課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)向上管理培訓(xùn)
【課程簡(jiǎn)述】
談及“向上管理”二字,不少職場(chǎng)人都會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)的事,還是不管為妙,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)別來(lái)管我就行。一方面想著,管理領(lǐng)導(dǎo)?是嫌棄職位太穩(wěn)定還是工作不飽和?另一方面可能會(huì)想,真正的“向上管理”,是不是所謂的溜須拍馬?其實(shí),向上管理是能與對(duì)方站在同一條戰(zhàn)線上,擁有同一種視野,為他的目標(biāo)和績(jī)效而努力,做好這一點(diǎn),你的價(jià)值自然不彰自現(xiàn)。想在職場(chǎng)走的更遠(yuǎn),就必須掌握更多的資源,而資源的分配權(quán)力大多在上司手中,你所需要做的就是獲得資源,對(duì)上司進(jìn)行管理恰恰是一個(gè)成熟職場(chǎng)人的第一課。本課程將從向上管理的定義、向上管理的原則、向上管理的角色、向上管理的八大藝術(shù)教會(huì)職場(chǎng)人學(xué)會(huì)如何管理自己的*優(yōu)勢(shì)資源,幫助自己和上司并駕齊驅(qū),實(shí)現(xiàn)雙贏職場(chǎng)人生。
【課程收益】
了解向上管理的定義和價(jià)值
懂得向上管理的七大原則
明確向上管理的四個(gè)角色
掌握向上管理的八大藝術(shù)
【課程大綱】
第一講:為什么要向上管理
1、什么是向上管理
2、向上管理的實(shí)質(zhì)
3、*:管理你的上級(jí)是你的職責(zé)所在
第二講、向上管理的基本原則
1、為何有時(shí)做對(duì)了也得不到上司認(rèn)可?
2、向上管理的七大原則
(1)不干預(yù)決策但幫助做決策
(2)理解公司戰(zhàn)略揣摩上級(jí)意圖
(3)管理上司的時(shí)間
(4)管理從呈現(xiàn)問(wèn)題開始
(5)授權(quán)在適宜范疇
(6)承諾以及誠(chéng)信為根
(7)重視細(xì)節(jié)管理
第三講、向上管理的四個(gè)“角色”
1、上司的上司
2、上司的部署
3、上司的同事
4、上司的“心上人”
第四講、向上管理的八個(gè)技巧
1、調(diào)整自我心態(tài)
2、獲取上級(jí)信任
3、洞悉領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、管理上司溝通
5、正確匯報(bào)工作
6、五位工作法則
7、高效管理五步
8、獲取認(rèn)同設(shè)想
第五講:與上司交往的心態(tài)
1、該改變的是誰(shuí)?
2、我們可以“剝奪”上司決策權(quán)嗎?
3、如何經(jīng)營(yíng)與維護(hù)與上級(jí)的關(guān)系?
第六講:獲取上司的信任
1、獲取信任的前提是什么?
2、“恭”常見毛病
3、如何用溝通認(rèn)識(shí)上司?
第七講、了解上司領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1、識(shí)別上司的六種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
2、與上司的溝通管理
3、與上司如何匹配“八字”
第八講、與上司的溝通管理
1、溝通的角度
2、溝通的內(nèi)容
3、溝通的時(shí)機(jī)
4、溝通的頻度
5、溝通的方式
第九講:如何正確匯報(bào)工作
1、我該如何匯報(bào)工作
2、領(lǐng)導(dǎo)希望我怎么做
3、主動(dòng)匯報(bào)包括哪些內(nèi)容
4、九個(gè)步驟理清匯報(bào)思路
5、分清輕重緩急再匯報(bào)
6、內(nèi)容性質(zhì)決定匯報(bào)形式
7、學(xué)會(huì)用三句話總結(jié)你要說(shuō)的內(nèi)容
8、學(xué)會(huì)用三句話總結(jié)你要說(shuō)的內(nèi)容
9、如何簡(jiǎn)化匯報(bào)?
10、三種匯報(bào)模型
第十講、讓上司放心的“五位”工作法
1、換位法
2、站位法
3、補(bǔ)位法
4、到位法
第十一講、向上管理的五個(gè)步驟
1、改變觀點(diǎn)
2、主動(dòng)溝通
3、主動(dòng)出牌
4、獲取認(rèn)同
5、協(xié)助提升
第十二講、讓上司認(rèn)同你的設(shè)想的藝術(shù)
1、陳先生的滲透式向上管理
2、承諾和一致法則
3、價(jià)值法則
4、登門檻法則
5、印象管理
6、社會(huì)交換法則
職場(chǎng)向上管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/282778.html
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