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預(yù)防化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)

課程背景：
在日常管理工作中，由于企業(yè)管理者自身的法律知識(shí)儲(chǔ)備不足，加之勞動(dòng)者對(duì)法律法規(guī)又似懂非懂，導(dǎo)致企業(yè)和員工關(guān)系一直處于很微妙的狀態(tài)，企業(yè)認(rèn)為員工太多事，員工感覺公司不靠譜，誰(shuí)也不相信誰(shuí)。尤其是企業(yè)管理者，您是不是還在苦惱以下：
明明是員工違規(guī)紀(jì)，為什么企業(yè)還是敗訴？
明明已經(jīng)協(xié)商好的，為什么到跟前又變了？
明明是員工的過(guò)錯(cuò)，為什么還是企業(yè)買單？
員工大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷，能否解除勞動(dòng)合同？
為什么公司一直敗訴，我們到底該怎么辦？
近些年來(lái)，國(guó)家陸續(xù)頒布了等一系列的法律法規(guī)，各省市也相應(yīng)出臺(tái)了配套的政策法規(guī)。我國(guó)勞動(dòng)用工法律體系越來(lái)越健全，員工維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，隨著法律法規(guī)的實(shí)施，客觀上要求用人單位在勞動(dòng)用工管理方面做到合法合規(guī)“精細(xì)化”，合情合理的“人性化”。究竟如何能夠妥善預(yù)防及處理員工在企業(yè)生涯中可能發(fā)生的一系列勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，成了每個(gè)企業(yè)和諧勞動(dòng)用工的核心首要工作。本課程將從員工入職前、到崗后、離職中、后等各階段可能發(fā)生的各種用工風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)案例分享，結(jié)合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，給出精準(zhǔn)的建議及操作方式，幫助企業(yè)做好用工風(fēng)險(xiǎn)的管控，達(dá)到雙贏。

課程收益：
● 掌握勞動(dòng)合同簽訂及解除的技巧；
● 區(qū)分合法解除與非法解除的不同；
● 掌握企業(yè)員工各類假期存在的風(fēng)險(xiǎn)并給出建議；
● 掌握企業(yè)三期女工用工的風(fēng)險(xiǎn)并給出專業(yè)建議；
● 掌握試用期管理、合法解解決勞動(dòng)糾分；
● 掌握社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積的用工風(fēng)險(xiǎn)管控；
● 掌握勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、靈活用工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；
● 掌握調(diào)動(dòng)、搬遷、退休返聘等用工風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避；
● 掌握員工離職的各種應(yīng)對(duì)方式及用工風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。

課程對(duì)象：企業(yè)中高層、人力資源管理者、勞動(dòng)關(guān)系管理者、企業(yè)工會(huì)、直線部門管理者

課程大綱
第一講：招聘入職篇——新員工入職試用期的用工風(fēng)險(xiǎn)管控
一、規(guī)避招聘中的“陷阱”
1、避免就業(yè)歧視
2、抵御就業(yè)欺詐
3、把好入職體檢關(guān)
4、避免連帶賠償責(zé)任
案例：某企業(yè)因招聘新員工發(fā)生的糾分
二、如何約定試用期
——約定試用期的方式、條款內(nèi)容、期限及違約的法律后果
案例：某公司以試用期達(dá)不到錄用標(biāo)準(zhǔn)為由終止某員工，員工拒絕，并提起仲裁，公司敗訴
解析：試用期內(nèi)終止試用的依據(jù)是什么，如何合法合規(guī)終止？
三、試用期內(nèi)的解約情形
1、勞動(dòng)者在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同
2、用人單位在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同
案例：某公司與員工簽訂3年以上勞動(dòng)合同，約定試用期為6個(gè)月，前5個(gè)月用人部門管理者評(píng)價(jià)績(jī)效為優(yōu)秀，第6個(gè)月提出試用期不合格，終止試用
解析：試用期如何考核員工的工作，試用期以“不勝任工作”為由解雇勞動(dòng)者是否存在風(fēng)險(xiǎn)？
四、試用期的管理誤區(qū)
1、只約定試用期不約定合同期限
2、雙方同意是可延長(zhǎng)試用期的
3、試用期可以隨意解除勞動(dòng)合同
4、試用期內(nèi)可以不用繳納社保
5、離職返崗后可再次約定試用期
案例：某公司招聘一名員工，簽訂3年期勞動(dòng)合同，約定3個(gè)月試用期，3個(gè)月后因達(dá)不到該崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)，便提出延長(zhǎng)試用期至6個(gè)月，員工口頭表示同意
解析：返聘員工是否可約定試用期，如何操作？

