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現(xiàn)場(chǎng)管理工具課程

第一講  認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理（2h）
1、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)不良現(xiàn)象
2、 現(xiàn)場(chǎng)的六大要素和六大目標(biāo)
3、 現(xiàn)場(chǎng)管理的九個(gè)化
4、 現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)注的八個(gè)率
5、 現(xiàn)場(chǎng)管理的八個(gè)必須
6、 現(xiàn)場(chǎng)管理思路—管“人”理“事”

第二講  現(xiàn)場(chǎng)管理之工具--6S整理（3.5h）
1、 5S起源與發(fā)展
2、 企業(yè)推行5S的目的
3、 1S-整理
-需要和不要的基準(zhǔn)
-物品放置準(zhǔn)則
-非必需品處理方法
-定點(diǎn)攝影
-紅牌運(yùn)動(dòng)
4、 2S-整頓
-整頓的含義
-整頓的推行
-整頓三要素
-定置管理
5、 3S-清掃
-清掃的含義
-清掃區(qū)域的劃分
-建立清掃基準(zhǔn)和制度
-查找污染源
-清掃的維持
-點(diǎn)檢與清掃
6、 4S-清潔
-清潔的含義
-清潔的推行
7、 5S-素養(yǎng)
-素養(yǎng)的含義
-素養(yǎng)的培養(yǎng)過(guò)程
-素養(yǎng)形成的推行要點(diǎn)
8、 現(xiàn)場(chǎng)目視化管理
-目視管理概述
-目視管理常用實(shí)施方法
-目視管理四要素
-目視管理的對(duì)象
-目視管理的作用

第三講  下屬培養(yǎng)（2.5h）
1、 下屬訓(xùn)練指導(dǎo)的常規(guī)方式
-主管對(duì)下屬進(jìn)行崗位訓(xùn)練指導(dǎo)（OJT法）
-示范法、討論法、問(wèn)答法、角色扮演法、實(shí)際練習(xí)法
-離開崗位的集中式培訓(xùn)
-講授法、討論法、個(gè)案研討法、游戲法、視聽(tīng)教學(xué)法
-員工自我訓(xùn)練
-看書、看資料、練習(xí)、求教
-其他訓(xùn)練指導(dǎo)方式
-拓展訓(xùn)練、競(jìng)賽
2、 教練式訓(xùn)練的OJT方法
-OJT的涵義
-OJT的主要內(nèi)容
-OJT的實(shí)施方法
3、 OJT訓(xùn)練的流程
-掌握需求
-擬定目標(biāo)
-制訂計(jì)劃
-指導(dǎo)實(shí)施
-成果檢討
-評(píng)估、反饋
4、 OJT訓(xùn)練中常見(jiàn)問(wèn)題分析
-對(duì)新員工指導(dǎo)不力
-對(duì)個(gè)別員工指導(dǎo)不充分
-未全面落實(shí)OJT培訓(xùn)計(jì)劃
-OJT計(jì)劃制訂不合理
-員工的能力開發(fā)不足
5、 OJT訓(xùn)練中應(yīng)避免使用的不當(dāng)語(yǔ)言
-工作方面
-如：你的經(jīng)驗(yàn)不適合做這個(gè)工作吧！你老是做錯(cuò)，很少成功！
-能力方面
-如：你到底會(huì)做些什么呀？你真讓人失望。
-態(tài)度方面
-如：看你做事的樣子就不舒服。
-員工意見(jiàn)方面
-如：不行，沒(méi)意義，沒(méi)價(jià)值。

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