課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PBC績效管理培訓(xùn)
績效管理PBC要點
企業(yè)在績效管理與薪酬設(shè)計中普遍存在以下問題:1、把績效管理等同于KPI和打分,考評流于形式,主管沒動力,員工沒感覺;2、績效結(jié)果無法應(yīng)用,獎金分配缺乏依據(jù),分錢規(guī)則從來沒敢透明過;3、重視個人績效,忽視組織績效,撿了芝麻丟了西瓜;4、員工績效都是優(yōu)秀、良好,但是公司業(yè)績目標卻未完成,什么原因造成了這樣的落差?
2018年底華為總裁任正非在個人績效管理優(yōu)化工作匯報會上的講話指出,以“多產(chǎn)糧食”和“增加土地肥力”為目標,當(dāng)前人力資源的戰(zhàn)略重心是解決績效管理的合理性和規(guī)則性。組織績效管理與業(yè)務(wù)結(jié)合,個人績效管理堅持責(zé)任結(jié)果評價導(dǎo)向,以促進“為客戶創(chuàng)造價值”、“相互協(xié)作”、“差異化管理”為優(yōu)化重點??冃Ч芾聿荒芙┗虠l,不能形式化。將來相對考核最主要用于管理干部,選拔“將軍”。我們要允許一部分部門和崗位實行*考核,激發(fā)活力,加強團隊協(xié)作。
PBC的來源與定義:PBC最早是IBM公司使用的基于戰(zhàn)略的績效管理模型,是保障戰(zhàn)略執(zhí)行落地的工具。PBC:Personal Business Commitment,個人業(yè)務(wù)承諾。IBM的所有員工都要圍繞如何支撐公司戰(zhàn)略目標的達成設(shè)置PBC。華為的PBC個人績效管理方法實際上來源于IBM,但經(jīng)過自己的改良,內(nèi)容已經(jīng)大大不同了。
PBC與其他績效管理工具的不同點:PBC基于企業(yè)戰(zhàn)略的分解與關(guān)鍵任務(wù),**過程管理與輔導(dǎo),保證戰(zhàn)略的可執(zhí)行性;PBC整合KPI、關(guān)鍵舉措、團隊管理目標、個人能力發(fā)展目標等,評估面更全,更有牽引性;PBC強調(diào)組織績效和個人績效的結(jié)合,有效支撐企業(yè)力出一孔、利出一孔;PBC內(nèi)容制定的過程,強化上下級的溝通,能促進績效管理制度的落地;PBC的評價是綜合評價,并非簡單的KPI計算得分加總,能避免KPI設(shè)置過高或過低帶來的考核分數(shù)波動。
華為引入PBC績效管理體系的目的:強調(diào)全面績效管理,而非單一的業(yè)績指標考核;變績效考核為績效管理,強調(diào)主管與下屬共同參與;讓員工理解為什么做(業(yè)務(wù)價值)、做什么(結(jié)果目標)、怎么做(執(zhí)行措施)的關(guān)系。
華為組織績效的關(guān)鍵邏輯:組織績效管理確保經(jīng)營要素與客戶價值主張的一致性,以客戶為中心??冃Ч芾砭?,既要多打糧食又要增加土壤肥力,既要吃碗里的、也要看鍋里的,還要想田里的。不同部門績效目標相互依存,擰麻花形成合力。職能部門的考核,牽引為前線提供炮火。
華為個人績效的關(guān)鍵邏輯:厘清對組織的獨特價值;考核雙方針對目標結(jié)果達成共識;不僅考核員工,也要求管理者的指導(dǎo)與監(jiān)督;不僅關(guān)注員工能力發(fā)展,還要求管理者加強對員工的培養(yǎng);重視團隊協(xié)作;考核結(jié)果的運用力度很大,管理者做出考評結(jié)論前充分考慮,也是在考核管理者的管理能力。
課程大綱
一、華為績效管理邏輯
(一)基于全價值鏈循環(huán)管理體系
(二)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的績效管理協(xié)同
(三)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)依托組織和個人績效管理
二、什么是PBC?
(一)PBC的定義
(二)PBC與其他績效工具的不同之處
(三)PBC核心理念
三、華為PBC的運作模式
(一)華為引入PBC的目的
(二)華為PBC績效管理核心關(guān)鍵詞
1、 牽引:如何進行PBC設(shè)置
2、 溝通:PBC全流程溝通管理
3、 評價:評價原則與結(jié)果應(yīng)用
4、 績效改進:績效改進操作要點
(三)華為PBC模塊構(gòu)成
四、華為PBC績效管理的啟示
(一)戰(zhàn)略解碼KPI,組織績效驅(qū)動戰(zhàn)略實現(xiàn)
(二)概念解析準確,責(zé)任結(jié)果才是績效
(三)推行PBC對企業(yè)管理的核心要求
PBC績效管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/277765.html
已開課時間Have start time
- 陳雨點
績效考核內(nèi)訓(xùn)
- 《企業(yè)績效管理實務(wù)》 徐莉
- 吃透卓越績效標準 劉奇林
- KPI設(shè)計與運用管理(高級 趙學(xué)文
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮(zhèn)坤
- 戰(zhàn)略性績效管理落地與執(zhí)行 賀繼征
- 業(yè)務(wù)導(dǎo)向與績效管理 吳越舟
- 矩陣式績效管理 禹志
- 戰(zhàn)略績效管理 ——直線經(jīng)理 劉洪兵
- 全面預(yù)算與績效考核管理 文輝玲
- 《直線經(jīng)理人如何績效面談》 徐莉
- 《戰(zhàn)略績效管理體系設(shè)計》 徐莉
- 《OKR目標與績效管理工作 徐莉