第二講：勞動(dòng)合同篇——勞動(dòng)合同的簽訂與解除技巧
一、勞動(dòng)合同的法律條款
1、勞動(dòng)合同的訂立、解除和終止
2、用人單位裁員接觸勞動(dòng)合同的操作實(shí)務(wù)操作
案例：?jiǎn)T工學(xué)歷虛假，但工作能力強(qiáng)，且入職已2年多，公司還能解雇嗎？
案例：?jiǎn)T工在外賭搏被拘留，公司以犯罪與其解除勞動(dòng)合同？
案例：?jiǎn)T工拒絕在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)工作信息構(gòu)成違紀(jì)嗎？
二、合同到期后的法律風(fēng)險(xiǎn)防范（2次固定合同到期處理）
案例：合同到期申請(qǐng)仲裁案
三、需要支付雙倍工資的情形
1、未簽勞動(dòng)合同 的雙倍工資差額
案例：某員工入職公司24個(gè)月，公司一直沒有與其訂立書面的勞動(dòng)合同
2、違法解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
案例：某公司管理層因員工不配合上級(jí)工作為由辭退員工，是否合法，為什么？
案例：?jiǎn)T工在工作中犯了錯(cuò)誤（不太嚴(yán)重），上級(jí)要求員工改正，因言語(yǔ)不當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)論，管理者便提出與員工解除勞動(dòng)合同，是否合法？如何操作才能降低法律風(fēng)險(xiǎn)？
四、簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的情形
1、雙方達(dá)成一致可簽訂
2、法律法規(guī)規(guī)定的三種情形
——連續(xù)工作滿十年；連續(xù)簽訂二次固定期限；連續(xù)工作十年距離法定退休不足10年的
案例：某員工連續(xù)與公司簽訂2次固定期限合同，第二次合同到期前，公司單方面提出終止，不再續(xù)簽，員工不服，提起仲裁，企業(yè)敗訴
解析：企業(yè)為什么會(huì)敗訴，法律法規(guī)的依據(jù)是什么？
五、企業(yè)可解除無(wú)固定期限合同的情形
——雙方協(xié)商一致可解除；法律法規(guī)規(guī)定的情形
解析：?jiǎn)T工嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，企業(yè)可合法解除勞動(dòng)合同
六、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金——不可逃避的法定責(zé)任
——明確支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)嘗金的情形，計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)比：賠償金、補(bǔ)償金、違約金區(qū)別
案例：公司安排脫崗培訓(xùn)給*工資，員工反手一擊，公司敗訴。
案例：公司多扣了員工個(gè)稅131元，倒賠了員工5萬(wàn)8！

