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行業(yè)解決方案創(chuàng)新

課程設(shè)計(jì)：
隨著中國(guó)政府行業(yè)信息化深度融合發(fā)展進(jìn)程，面向政府及行業(yè)的可復(fù)制產(chǎn)品解決方案的創(chuàng)新、孵化、商業(yè)成功就成為重要的一環(huán)。行業(yè)應(yīng)用構(gòu)架師，就是面向這一環(huán)提供全方位支撐的重要角色。
訓(xùn)練營(yíng)將利用三天時(shí)間，從以下幾個(gè)方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)、練習(xí)和輔導(dǎo)，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)：
方面一：行業(yè)解決方案需求管理
提升學(xué)員對(duì)行業(yè)解決方案客戶(hù)需要的理解力
提升學(xué)員在行業(yè)解決方案客戶(hù)需求調(diào)研訪談
提升學(xué)員在行業(yè)解決方案客戶(hù)需求分析能力
方面二：行業(yè)解決方案營(yíng)銷(xiāo)材料設(shè)計(jì)
提升學(xué)員在行業(yè)解決方案總體設(shè)計(jì)能力
提升學(xué)員在行業(yè)解決方案每章節(jié)細(xì)化呈現(xiàn)能力
提升學(xué)員在行業(yè)解決方案高層、中層差異化分層設(shè)計(jì)
方面二：行業(yè)解決方案技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)
提升支撐多方商業(yè)共贏的行業(yè)解決方案架構(gòu)思維
提升ICT智慧解決方案架構(gòu)的認(rèn)知和設(shè)計(jì)能力
提升通過(guò)架構(gòu)合理進(jìn)行解耦切分和軟件平臺(tái)能力

課程對(duì)象：政企產(chǎn)品及解決方案經(jīng)理

課程大綱
第一講 行業(yè)產(chǎn)品解決方案需求管理
一、需求的本相
1、需求只是客戶(hù)當(dāng)下的“利”
2、從需求角度理解什么是產(chǎn)品和解決方案
3、政企客戶(hù)“利”的三種分類(lèi)
4、需求溝通是客戶(hù)與我們達(dá)成契合過(guò)程
分享：給女兒的六一禮物
討論：河道監(jiān)管，客戶(hù)的真需求是什么？
二、如何洞悉客戶(hù)需求
1、抓住關(guān)鍵客戶(hù)
2、聚焦關(guān)鍵痛點(diǎn)
3、場(chǎng)景化的思維
4、客戶(hù)原始需求攀談溝通
5、需求分析決策模型與要素
6、商業(yè)模式畫(huà)布——產(chǎn)品需求綜合分析
7、概念需求分析法：產(chǎn)品價(jià)值主張分析
8、場(chǎng)景需求分析法：痛點(diǎn)客戶(hù)需求分析
9、需求滿(mǎn)意度分析工具：KA*
10、需求緊急度分析工具：四象限法則
案例：華為智慧港口解決方案
練習(xí)：各組一個(gè)產(chǎn)品解決方案的價(jià)值主張需求分析

第二講 解決方案設(shè)計(jì)&呈現(xiàn)
一、行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)總述
1、解決方案面對(duì)三種客戶(hù)
2、解決方案材料只是營(yíng)銷(xiāo)工具
3、解決方案支持營(yíng)銷(xiāo)模式
二、行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)（營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)）
1、解決方案之五章表述法
2、趨勢(shì)篇——客戶(hù)戰(zhàn)略方向契合
3、舉措篇——可執(zhí)行的引導(dǎo)過(guò)渡
案例分析：智慧城市項(xiàng)目舉措牽引——幸福深圳
案例討論：國(guó)家安全網(wǎng)高層交流
4、能力篇——客戶(hù)落地要點(diǎn)差距
案例分享：如何在方案中結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)能力——上海**的全球監(jiān)控項(xiàng)目
案例討論：如何讓決策層客戶(hù)聽(tīng)懂并去除內(nèi)心疑惑
5、方案篇——為客戶(hù)開(kāi)出對(duì)治藥方
案例分析：**市智慧政務(wù)解決方案
6、證明篇——案例是最有力的證明
案例分享：**遠(yuǎn)程醫(yī)療案例
練習(xí)：各組一個(gè)解決方案呈現(xiàn)大綱優(yōu)化
三、行業(yè)解決方案平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)（技術(shù)類(lèi)）
1、智慧應(yīng)用模型——一張人體圖
2、智慧應(yīng)用宏觀架構(gòu)——技術(shù)維度
3、縱橫架構(gòu)分層體系——平臺(tái)化打破煙囪體系
4、理解軟件中臺(tái)——品味“統(tǒng)一”的幾種形態(tài)
練習(xí)：各組舉例歸納軟件中臺(tái)具體模塊
5、能力層軟件化開(kāi)放的商業(yè)意義
6、邏輯層橫向總線的商業(yè)意義
7、數(shù)據(jù)層共享可控的商業(yè)意義
8、應(yīng)用層上下統(tǒng)一的商業(yè)意義
討論：各組基于現(xiàn)有實(shí)例討論架構(gòu)在解決方案營(yíng)銷(xiāo)中的作用

行業(yè)解決方案創(chuàng)新