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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《抓管理促結(jié)果:高效執(zhí)行力》
 
講師:聶振亞 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:聶振亞    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

抓管理促結(jié)果課
 
【課程背景】
執(zhí)行力幾乎是每個(gè)企業(yè)都遇到的挑戰(zhàn),成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
軟銀董事長孫正義說:“三流的點(diǎn)子加*的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比*的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更強(qiáng)”,可見執(zhí)行力在管理實(shí)踐中的重要性。
聶振亞導(dǎo)師在2011年出版的暢銷書《虎步與狐步—郭臺(tái)銘的經(jīng)營故事》(浙江大學(xué)出版社出版)中,講述了人稱執(zhí)行力大帥的郭臺(tái)銘諸多提升執(zhí)行力的觀點(diǎn)和方法。
管理是促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,但是有多少管理沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相對普遍、可以解決、并抓出成效的關(guān)鍵點(diǎn)。本課程將著重介紹4C模型促進(jìn)高效執(zhí)行力,解決管理不到位問題的四把鑰匙:澄清、勝任、承諾與控制。
在本課程中,老師將自己的多年實(shí)踐成果,融合*·*先生《卓有成效的管理》中關(guān)于執(zhí)行力的部分觀點(diǎn),從理念、工具、方法指導(dǎo)管理者提升個(gè)人執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,破解在執(zhí)行力素養(yǎng)、能力和系統(tǒng)方面的難題,實(shí)戰(zhàn)實(shí)效。
 
【學(xué)習(xí)收益】
1、態(tài)度層面:系統(tǒng)認(rèn)知執(zhí)行力系統(tǒng)的要素,通過案例解析,運(yùn)用工具和方法分析影響執(zhí)行力的原因,并找到執(zhí)行力突破的方向,改變學(xué)員對執(zhí)行力的認(rèn)知態(tài)度;
2、 知識(shí)層面:系統(tǒng)學(xué)習(xí)“精益運(yùn)營系統(tǒng)”、“4R執(zhí)行力”機(jī)制和“*”工作方法的系統(tǒng)要素,可以描述“一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)制、一個(gè)方法、六大工具“的具體內(nèi)涵;
3、 技能層面:結(jié)合管理場景,訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)用“一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)制、一個(gè)方法、六大工具“的方法,熟練掌握相關(guān)工具。
 
【學(xué)員對象】各級管理干部、儲(chǔ)備干部。
 
課程大綱:
一、 高效執(zhí)行力的正確認(rèn)知
1、中國企業(yè)普遍面臨的常見問題
2、組織效率低效的三大現(xiàn)象及原因
(1) 忙碌不出業(yè)績
(2) 計(jì)劃不敵變化
(3) 聽說總有距離
3、什么是執(zhí)行力?(個(gè)體和組織兩個(gè)層面去解構(gòu))
4、為什么組織發(fā)展需要高效執(zhí)行力
案例:富士康高效執(zhí)行力的秘訣
5、可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的三大成功要素:發(fā)現(xiàn)能力、實(shí)現(xiàn)能力、修復(fù)能力
案例:沃爾瑪?shù)膱?zhí)行力訓(xùn)練;世界的海爾;世界第一工廠是怎樣煉成的?
6、改進(jìn)錯(cuò)誤的思維認(rèn)知,才能提升執(zhí)行力
(1)下屬執(zhí)行力低下是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
(2)空談不做,結(jié)果永遠(yuǎn)是零
(3)盡職盡責(zé)是員工的使命
(4)沒有任何借口,執(zhí)行力決定成敗
(5)建立“首善思維”:一次就把事情做對
(6)摒棄“差不多”思想:amostrightiswrong
小組研討:就執(zhí)行力的現(xiàn)狀找出差距
 
二、 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析
1、企業(yè)執(zhí)行力缺失原因
(1)沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
(2)管理人員缺乏表率
(3)制度,流程不完善或待優(yōu)化
(4)沒有找到有執(zhí)行力的員工
(5)缺乏監(jiān)督和考核
(6)沒有獎(jiǎng)懲
2、個(gè)人執(zhí)行力缺失原因
(1)沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
(2)意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦
(3)拖延磨唧,缺乏行動(dòng)
(4)優(yōu)柔寡斷、不敢決策
 
三、 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具-4C模型
(一)C1澄清
1、澄清任務(wù)六步法:從目的到任務(wù)
目的,目標(biāo),問題,根源,方案,任務(wù)
2、案例分析練習(xí)
3、澄清任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的管理理念
(1) 澄清的含義:澄清任務(wù),確保員工100%理解
(2) 通過控制行為來實(shí)現(xiàn)結(jié)果
(3)結(jié)果導(dǎo)向,行為管理
(二)C2勝任
1、 勝任的定義
2、 工具:勝任度評估表
3、 提高團(tuán)隊(duì)勝任度的方法
(1)人的考量
(2)事的考量
(3)組織的考量
(三)C3承諾
1、定義
2、獲得承諾的途徑
(1)通過領(lǐng)導(dǎo)力獲得承諾
(2)給予資源支持獲得承諾
(3)學(xué)會(huì)有力提問技術(shù)激發(fā)下屬承諾
A、開放式提問
B、未來導(dǎo)向型提問
C、如何型提問
(4)獲得員工承諾時(shí)應(yīng)遵循的管理理念
(四)C4監(jiān)控
1、 定義
案例分析
2、 監(jiān)控=衡量與糾偏
3、 過程管理七個(gè)關(guān)鍵
4、 有效監(jiān)控的方法
 
