課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理干部的課程
【課程背景】
“*企業(yè)離不開*管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對于任何企業(yè)來說,無論是高層領導還是中基層管理工作人員,其管理風格、管理知識和管理方法的高低,都將很大程度上影響,甚至決定著企業(yè)的整體效益。
在企業(yè)中,中層管理干部是企業(yè)的中堅力量和業(yè)務骨干,是企業(yè)決策的參謀智囊,更是企業(yè)決策意志的貫徹者和執(zhí)行者,是企業(yè)不斷發(fā)展最重要的驅動力之一。
中層管理者的內在動機、思維模式、行為動作嚴重影響管理成效,不僅體現(xiàn)到自主意識、成本意識上;也體現(xiàn)在解決問題的方式上,如:快速高效、靈活協(xié)調;還體現(xiàn)在管理者能力上,如:抗壓能力、創(chuàng)新能力.
如何讓中層管理者憑借個人魅力和個人風范令人由衷佩服,從而使其信服贊同自己,來推行組織發(fā)展、解決不良問題,試圖用自己的思想意圖影響他人,采取適當策略支配和統(tǒng)帥他人,這也是本課程的初衷。
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員
【課程目標】
通過本課程,中層管理者可以在以下幾個方面得到提升
從人本管理角度出發(fā),認知中高層管理者角色定位
反思管理者成長現(xiàn)狀;學習人性化管理基本原理
學習系統(tǒng)化管理技能;提升管理者的整體管理水平
【課程大綱】
模塊一:理清管理的本質
1.中層管理者的實質是什么?
目標—計劃—標準—流程-過程—結果,交換價值
2.中層管理者的基本技能
3.*的管理者具備什么特性
模塊二:中層管理者的高效工作方法
1.節(jié)點工作法
2.關鍵少數(shù)法
3.數(shù)據(jù)分析法
4.自我承諾法
5.時間管理法
模塊三:勝任管理職能的關鍵技能提升
一、知人善任的能力
1.對管理者言深諳人性,才能知人善任,人盡其才,
2.須了解人的性格,才能做到優(yōu)勢互補,提升互信。
3.應用心理學測試工具,了解不同人的性格及行事風格,有效駕馭與引導
本節(jié)你將掌握《性格色彩》測試工具,并且執(zhí)行行動方案,拿來就用。
二、自我管理的能力
1.掌握突破中層管理職業(yè)停滯的關鍵因素
2.學會如何培養(yǎng)對行業(yè)鑒定信念,解決干一行懷疑一行,
3.學會如何掌握自己的時間、情緒狀態(tài),及如何達到顛峰狀態(tài)
4.學會如何管理目標,解決無志之人常立志的現(xiàn)象
5.學會如何養(yǎng)成積極行動,全力以赴的習慣而非等待、抱怨、指責、借口、逃避、
6.學會不斷提升自己、成長自己堅守一個行業(yè),一個目標是成長最快的人生之路
三、人員管理的溝通與激勵能力
1.溝通的能力
--溝通的種類:明溝與暗溝
--剖析影響溝通效能的7大問題與障礙
--溝通的脈絡背景在工作中的靈活應用
--快速建立親和力的4大步驟
--準確破譯身體語言——30個常見肢體語言的真實含義
--工作中溝通12把鑰匙
2.溝通的9種常用方法
--預先框示法
--*利益法
--身份定位法
--贊美批評法
--額外收獲法
--我的聲明法
--對比法
--先跟后帶法
--同理心
本節(jié)你將學會溝通的9種關鍵方法,只講方法案例,不講太多原理,需要您的親自體驗,才能真正掌握溝通技巧。
四、激勵的能力
--一般管理者常犯的5種錯誤激勵
--激勵的五種力量
--員工激勵的核心思路--掌握員工需求
--人本管理的11種激勵理論
本節(jié)你將學會11種理論種3種理論,講原理,講操作工具,需課堂演練,及建立行動方案。
課程回顧、總結
中層管理干部的課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/275246.html
已開課時間Have start time
- 胡爽姿