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戰(zhàn)略經(jīng)營績效管理

一、課程說明：
1.本課程是在集團公司統(tǒng)一年度發(fā)展戰(zhàn)略和綜合經(jīng)營目標約束下，集團各業(yè)務單元、各子公司、各區(qū)域單元，如何按照集團既定戰(zhàn)略和目標，有效分解目標與經(jīng)營責任，主動擔當起公司的年度戰(zhàn)略落地實施的責任。
2.本次培訓班是根據(jù)集團整體戰(zhàn)略目標，通過一套科學實效的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標分解方法、工具和模板，以保障集團目標貫徹落地，落地見響的戰(zhàn)略目標與策略措施分解的方法、工具和模板，以及標桿*實踐經(jīng)驗分享。
3.培訓目標
4.通過交流研討，充分理解什么是集團戰(zhàn)略目標，明確集團各級干部的戰(zhàn)略經(jīng)營、戰(zhàn)略績效責任
5.通過培訓學習，在充分理解集團整體戰(zhàn)略和綜合經(jīng)營指標的前提下，掌握一套行之有效的，把集團戰(zhàn)略、目標與策略分解到二級績效自單元的方法、工具和模板，以及實戰(zhàn)應用技巧；
6.通過培訓學習，掌握在本系統(tǒng)、本部門貫徹集團戰(zhàn)略的落地策略，以及行動方案的制定方法、工具和模板，以及實戰(zhàn)技巧；
7.通過*實戰(zhàn)案例的分享交流，學習掌握集團化公司年度戰(zhàn)略目標分解落地，執(zhí)行到位，說到做到的專業(yè)方法、工具和模板，以及實戰(zhàn)應用技巧。

二、培訓對象：
1.大型央企集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃部門、綜合經(jīng)營管理部門總經(jīng)理；
2.央企集團下屬子公司、各業(yè)務單元、區(qū)域經(jīng)營單元、各職能部門總經(jīng)理

三、課程核心內(nèi)容
1、集團化管理模式下，干部的戰(zhàn)略使命和職責
2、以集團整體戰(zhàn)略目標為核心的年度綜合經(jīng)營目標體系
3、如何把集團戰(zhàn)略目標與綜合經(jīng)營指標分解落實到各責任和執(zhí)行單元
4、如何保障集團戰(zhàn)略與經(jīng)營指標在本部門有效落地執(zhí)行到位
5、戰(zhàn)略績效運營過程管理與績效評估
6、工具和模板匯總

四、培訓提綱:
第一單元：集團化管理模式下，干部的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略績效
1.典型案例解剖分享
2.案例1：漢王集團為何連續(xù)三年無法實現(xiàn)業(yè)績突破？
3.案例2：在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型后，在3G時代，為何中移動公司處于下行趨勢？
4.案例3：聯(lián)想集團20年發(fā)展路徑，戰(zhàn)略績效管理得失分享
5.集團化公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略績效管理模式
6.什么是企業(yè)經(jīng)營績效？
7.什么是集團化公司的戰(zhàn)略績效？
8.集團化公司戰(zhàn)略績效核心要素
3-1、業(yè)務布局可持續(xù)：三層業(yè)務布局與經(jīng)營；
3-2、企業(yè)核心競爭力塑造與培養(yǎng)；
3-3、順應產(chǎn)業(yè)和市場的模式與管理變革與創(chuàng)新能力
3-4、干部與員工的能力再造與可持續(xù)發(fā)展
1.企業(yè)戰(zhàn)略績效與一般經(jīng)營績效有何區(qū)別？
4-1、當期經(jīng)營業(yè)績與長期可持續(xù)發(fā)展能力
4-2、硬經(jīng)營指標與軟實力
4-3、企業(yè)基礎能力建設與財務指標
4-4、過程管理與結果導向
4-5、現(xiàn)狀管理與戰(zhàn)略管理
1.為何在產(chǎn)業(yè)變革期，要強化干部的戰(zhàn)略績效考核責任？
2.產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）轉(zhuǎn)型，對中高級干部的自我革命與能力再造
6-1、集團整體績效
6-2、變革執(zhí)行
6-3、創(chuàng)新執(zhí)行
1.聯(lián)想經(jīng)典案例分享
2.案例1：面對DELL，聯(lián)想為何無法應對？
3.案例2：如何把400個銷售型總監(jiān)級再造為運籌型干部？
8、課堂研討：
9、參考標準：聯(lián)想集團總監(jiān)級干部的戰(zhàn)略績效能力勝任體系
10、參考標準：聯(lián)想集團總監(jiān)級干部的年度戰(zhàn)略績效指標與考核方案