四、打造高效執(zhí)行力人才
1、企業(yè)面臨的四個(gè)結(jié)構(gòu)性問題
(1)動(dòng)力之痛
(2)協(xié)調(diào)之痛
(3)效率之痛
(4)持續(xù)之痛
2、執(zhí)行力測試
(1)有執(zhí)行力人的特點(diǎn)
(2)執(zhí)行力練習(xí)與測試
3、執(zhí)行力的四階梯
(1)知道
(2)做到
(3)做好
(4)做對
4、讓員工自動(dòng)自發(fā)四步曲: 
(1)塑造夢想:明確就是力量;  
(2)100%的責(zé)任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹的禍;  
(3)即時(shí)激勵(lì)與關(guān)鍵考核:沒有激勵(lì)與考核,就沒有真正的執(zhí)行;  
(4)創(chuàng)造危機(jī)與迫使進(jìn)化:沒有緊迫感就沒有行動(dòng)。
5、組織執(zhí)行力提高的五大法則:
(1)組織結(jié)構(gòu)法則
(2)人員流程法則
(3)戰(zhàn)略運(yùn)營法則
(4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)法則
(5)企業(yè)文化法則
 
五、打造高效的執(zhí)行文化
1、沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就沒有高效執(zhí)行力
2、視頻評析:向李云龍學(xué)執(zhí)行力
3、構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程:
(1)人員流程——用正確的人
(2)戰(zhàn)略流程——做正確的事
(3)運(yùn)營流程——把事做正確
4、執(zhí)行三原則:效果、效率、效能
5、五大執(zhí)行策略
6、主管如何修煉執(zhí)行力
7、干部管理作風(fēng)整頓
8、案例評析:向名企學(xué)執(zhí)行力:海爾、聯(lián)想、華為、富士康
9、建立管理執(zhí)行力的8大規(guī)則
10、執(zhí)行的八字方針,十六字原則與二十四字戰(zhàn)略
11、改善執(zhí)行力的十大原則
12、執(zhí)行型人才的四大標(biāo)準(zhǔn)
13、執(zhí)行力核心:建立強(qiáng)大的制度并形成文化的力量  
(1)構(gòu)建制度執(zhí)行力:修人先修路  
A、1種思維:好的制度制造好人;  
B、1個(gè)心態(tài):做企業(yè)就是做制度;  
C、2個(gè)方法:修路與設(shè)置紅綠燈;  
D、3個(gè)步驟:標(biāo)準(zhǔn)化、查核化、獎(jiǎng)懲化。  
(2)打造文化執(zhí)行力:造人先造魂  
A、執(zhí)行文化需要第5級經(jīng)理人  
B、從海爾砸冰箱看執(zhí)行文化的根植  
C、執(zhí)行文化落地三步曲:慎提理念、重提案例、多建載體
 
六、高效執(zhí)行力的實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行技能提升
1、團(tuán)隊(duì)高效溝通、執(zhí)行的“報(bào)、聯(lián)、商”技能
(1)如何進(jìn)行有效的報(bào)告——垂直溝通?
(2)報(bào)告的準(zhǔn)備和報(bào)告人的狀態(tài)
(3)報(bào)告中的語言邏輯和結(jié)構(gòu)
練習(xí):模擬實(shí)際工作情景,進(jìn)行報(bào)告演練
(4)如何把握報(bào)告的時(shí)機(jī)?
(5)如何進(jìn)行有效的聯(lián)絡(luò)——內(nèi)、外部水平溝通?
(6)聯(lián)絡(luò)的方法:5W2H
(7)如何進(jìn)行有效的商談——廣泛溝通?
現(xiàn)場練習(xí):銜接接口、并行溝通
2、提升執(zhí)行力的教練工具:平衡輪
(1)工具:平衡輪應(yīng)用解析
(2)個(gè)人體驗(yàn)練習(xí)
(3)運(yùn)用平衡輪檢查上周未完成工作,導(dǎo)出下一輪可視化的執(zhí)行計(jì)劃
課程小結(jié),答疑收尾。
 
小結(jié):
1、Q&A
2、課程要點(diǎn)分享與總結(jié)
3、作業(yè)布置
 
抓管理促結(jié)果課

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/277023.html

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    參加課程:《抓管理促結(jié)果:高效執(zhí)行力》

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聶振亞
[僅限會(huì)員]