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教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程背景：
90%的管理者都把時(shí)間浪費(fèi)在無效的行動(dòng)中，他們從一個(gè)會(huì)趕到另一個(gè)會(huì)，不停地查電子郵件，到處去救火……他們自以為在做重要的事，其實(shí)只是在瞎忙。
——哈佛商業(yè)評(píng)論
事實(shí)如此，但你希望這樣嗎？！
“教練型領(lǐng)導(dǎo)”他們會(huì)激發(fā)員工的主動(dòng)性；他們會(huì)用團(tuán)隊(duì)教練的方式，提高會(huì)議的效率；他們固定時(shí)間和員工談話，就問一些問題，但是員工個(gè)個(gè)士氣高昂；他們生活輕松，居然還有假期！他們知道怎么建立一個(gè)系統(tǒng)，變“管理”為“領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)過了很多課程EMBA，領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力……等等，你真正做到了幾分？真正用出來的知識(shí)才有力量！想一想：如果你的組織中有成百上千個(gè)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者，大家都明白如何真正為自己和組織的愿景而努力；他們懂得合作，懂得溝通，清晰、高效……那么，你的組織會(huì)是什么樣的呢？
教練型領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目，幫您成為自信、有能力、有愿景、有激情的領(lǐng)導(dǎo)者，并教給您如何在自己的組織中，培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)者和員工。

課程收益：
● 掌握教練式的成果導(dǎo)向思維對(duì)話
● 學(xué)會(huì)使用開放式問題，通過提問方式引爆員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從而提升做事執(zhí)行力
● 學(xué)會(huì)建立信任的溝通場(chǎng)域，打開溝通橋梁
● 學(xué)會(huì)如何用團(tuán)隊(duì)教練方式開高效會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)出成果
● 建立和諧人文關(guān)系和組織文化
● 學(xué)會(huì)運(yùn)用教練方式促進(jìn)績(jī)效提升
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)教練的應(yīng)用方法開高效會(huì)議

課程對(duì)象：中高層管理者

課程大綱
第一篇：工作坊
第一講：什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)
一、績(jī)效坐標(biāo)上的領(lǐng)導(dǎo)力探索
1、我們面臨的VUCA時(shí)代及特點(diǎn)
2、新生代員工的特點(diǎn)及管理挑戰(zhàn)
3、員工狀態(tài)帶來的挑戰(zhàn)
二、教練式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
1、思維從關(guān)注問題到關(guān)注成果
2、風(fēng)格從權(quán)威告知到啟發(fā)激勵(lì)

第二講：建立教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的首要原則——建立信任與聆聽
1、建立信任的方法
1）開放式開場(chǎng)白打破對(duì)立
2）善于捕捉關(guān)鍵信息
3）運(yùn)用沉默是金的力量
2、高品質(zhì)聆聽工具——讓談話深入有效的基礎(chǔ)
1）聆聽工具的特點(diǎn)及應(yīng)用
2）導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)演示聆聽工具的使用 
練習(xí)：對(duì)話演示
二、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的次要原則——聚焦工作挑戰(zhàn)
1、從表面對(duì)話到聚焦挑戰(zhàn)
2、聚焦挑戰(zhàn)過程中的注意事項(xiàng)
3、在談話中把握的原則
1）“閉嘴”原則
2）復(fù)述原則
3）開放原則
演練：兩兩對(duì)話練習(xí)
三、教練式藝術(shù)的底層邏輯
1、信任與大腦科學(xué)的關(guān)系
2、大腦科學(xué)的理論
1）找到員工績(jī)效不高的根因
2）壓力情緒下的常見現(xiàn)象
3）激發(fā)員工智慧的腦科學(xué)方法
3、開啟信任的法寶——開放式提問
1）開放式問題與封閉式問題的區(qū)別
2）開放式問題特點(diǎn)與好處
3）開放式問題帶來的系統(tǒng)化思考
練習(xí)：開放式問題

第三講：教練式領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力對(duì)話流程
一、鎖定目標(biāo)——聚焦成果對(duì)話
1、如何聚焦目標(biāo)和成果
2、去“模糊化”的教練對(duì)話
3、使員工積極正向的問話
4、目標(biāo)的可控性
二、激發(fā)愿景——啟發(fā)性對(duì)話
1、如何從“現(xiàn)狀”到“愿景”
2、什么是愿景？如何激發(fā)愿景？
3、如何通過激發(fā)愿景提升員工驅(qū)動(dòng)力？
4、愿景≠畫餅
練習(xí)：激發(fā)愿景的對(duì)話流程演示
三、驅(qū)動(dòng)內(nèi)驅(qū)——價(jià)值鏈系統(tǒng)對(duì)話
1、價(jià)值觀與價(jià)值的區(qū)別
2、員工內(nèi)在價(jià)值鏈的形成
3、動(dòng)力系統(tǒng)帶來內(nèi)驅(qū)對(duì)話
練習(xí)：內(nèi)驅(qū)對(duì)話
四、行為落地——強(qiáng)有力對(duì)話
1、有愿景牽引的行動(dòng)
2、關(guān)鍵行動(dòng)的步驟
3、踏出關(guān)鍵行動(dòng)的第一步
五、督導(dǎo)行為——問責(zé)與感謝對(duì)話
1、行動(dòng)承諾度的確認(rèn)
2、行動(dòng)落地性的檢驗(yàn)
3、行動(dòng)監(jiān)督人的建立
4、感謝在對(duì)話中重要性
5、感謝是對(duì)價(jià)值的梳理
6、感謝是對(duì)成果的確認(rèn)
六、教練對(duì)話應(yīng)用場(chǎng)景
場(chǎng)景一、時(shí)間緊急下
場(chǎng)景二、非正式交流下
場(chǎng)景三、在項(xiàng)目中
場(chǎng)景四、與合作方交談

第四講：團(tuán)隊(duì)教練——激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧能量
一、團(tuán)隊(duì)教練在團(tuán)隊(duì)中的作用
1、團(tuán)隊(duì)教練的步驟
1）頭腦風(fēng)暴
2）模型框架
3）結(jié)果呈現(xiàn)
2、提升團(tuán)隊(duì)能量
現(xiàn)場(chǎng)演練：真實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)教練
二、建立跟進(jìn)系統(tǒng)，管理成果與進(jìn)步
1、如何建立跟進(jìn)系統(tǒng)？
工具：跟進(jìn)系統(tǒng)表
2、填寫真實(shí)項(xiàng)目的內(nèi)容
3、建立練習(xí)小組
課程總結(jié)與回顧
1、對(duì)話模型串講回顧
2、學(xué)員總結(jié)反饋

教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)