第三講：制度篇——合法合規(guī)合情合理完善制度降低用工風(fēng)險(xiǎn)
一、企業(yè)規(guī)章制度實(shí)操的6個(gè)誤區(qū)
1、企業(yè)可以單方面制定規(guī)章制度
2、規(guī)章制定只要經(jīng)過(guò)民主制定就行
3、可以通過(guò)規(guī)章制度變更勞動(dòng)合同
4、規(guī)章制度中約定服務(wù)期及違約金
5、勞動(dòng)合約定必須要遵守規(guī)章制度
6、發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，優(yōu)先使用規(guī)章制度
二、企業(yè)規(guī)章制度制定的流程及合法操作技巧
工具：規(guī)章制度制度流程圖
——民主討論4步法、合法公示5方法
案例：某公司規(guī)章制訂詳解及配套工具分享
三、病假的處理方法及操作技巧
案例：男子患絕癥遭單位解聘 法院判恢復(fù)勞動(dòng)合同關(guān)系
解析：如何降低醫(yī)療期的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
四、帶薪年休假處理方法及操作技巧
1、員工自愿放棄年休假，企業(yè)如何操作才能杜絕風(fēng)險(xiǎn)？
2、沒有安排員工休年假，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么法律風(fēng)險(xiǎn)？
3、沒有安排員工休年假，是否可以發(fā)放加班費(fèi)？
4、年休假的計(jì)算方式是怎樣的，企業(yè)操作合法嗎？
案例：一個(gè)案例幫你把年休假整的明明白白
解析：如何杜絕因年休假產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)
五、工傷假處理方法及操作技巧
——工傷期間的工資支付標(biāo)準(zhǔn)是什么？工傷醫(yī)療期的法律規(guī)定是什么？法定工傷醫(yī)療期結(jié)束員工仍不到崗怎么辦？
案例：下班后買晚餐途中突發(fā)意外死亡算不算工傷呢
解析：工傷期間的注意事項(xiàng)有哪些，企業(yè)如何合法合規(guī)
六、三期女職工可能出現(xiàn)的用工風(fēng)險(xiǎn)
——提前通知員工回崗工作、沒有足額支付假期工資、三期期間進(jìn)行調(diào)崗或調(diào)薪、、以違反計(jì)劃生育為由解除勞動(dòng)合同、試用期內(nèi)解除三期女職工
案例：“三期”期間勞動(dòng)合同自動(dòng)續(xù)延
案例：未繳生育保險(xiǎn)由用人單位承擔(dān)生育醫(yī)療費(fèi)
解析：三期期間的注意事項(xiàng)有哪些，企業(yè)如何合法合規(guī)

第四講：五險(xiǎn)一金——勞動(dòng)用工中五險(xiǎn)一金的風(fēng)險(xiǎn)管控
一、社保常見的問(wèn)題解析
1、用人單位不足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)如何處理？
2、員工不愿意買社?；騿T工自愿降低投保基數(shù)，并與單位簽有協(xié)議的情況下，該協(xié)議是否有效？
3、試用期間，是否必須繳納社會(huì)保險(xiǎn)？
4、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的前提條件有哪些？怎樣理解“非因本人意愿中斷就業(yè)的”？
5、哪些工傷待遇由企業(yè)支付?哪些工傷待遇由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付?
6、工傷職工超過(guò)規(guī)定醫(yī)療期如何處理??
7、單位能用商業(yè)保險(xiǎn)賠償職工工傷待遇嗎??
案例1：?jiǎn)T工自愿放棄社保，主動(dòng)填寫放棄申請(qǐng)，事后主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償法院是否支持？
案例2：第三方代繳社保，發(fā)生工作事故后是否可認(rèn)定為工傷，法院如何判？
案例3：?jiǎn)T工自愿放棄住房公積金，離職時(shí)領(lǐng)了補(bǔ)償，還能告公司補(bǔ)繳公積金嗎？
二、工傷保險(xiǎn)法律法規(guī)解析
1、工傷的認(rèn)定的7種情形
2、視同工傷的3種情形
3、工傷的鑒定及申請(qǐng)程序 
4、工傷期間的工資待遇
5、工傷一至十級(jí)傷殘的賠償標(biāo)準(zhǔn)
6、因工死亡的賠償標(biāo)準(zhǔn)
案例4：上班請(qǐng)假吃午餐發(fā)生工作事故，能否認(rèn)定為工傷？
案例5：陪客戶用餐酒后猝死算不算工傷？

第五講：薪資支付篇——勞動(dòng)用工中薪資支付的風(fēng)險(xiǎn)管控
一、什么是工資？
1、工資中常見的6個(gè)名詞
2、我國(guó)規(guī)定的三種工時(shí)制
思考：月平均工資、小時(shí)工資、制度工作時(shí)間如何計(jì)算？什么是應(yīng)得工資？
二、工資支付的相關(guān)條款
1、工資支付的基本規(guī)定
2、工資支付的標(biāo)準(zhǔn)是什么
案例1：因工資發(fā)放延遲引發(fā)的糾分
三、 獎(jiǎng)金發(fā)放
1、獎(jiǎng)金定義
2、獎(jiǎng)金支付方式
3、獎(jiǎng)金支付誤區(qū)
案例2：老張年底離職被公司扣發(fā)全年年終獎(jiǎng)，該做法是否合適？
四、支付加班費(fèi)的情形
1、工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的
2、安排員工在周末工作的
3、安排員工在法定節(jié)假日工作的
案例3：一張因加班費(fèi)引發(fā)的糾分
解析：明明是員工自愿值班，為何還需要支付加班費(fèi)？
五、加班時(shí)間是否可以補(bǔ)休
1、工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的是否可補(bǔ)休
2、安排員工在周末工作的是否可補(bǔ)休
3、安排員工在法定節(jié)假日工作的是否可補(bǔ)休
案例4：計(jì)件工資的加班費(fèi)問(wèn)題
解析：工作時(shí)延長(zhǎng)時(shí)間、周末加班及法定加班法律規(guī)定情形是怎樣的？
案例5：人事主管告公司要二倍工資能支持嗎？