第二單元：以集團戰(zhàn)略為核心的年度戰(zhàn)略目標與KPI指標體系
1.什么是公司戰(zhàn)略目標和KPI指標體系
2.三層業(yè)務分類戰(zhàn)略目標管理
3.企業(yè)核心競爭力KPI指標
4.順應產(chǎn)業(yè)與市場變革，商業(yè)模式創(chuàng)新
5.適應企業(yè)集團化發(fā)展戰(zhàn)略，集團管理運營模式變革
6.戰(zhàn)略指標與戰(zhàn)略績效如何理解？
7.聯(lián)想集團平衡記分卡與四維戰(zhàn)略KPI指標體系
5-1、平衡計分卡
5-2、戰(zhàn)略結果績效KPI指標體系
1.核心競爭力與策略評估指標
6-1、核心競爭力評估指標
6-2、企業(yè)綜合軟實力的指數(shù)法指標
6-3、策略與執(zhí)行過程評估指標
1.如何確定KPI指標數(shù)值？
2.產(chǎn)業(yè)水平平均法
3.目標倒推法
4.標桿對比法
5.關鍵路徑節(jié)點約束法
6.如何把策略與過程指標數(shù)量化
8-1、麥肯錫數(shù)量轉(zhuǎn)化法
8-2、指數(shù)系數(shù)轉(zhuǎn)化法
1.聯(lián)想集團經(jīng)典案例分享：
9-1、聯(lián)想三層業(yè)務布局與戰(zhàn)略績效KPI指標方案
9-2、聯(lián)想業(yè)務策略與執(zhí)行過程評估方案
9-3、聯(lián)想軟實力評估KPI方案
9-4、聯(lián)想集團年度規(guī)劃平衡計分卡與四維戰(zhàn)略目標KPI指標體系
1.戰(zhàn)略績效對集團可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略意義與價值
2.案例1《聯(lián)想筆記本的俄戰(zhàn)略績效管理模式》
3.案例2：聯(lián)想營銷核心競爭力的KPI指標管理
11、課堂研討：
根據(jù)本企業(yè)確定的集團級（公司級）KPI指標，應用麥肯錫評估模板和工具包，對本公司年度年KPI指標評估并分析原因？

