无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

制定KPI體系

課程背景：
為什么整天忙碌卻業(yè)績不明顯？為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好地完成？為什么經(jīng)常不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做、哪些事情不該做？為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？本課程從這些問題出發(fā)，通過完整地介紹績效指標(biāo)KPI的制定過程，幫助企業(yè)與團(tuán)隊(duì)管理者建立績效指標(biāo)體系，達(dá)成預(yù)期的績效管理目標(biāo)。

課程目標(biāo)：
了解KPI體系在績效管理中的價(jià)值
掌握制定KPI體系的十個(gè)步驟及方法

課程對象：企業(yè)中各層級管理者、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵員工

課程大綱：
第一部分  認(rèn)知KPI績效指標(biāo)體系
■ 何謂KPI的績效管理指標(biāo)
■ 如何構(gòu)建KPI績效指標(biāo)體系（縱向、橫向）
■ 構(gòu)建KPI績效指標(biāo)的誤區(qū)
■ 互動(dòng)討論：如何構(gòu)建基于SMART原則的績效指標(biāo)體系

第二部分  制定KPI體系的十個(gè)步驟
■ 第一步：確定年度績效目標(biāo)
-確定公司年度績效目標(biāo)
-確定部門年度績效目標(biāo)
-確定崗位年度績效目標(biāo)
現(xiàn)場演練：建立縱向與橫向目標(biāo)體系圖
互動(dòng)討論：基于MBO、OKR的績效目標(biāo)設(shè)定
■ 第二步：制定年度績效計(jì)劃
-制定公司年度績效計(jì)劃
-制定部門年度績效計(jì)劃
-制定崗位年度績效計(jì)劃
現(xiàn)場演練：基于公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定年度績效計(jì)劃
■ 第三步：提取公司年度績效指標(biāo)，形成年度部門KPI體系
-公司年度財(cái)務(wù)指標(biāo)
-公司年度管理指標(biāo)
-公司年度文化指標(biāo)
現(xiàn)場演練：運(yùn)用BSC提煉公司年度指標(biāo)
■ 第四步：提取部門年度績效指標(biāo)，形成年度部門KPI體系
-部門年度管理指標(biāo)
-部門年度財(cái)務(wù)指標(biāo)
-部門年度文化指標(biāo)
現(xiàn)場演練：運(yùn)用BSC提煉部門年度指標(biāo)
■ 第五步：提取崗位年度績效指標(biāo)，形成年度崗位KPI體系
-崗位職責(zé)分析（關(guān)鍵崗位職責(zé)）
-崗位勝任力分析
-崗位定量指標(biāo)（專項(xiàng)指標(biāo)）
-崗位定性指標(biāo)（文化指標(biāo)）
現(xiàn)場演練：運(yùn)用BSC提煉崗位年度指標(biāo)
■ 第六步：分解績效指標(biāo)，形成月度KPI體系
-分解公司績效指標(biāo)
-分解部門年度績效指標(biāo)
-分解崗位年度績效指標(biāo)
現(xiàn)場演練：月度績效指標(biāo)體系制定
■ 第七步：溝通與共識績效指標(biāo)-KPI
-溝通與共識公司各層級績效指標(biāo)
-溝通與共識公司各階段績效指標(biāo)
現(xiàn)場演練：如何進(jìn)行績效指標(biāo)溝通
■ 第八步：審批年度績效指標(biāo)-KPI
-審批確定公司年度績效指標(biāo)
-審批確定部門年度績效指標(biāo)
-審批確定崗位年度績效指標(biāo)
■ 第九步：確定績效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（定量指標(biāo)、定性指標(biāo)）
-確定公司年度績效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
-確定部門年度績效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
-確定崗位年度績效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場演練：制定各層級績效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
■ 第十步：形成公司年度/月度績效指標(biāo)庫
-公司級績效指標(biāo)考核表
-部門級績效指標(biāo)考核表
-崗位績效指標(biāo)考核表
現(xiàn)場演練：如何制定各層級績效指標(biāo)考核表

課程總結(jié)與互動(dòng)交流

制定KPI體系