第六講：離職預(yù)防篇——勞動(dòng)用工中離職前中后的風(fēng)險(xiǎn)管控
一、如何輕松應(yīng)對(duì)員工離職
1、員工提前通知解除勞動(dòng)合同的應(yīng)對(duì)
2、員工即時(shí)通知解除勞動(dòng)合同的應(yīng)對(duì)
3、員工違法或違約解除勞動(dòng)合同的應(yīng)對(duì)
案例1：?jiǎn)T工小張突然不告而別，未辦理任何手續(xù)，這樣離職風(fēng)險(xiǎn)有多大？
二、辭退違紀(jì)員工的五類方法
1、監(jiān)控錄相
2、現(xiàn)場(chǎng)攝像
3、機(jī)關(guān)公文
4、證人證言
5、詢問(wèn)筆錄
案例2：上班睡覺解雇案
三、員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
1、豪爽型：案例3：某君口頭向公司提出辭職
2、隱士型：案例4：自動(dòng)離職索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
3、曖昧型：案例5：離職原因不具體索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
四、協(xié)商離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
1、三期女職工：案例6：三期女職工協(xié)商離職
2、離職原因的防控技巧
3、離職時(shí)間的防控技巧
4、離職批復(fù)的防控技巧
案例7：離職原因空缺糾分
五、企業(yè)并購(gòu)、破產(chǎn)等實(shí)際案例分析及操作技巧
案例8：某上市公司位于江蘇的子公司因環(huán)保問(wèn)題需停產(chǎn)，1000多名員工聚眾鬧事。

第七講：其他方面——調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、搬遷、退休等用工風(fēng)險(xiǎn)管控
一、企業(yè)調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗的幾種情況
1、工作地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng)
2、工作崗位發(fā)生變動(dòng)
案例：工作地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng)引發(fā)的糾分、工作崗位發(fā)生變動(dòng)引發(fā)的糾分
解析：企業(yè)調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗如何合法化
二、退休、返聘人員操作技巧
1、已達(dá)到法定退休紀(jì)，無(wú)法正常退休怎么辦？
2、退休返聘人員勞務(wù)/返聘協(xié)議如何簽訂
3、退休返聘人員發(fā)生工作事故如何處理？
4、聘用退休員工要注意哪些問(wèn)題？
案例：A企業(yè)近期因停業(yè)停產(chǎn)，申請(qǐng)裁員，在發(fā)放補(bǔ)償金過(guò)程以下人員如何處理：退休返聘、實(shí)習(xí)生？退休返聘人員有沒有病假工資？退休返聘人員發(fā)生工作事故算工傷嗎？
三、勞務(wù)派遣的相關(guān)知識(shí)
——用工范圍、用工比例、勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)載明的內(nèi)容、用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位情形、勞動(dòng)合同的的解除和終止、什么是連帶責(zé)任、關(guān)于連帶責(zé)任的法規(guī)
案例：派遣公司將幾名勞動(dòng)動(dòng)派遣到學(xué)校工作，學(xué)校原因沒有及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同
案例：家樂(lè)福案解除三期女勞務(wù)派遣案
案例：以客觀情況發(fā)生重大變化為由將被派遣勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位
四、“靈活用工”風(fēng)險(xiǎn)的管控
案例：快遞加盟站點(diǎn)突發(fā)事件、外賣員勞務(wù)派遣糾紛
勞務(wù)外包案例分析：從一起案例看勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包的司法認(rèn)定

