情境領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱
講師:董栗序 瀏覽次數(shù):2545
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:董栗序
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情境領(lǐng)導(dǎo)力課大綱
課程背景
一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對(duì)于組織所起的作用是無庸質(zhì)疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影響力??
平庸的領(lǐng)導(dǎo)控制下屬,績效往往事與愿違;卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬,績效常常超出預(yù)期。
您的下屬千差萬別,有人想做不會(huì)做,有人會(huì)做不想做,有人既會(huì)做又想做,有人既不會(huì)做也不想做,身為領(lǐng)導(dǎo)者,你不可能一招打天下,好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得:運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)四種不同的下屬。
員工能不能把事做好,本質(zhì)上取決于兩點(diǎn):第一是他會(huì)不會(huì)做,第二是他想不想做,因此領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩件事就是:教他讓他會(huì)做,激勵(lì)他讓他想做!
領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任是制造英雄,而不是把自己變成英雄。
本課程通過體驗(yàn)式訓(xùn)練,熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升工具方法,并通過行動(dòng)學(xué)習(xí),定課題,定小組,出成果,出方案,幫助學(xué)員實(shí)施轉(zhuǎn)換,用到工作中起到事半功倍的效果。
課程收益
1、了解新常態(tài)下中層管理者面臨挑戰(zhàn),應(yīng)具備的能力
2、通過體驗(yàn)式訓(xùn)練了解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì),掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力工具
3、掌握運(yùn)用診斷和彈性領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),將下屬區(qū)分四種發(fā)展層次,運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、掌握并運(yùn)用教練技術(shù)。提升下屬的能力。
5、掌握并運(yùn)用激勵(lì)技術(shù)。提升下屬的工作意愿。
6、掌握運(yùn)用授權(quán)技術(shù)。如何分步驟進(jìn)行授權(quán)。
7、行動(dòng)學(xué)習(xí),方案輸出,從機(jī)制制度層面拿出解決辦法。
課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理者。
課程大綱
第1單元什么是領(lǐng)導(dǎo)力
1.1 領(lǐng)導(dǎo)下屬十大難題盤點(diǎn)
視頻:爵士樂領(lǐng)導(dǎo)VS交響樂領(lǐng)導(dǎo)
思考:哪種是未來趨勢(shì)?
1.2領(lǐng)導(dǎo)者角色變化
領(lǐng)隊(duì),教練,場上隊(duì)長,啦啦隊(duì)長,政委
視頻案例:業(yè)績說話
1.3管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別
管理:職位權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo):人格魅力
1.4領(lǐng)導(dǎo)力:影響部屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
建立影響力的八種方式
一顆公心行家里手言行一致高瞻遠(yuǎn)矚
鼓舞士氣堅(jiān)持不懈關(guān)心員工具親和力
建立影響力的兩種基礎(chǔ)
職位權(quán)力
人格魅力
體驗(yàn)活動(dòng):MINI企業(yè)
角色扮演,高層/中層/基層,不同層面具備能力,發(fā)揮作用
第2單元領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬
2.1診斷員工發(fā)展的四個(gè)階段
練習(xí):診斷員工的發(fā)展層次
----影響員工成熟度的兩個(gè)因素
工作能力
工作意愿
----員工發(fā)展的四個(gè)階段分析
研討:每個(gè)階段員工特征和需求
D1:熱情的初學(xué)者
D2:憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
D3:能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
D4:獨(dú)立自主的完成者
體驗(yàn)活動(dòng):分卡片32張四階段
2.2彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
----領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
指導(dǎo)性行為
支持性行為
講師點(diǎn)評(píng)-你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)
----四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
S1指令式
S2教練式
S3支持式
S4授權(quán)式
----對(duì)不同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
2.3如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
測試工具:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試
第3單元新型領(lǐng)導(dǎo)的角色和技能
3.1如何提升員工的技能---教練技巧
案例:陳經(jīng)理培育員工出現(xiàn)問題
----教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
----讓下屬稱呼你為“教練”!
----營造教練得氛圍和環(huán)境
----案例:鷹的培訓(xùn)課程
研討:教練應(yīng)具特征與技能
教練核心能力
洞察力、示范力、溝通力
深度傾聽與提問技巧
輔導(dǎo)下屬的五個(gè)步驟
準(zhǔn)備→說明→示范→觀察→督導(dǎo)
案例:錢經(jīng)理如何做輔導(dǎo)
訓(xùn)練三步驟
了解背景→逐步進(jìn)行→實(shí)習(xí)
視頻案例:三步法
3.2如何提升員工的士氣---激勵(lì)技巧
----員工們?cè)趺戳耍?/div>
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/275012.html
----激勵(lì)的循環(huán)圖
問卷調(diào)查:員工工作動(dòng)機(jī)
----發(fā)現(xiàn)員工需求的方法
----馬斯洛金字塔需求
測試:員工需求排序
激勵(lì)8招
----目標(biāo)激勵(lì)榜樣激勵(lì)情感激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)贊賞激勵(lì)發(fā)展激勵(lì)
建構(gòu)全方位的激勵(lì)體系
視頻案例:負(fù)向激勵(lì)
3.3領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏---授權(quán)技巧
----什么是授權(quán)?
問題研討:不授權(quán)的理由及授權(quán)的好處
----授權(quán)的四個(gè)步驟
明確任務(wù)-選擇人員-明確溝通-跟蹤總結(jié)
----哪些工作應(yīng)該/不能授權(quán)
演練:事情分類
----量其能,授其權(quán)
----授權(quán)中的溝通
----授權(quán)后的追蹤
----適度授權(quán)
指揮式批準(zhǔn)式把關(guān)式追蹤式委托式
案例:簡的故事
情境領(lǐng)導(dǎo)力課大綱
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已開課時(shí)間Have start time
- 董栗序
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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