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提升管理效能培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
本課程圍繞老員工在日常自我管理工作中存在的問(wèn)題和困惑，重點(diǎn)通過(guò)案例分享、互動(dòng)游戲等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，生動(dòng)形象地詮釋一個(gè)員工成長(zhǎng)中必經(jīng)的職業(yè)素養(yǎng)，角色轉(zhuǎn)型、組織定位、解碼\\溝通\\監(jiān)督等能力塑造、目標(biāo)管理\\激勵(lì)等方面技能和知識(shí)，從而解決企業(yè)員工在日常工作的自我管理的困惑和問(wèn)題。達(dá)到以下效果：
1.提高個(gè)人管理素養(yǎng)，調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型；
2.解決與上級(jí)磨合，領(lǐng)會(huì)組織意圖，執(zhí)行到位；
3.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與時(shí)間管理；
4.克服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過(guò)程中問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)潛力塑造，溝通和分配工作，發(fā)揮激勵(lì)合力，提升績(jī)效；
6.提升個(gè)人職業(yè)化的管理效能。

課程大綱
導(dǎo)論：新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)能力四象限：從平庸到卓越
1.組織能力緯度和個(gè)人能力緯度下的四種類型領(lǐng)導(dǎo)管理者
1）沉靜型領(lǐng)導(dǎo)卓越型領(lǐng)導(dǎo)
2）平庸型領(lǐng)導(dǎo)明星型領(lǐng)導(dǎo)
2.為什么要聚焦到領(lǐng)導(dǎo)能力?
1）國(guó)家硬實(shí)力：經(jīng)濟(jì)實(shí)力
2）國(guó)家軟實(shí)力：領(lǐng)導(dǎo)力
3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者呢
二、領(lǐng)導(dǎo)vs管理
1.領(lǐng)導(dǎo)力：確定正向目標(biāo)，激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，提升組織績(jī)效
2.執(zhí)行力：將既定目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)成果
案例：郭士納入主IBM。
三、領(lǐng)導(dǎo)和管理的核心
1.領(lǐng)導(dǎo)行為中的三重能量波：
2.領(lǐng)導(dǎo)力模型
3.領(lǐng)導(dǎo)者與管理的的核心品質(zhì)------責(zé)任與使命
煩惱=責(zé)任/能力

第一講：自我認(rèn)知定位
案例導(dǎo)入：從歷史發(fā)展角度探討領(lǐng)導(dǎo)與管理者定位。四象限分析定位法、。
一、組織金字塔結(jié)構(gòu)
高層-中層-基層
二、認(rèn)知模型
1.認(rèn)知三大難關(guān)
2.認(rèn)知兩大罪過(guò)
3.一大軟肋
三、習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)
未來(lái)管理者七大根性：
1.誠(chéng)信
2.沉穩(wěn)
3.細(xì)心
4.大度
5.膽識(shí)
6.積極
7.擔(dān)當(dāng)
四、自我認(rèn)知的桎梏
1.精神荒漠化
2.物質(zhì)豐富化
3.深刻的煩惱
4.孤獨(dú)的高度
分享：談?wù)勜?zé)任與使命的認(rèn)識(shí)，你的責(zé)任和使命是什么?
你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢(shì)。

第二講：骨干員工組織認(rèn)知定位
一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線
1.骨干的組織定位
2.企業(yè)發(fā)展階段分析
3.承上啟下的中堅(jiān)作用
二、從乘客到司機(jī)轉(zhuǎn)變——需要做好的七個(gè)轉(zhuǎn)變
1.在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理
2.在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型
3.在工作方式上，從個(gè)性化到組織化
4.在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系
5.在目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6.在工作力度上，從守城到變革
7.在管理方式上，從指揮到授權(quán)
案例游戲：上山
三、性格決定命運(yùn)，文化決定方向
企業(yè)文化致勝之道，優(yōu)秀DNA傳遞，管理者文化傳遞的先鋒!

第三講：骨干員工的技能塑造
案例：從管理自我到管理他人、管理部門(mén)的六階段發(fā)展模型
一、解碼力塑造
1.目標(biāo)管理；造神理論
2.職業(yè)生涯管理。
3.如何選擇有解碼能力的人?
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-思考問(wèn)題-解決問(wèn)題
二、監(jiān)督力塑造
1.時(shí)間管理
--ABC原則
--二八原則
--四象限原則
2.標(biāo)桿管理
3.過(guò)程管理
誰(shuí)是總指揮-是否監(jiān)督過(guò)程-是否檢討結(jié)果
4.如何檢查下屬執(zhí)行力
現(xiàn)場(chǎng)模擬游戲：撲克接龍
5.師帶徒機(jī)制的運(yùn)用
1）授人以魚(yú)
2）授人以漁
3）授人以欲
三、組織力塑造
1.組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)
2.營(yíng)造環(huán)境，優(yōu)化組織性能
3.善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行
4.正視矛盾，解決組織沖突
5.解決沖突的六項(xiàng)策略
6.情感融通，融洽人際關(guān)系
溝通定義及障礙分析
四、組織能力的源泉——學(xué)習(xí)力塑造
1.系統(tǒng)的知識(shí)才是資本，資本才能增值
2.整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
3.趕超式學(xué)習(xí)：輕取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.反思式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我超越
5.研制式學(xué)習(xí)，運(yùn)用管理工具
五、創(chuàng)新力塑造
1.創(chuàng)新vs創(chuàng)造
2.創(chuàng)新思維與眾不同
3.八種誤區(qū)防患未然
六、創(chuàng)新的方法
1.和田十二法
2.頭腦風(fēng)暴法
游戲：千斤頂

第四講:利他—標(biāo)桿激勵(lì)力塑造
導(dǎo)論：激勵(lì)的源泉：人的需求
一、馬斯洛的需要層次理論
二、傳統(tǒng)激勵(lì)模式
1.物質(zhì)激勵(lì)
2.精神激勵(lì)
三、基層激勵(lì)原則
1.物質(zhì)和精神激勵(lì)
2.及時(shí)性原則
3.同一性原則
4.預(yù)告性原則
5.開(kāi)發(fā)性原則
四、薪酬功能的認(rèn)知
1.工資解析-保障吃得飽
2.獎(jiǎng)金解析-保障干得好
3.股票分紅-保障干的久
4.福利解析-保障干的穩(wěn)
五、留人的吸引力法則
1.動(dòng)之以情
2.曉之以理
3.激之以義
4.誘之以利
5.本土文化，綜合應(yīng)用
六、影響力塑造
1.耳濡目染
2.心領(lǐng)神會(huì)
3.身體力行
4.言傳身教
七、“四心”激勵(lì)模型
1.崇敬之心
2.感動(dòng)之心
3.積極之心

第五講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.一個(gè)核心：績(jī)效為王
2.兩個(gè)平衡：軟硬實(shí)力平衡
3.三個(gè)層級(jí)：喜歡，信任、依賴
4.四個(gè)緯度：技能、行為、形象、道德
5.五個(gè)忠告：小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久

提升管理效能培訓(xùn)