第八講：合法合規(guī)篇——發(fā)生勞動(dòng)糾分的解決思路
1、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則
2、仲裁的時(shí)效制度的內(nèi)容
3、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序
4、協(xié)商的具體步驟
5、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序
6、與協(xié)商、調(diào)解的的時(shí)效規(guī)定
7、人民法院支付令
討論：企業(yè)敗訴的原因

課程復(fù)盤：小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行研討（從以下選擇部分進(jìn)行復(fù)盤）
一、容易被忽略的勞動(dòng)糾分問(wèn)題
1、無(wú)故不來(lái)公司上班，將會(huì)面臨什么？
2、不服從上級(jí)合理的任務(wù)安排，將會(huì)承擔(dān)哪些責(zé)任？
3、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情，會(huì)有哪些后果？
4、個(gè)人工作失誤，導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)受損，是否需要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任？
5、故意虛填個(gè)人信息，被公司知曉后，是否會(huì)面臨解除勞動(dòng)合同？
6、哪些情況屬于嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，將面臨的責(zé)任有哪些？
7、非人為原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，是否需要賠償？
8、因工作原因，與同事發(fā)生斗毆，是否要賠償相應(yīng)的損失？
9、績(jī)效連續(xù)幾個(gè)月不達(dá)標(biāo)，企業(yè)是否可合理解除勞動(dòng)合同？
10、不遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，將會(huì)受到什么處罰？
11、嚴(yán)重違規(guī)操作，造成不良后果，將會(huì)受到什么處罰？
12、其他方面，企業(yè)的規(guī)章制度需要加入和員工分享的部分。
二、員工辭職與不辭而別的處理及實(shí)操技巧
1、企業(yè)能否不批員工離職？
2、員工提出離職后反悔，如何處理？
3、企業(yè)能否與員工在合同中約定超過(guò)30天的辭職通知期？
4、企業(yè)可否要求員工急辭急批？
5、合同中約定未提前30天提出離職需支付一個(gè)月工資是否合法？
6、員工急辭職沒有辦理工作交接，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，如何處理？
7、員工不辭而別（自動(dòng)離職）工資企業(yè)能否不予發(fā)放，不辭而別有何風(fēng)險(xiǎn)？
三、嚴(yán)重違反規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的技巧
1、嚴(yán)重違返制度中的“嚴(yán)重”如何界定？（大企業(yè)VS小企業(yè)的嚴(yán)重程度如何界定）
2、企業(yè)制度未制定、合同中未約定，但員工給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，企業(yè)可否解除勞動(dòng)合同？
3、員工小錯(cuò)不斷，大錯(cuò)不犯，企業(yè)能否解除？如何操作？
4、員工被警告多少次、曠工多少天才能達(dá)到解除合同的條件？
5、員工拒絕加班，企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同嗎？
6、員工以極端方式維權(quán)（如跳樓、罷工等），企業(yè)能否解除勞動(dòng)合同？
7、員工在外兼職是否可解除勞合同？
8、員工由于涉嫌犯罪被刑事拘留，企業(yè)能否解除？如何操作才能避免風(fēng)險(xiǎn)？
9、直線管理者如何應(yīng)對(duì)違紀(jì)員工，如何取證，如何科學(xué)的進(jìn)行處罰？

講師簡(jiǎn)介
李彩玉老師   人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
12年香港上市企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)
12年全國(guó)985/211高校招聘經(jīng)驗(yàn)
中山大學(xué)EMBA/華南師范教育管理
國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師/國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)心理咨詢師/國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
曾任：香港建滔集團(tuán)工會(huì)主席/深圳寶安勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)委員
曾任：本地寶集團(tuán)戰(zhàn)略中心（總部）丨人力資源總監(jiān)
曾任：香港建滔集團(tuán)(上市)總部丨人力資源總監(jiān)/管理學(xué)院院長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：招聘面試、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控、人才梯隊(duì)建設(shè)、人力資源體系搭建、人才盤點(diǎn)、HRBP、OKR、非人、人才激勵(lì)、崗位勝任力建模、管理心理學(xué)……

預(yù)防化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)