流程化管理的作用
4、流程化管理的三個(gè)步驟
5、流程壓縮
六、標(biāo)準(zhǔn)化—績(jī)效起于標(biāo)準(zhǔn)
1、標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)范化的必要條件
2、標(biāo)準(zhǔn)化的三層意思
3、標(biāo)準(zhǔn)化的意義
4、現(xiàn)存的三大問(wèn)題
5、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理三方面
6、標(biāo)準(zhǔn)化與學(xué)習(xí)型組織
七、實(shí)證化—真相見(jiàn)于實(shí)證
1、管事憑效果,管人憑考核
2、信息過(guò)濾與變形的三個(gè)因素
3、求真之法
八、精細(xì)化—優(yōu)勢(shì)源于求精
1、案例:控制的精細(xì)化
2、鏈接精細(xì)化的四種方法
(1) 匹配法
(2) 補(bǔ)位法
(3) 短板改善法
(4) 流程再造法
3、員工實(shí)足工作時(shí)間
第3單元 精細(xì)化管理前提、原則和方法
一、科學(xué)管理
1、泰勒的科學(xué)管理四原則
2、法約爾的14條管理原則
3、韋伯的理想官僚行政組織
4、泰勒的生鐵裝運(yùn)試驗(yàn)
5、運(yùn)作攝影
6、其他管理成就
二、工序分析和操作分析
1、工序分析
2、操作分析
3、動(dòng)作研究
4、動(dòng)作要素
5、基本動(dòng)作分類:
6、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
7、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則與人體.工具.場(chǎng)所布置
三、工作改善的技巧與方法
1、剔合排簡(jiǎn)法
2、改善的12要點(diǎn)
3、觀念突破—問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決的障礙
4、目視管理
5、五個(gè)為什么
6、循環(huán)提高法
企業(yè)精細(xì)化管理課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/273565.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 羅文娟
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 中高層管理人員經(jīng)營(yíng)能力提升 朱峰
- 《從專家到管理》 ——新晉 俞萍
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- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)之群策群力工作坊 俞萍
- 堅(jiān)定穩(wěn)固HIMS:中高層全 趙珊
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