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6種故事搞定管理難題

課程背景：
站在眾人面前說話，是你走向成功的第一步！
在現(xiàn)實(shí)生活中，依然還有很多伙伴：因?yàn)椴簧飘?dāng)眾講話，而在公眾場合臉紅心跳，形象頓失！盡管擁有很多經(jīng)驗(yàn)和知識，演講就是不精彩不吸引人。
因?yàn)闆]掌握溝通技巧，而在生活或商務(wù)談判時被迫一讓再讓！
因?yàn)闇贤ú坏轿欢e過機(jī)會、損失金錢、人際關(guān)系緊張！
因?yàn)椴欢霉适铝︿N售，而失去了很多訂單和機(jī)會！
你的團(tuán)隊(duì)需要一個講故事的人。
說故事永遠(yuǎn)勝于講道理。講好一個故事可以賦予冰冷的數(shù)據(jù)和殘酷的事實(shí)以溫情,可以觸及最有心機(jī)、最強(qiáng)硬、最敵對的人內(nèi)心深處的柔軟所在。說故事并非與生俱來的天賦,是可以學(xué)習(xí)和逐步提高的思維模式,了解其中關(guān)竅所在,你便可以迅速掌控全局。于灃然老師會用兩天,馬上讓你成為三分鐘就能講好個故事的溝通高手

課程目標(biāo)：
1、管理者講好故事，讓說服他人變得更加容易
2、管理者學(xué)習(xí)講6種故事，用故事解決匯報，銷售，管理團(tuán)隊(duì)的問題
3、管理者學(xué)會用三分鐘即興講故事吸引聽眾的能力
4、讓管理者學(xué)習(xí)講故事的舞臺呈現(xiàn)技能提升影響力

課程對象：銷售管理層，銷售人員 

課程大綱
第一講：故事思維的邏輯
一、故事思維
1、何為講故事
1）《全新思維》：丹尼爾·平克：6大全新思維最重要的就是故事力
2）使用范圍：面試銷售，工作匯報，領(lǐng)導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力，TED演講
2、故事思維在企業(yè)中的運(yùn)用
1）故事開場
2）案例講解
3）活躍氣氛
4）宣傳企業(yè)
5）成交產(chǎn)品
二、講故事者的心理準(zhǔn)備——講故事是為了目標(biāo)服務(wù)
1、用保安的三個問題清晰聽眾需求與目標(biāo)
1）你要講什么？
2）學(xué)員愿意聽什么？
3）你要達(dá)到什么目的？
2、用客戶思維把焦點(diǎn)放到聽眾身上——買點(diǎn)思維&賣點(diǎn)思維
故事案例：賣眼鏡的故事
三、掌握講故事能力的三個好處
1、用故事展現(xiàn)實(shí)力和潛力
2、用故事引發(fā)共鳴
3、用故事傳遞理念
四、案例故事三個標(biāo)準(zhǔn)&6要素
1、三標(biāo)準(zhǔn)——清晰、共鳴、好奇
2、六要素——物、背景、沖突、高潮、對話、結(jié)局
五、三分鐘即興選題講故事萬能公式ＡＲＥＭ
1、A：Answer:回答
2、R:Reason:理由
3、E:Example:舉例
4、M:Message:信息
演示：灃然老師隨機(jī)選題現(xiàn)場演示
學(xué)員分組練習(xí)：每組即興出題，即興抽取，每人講３分鐘 

第二講：故事思維在企業(yè)中的運(yùn)用
一、故事在工作匯報中的運(yùn)用
1、工作匯報中三個誤區(qū)
誤區(qū)一:只講結(jié)論,不講過程
誤區(qū)二:只講事實(shí),不講情感
誤區(qū)三:只講道理,不講放事
2、工作匯報中的故事模型——工作匯報的SCR模型
3、年終總結(jié)的故事模版(年終總結(jié)要聽通過事情學(xué)到了什么?)
情況一：達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)
- 講“我很牛”的故事_突出沖突和解決沖突
情況二：沒有達(dá)成業(yè)績目標(biāo)
- 講“我學(xué)會了”的故事_突出學(xué)到了什么？
二、講故事在管理中的運(yùn)用
1、不會講故事的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
2、好領(lǐng)導(dǎo)必備的5個故事(讓別人信任你，跟隨你)
故事1：“我是誰的故事
故事2：“我希望成為受你尊重的領(lǐng)導(dǎo)”的故事
故事3：脆弱的力量——失敗的故事
故事4：激勵團(tuán)隊(duì)的故事
故事5：公司愿景的故事

第三講：好故事三分講，七分演
一、肢體語言的5個工具箱
1、身法：站姿的5大陷阱，規(guī)范站姿
2、臉法：表情訓(xùn)練
3、眼法：眼神的五大雷區(qū)，規(guī)范練習(xí)
4、步法：活動區(qū)域
5、手法：手往哪放，如何運(yùn)用*
1）專業(yè)手勢語言具備：穩(wěn)，大，慢
練習(xí)：大西瓜
2）常用五類手勢：數(shù)字類，階段類，切菜類，環(huán)繞式，巴馬式
3）手勢的五要素：手往哪放，分界線， 庫位，以肩代肘，禁忌
視頻：《電臺主持人》
現(xiàn)場練習(xí)：開場1分鐘肢體訓(xùn)練
4）握麥暴露你的專業(yè)度
1號，2號，3號
練習(xí)的方法：回看視頻法，目標(biāo)突破法
二、聲音抑揚(yáng)頓挫——丹田悅耳動聽
1、腹式呼吸
2、基礎(chǔ)訓(xùn)練方法

6種故事搞定管理難題