第三單元：年度規(guī)劃與戰(zhàn)略與經(jīng)營目標分解落地
1.麥肯錫年度規(guī)劃三要素
2.為誰做？（客戶或服務對象）
3.做什么？（提供什么價值、產(chǎn)品和服務）
4.怎么做？（如何實現(xiàn)價值的路徑、方法、工具和標準、模板等）
5.集團化公司年度三級規(guī)劃體系
6.集團年度規(guī)劃綱要
2-2、經(jīng)營單位年度綜合發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營策略（二級事業(yè)單位、集團職能）
1.績效執(zhí)行單元年度實施策略與實施方案（三級執(zhí)行單元）
2.集團規(guī)劃做什么？解決什么問題？
3.集團發(fā)展策略與指導原則
4.業(yè)務與區(qū)域增長策略與經(jīng)營策略
5.經(jīng)營指標與業(yè)務分配比例
6.資金匹配策略與分配比例
7.管理策略與組織變革變革
8.業(yè)績考核與激勵方案
9.人力資源方案與編制
10.文化導向
11.實施要求
12.業(yè)務經(jīng)營單元規(guī)劃什么？解決什么問題？
4-1、本部門分擔的集團戰(zhàn)略績效與KPI指標
4-2、落實在哪些內(nèi)部子業(yè)務？哪些地區(qū)？分擔比例？
4-3、關鍵業(yè)務策略
4-4、管理變革舉措
4-5、編制與預算
4-6、季度與閱讀分解方案
4-7、關鍵崗位約束要求
1.三級規(guī)劃實施模板
5-1、聯(lián)想集團年度規(guī)劃三級模板與規(guī)劃方案
5-2、聯(lián)想集團年度三級規(guī)劃實施流程與關鍵節(jié)點
1.聯(lián)想集團經(jīng)典年度規(guī)劃案例分享
6-1、案例1：2003年聯(lián)想集團總體規(guī)劃綱要與策略
6-2、案例2：2003年聯(lián)想筆記本事業(yè)部年度規(guī)劃與實施方案
6-3、案例3：2003年聯(lián)想集團人力資源部年度規(guī)劃方案
2-3、執(zhí)行單元規(guī)劃什么？解決什么問題？
1.集團化公司年度戰(zhàn)略績效分解與實施關鍵要點總結
7-1、牽頭為大，集團職能與鏈級管理部門的戰(zhàn)略規(guī)劃與分解責任
7-2、統(tǒng)一模板與方法，建立集團規(guī)劃的“世界語”
7-3、建立數(shù)據(jù)支撐、標準和工具（財務、人力、商務、后勤、行政等）
8、年度子單元戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行工具包：
8-1、模板1：《業(yè)務子單元年度綜合規(guī)劃模板（業(yè)務）》
1.模板2：《職能部門年度綜合規(guī)劃模板（職能）》
9、本部門目標與經(jīng)營指標分解到各崗位執(zhí)行計劃？
9-1、執(zhí)行單元分解的不是數(shù)量目標，而是執(zhí)行節(jié)點的活動方案
9-2、崗位員工年度計劃做什么？
9-3、崗位員工年度目標如何分解到季度？
10、案例分享：
1.《聯(lián)想集團XX崗位年度工作計劃》
2.《聯(lián)想集團XX崗位季度工作執(zhí)行計劃》
11、崗位目標績效執(zhí)行工具包
11-1、模板1：《崗位季度工作計劃書標準范式》
11-2、模板2：《周工作計劃書標準范式》
12、課堂演練：請以一個典型案例，制定出一個季度的工作目標和計劃

第四單元：目標執(zhí)行管理與業(yè)績評估
1.集團戰(zhàn)略運營管理監(jiān)控體系
2.集團化公司戰(zhàn)略管理的六大統(tǒng)一原則
3.不同集團化管理模式下戰(zhàn)略績效管理特點
2、經(jīng)典案例分享：IBM公司年度戰(zhàn)略運營管理監(jiān)控方案
3、聯(lián)想戰(zhàn)略運營管理模式與實施方案
1.戰(zhàn)略運營監(jiān)控體系
2.戰(zhàn)略績效評估模式
3.戰(zhàn)略績效評估例會制度
4、戰(zhàn)略績效評估如何做？
5、聯(lián)想經(jīng)典案例分享：
5-1、案例1：聯(lián)想月度戰(zhàn)略績效評估方案與要點
5-2、案例2：聯(lián)想季度戰(zhàn)略龍骨沙龍方案與實施特點
6、經(jīng)典實戰(zhàn)案例分享：《聯(lián)想集團筆記本業(yè)務季度評估》
7、總結：業(yè)務評估要點與注意事項
8、戰(zhàn)略績效單元綜合績效評估與管理
8-1、項目模式如何管理評估
8-2、跨部門、跨年度項目建設或基礎建設項目如何評估？
8-3、軟性競爭力指標要素如何評估？
9、聯(lián)想集團戰(zhàn)略績效管理模式創(chuàng)新與實踐
1.績效單元的叫牌法考核方案
2.干部的戰(zhàn)略績效考核方案
3.關鍵活動考核方案
10、集團化管理：如何由控制性管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新運籌型管理

戰(zhàn)略經(jīng)營績效管理