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跨文化中高層領導力課程

培訓對象：跨文化環(huán)境中的現(xiàn)任企業(yè)中高管理層及骨干團隊

課程目標：企業(yè)在跨文化的管理環(huán)境中，最重要的是如何取得中高管理層在企業(yè)文化上，價值認同上和溝通規(guī)范上取得相互的理解和一致。
本課程是王老師充分融入了自己20多年在國內(nèi)外500強企業(yè)亞太區(qū)高管的親身經(jīng)歷和實戰(zhàn)經(jīng)驗，從現(xiàn)代企業(yè)管理者的跨文化思維與眼界的深度、廣度和高度這三個維度的提升出發(fā)，讓我們的企業(yè)管理者迅速掌握國際上最成熟的企業(yè)管理技能的實質和精髓。介紹了許多行之有效的實用工作技能，為高級管理人才提供了寶貴的經(jīng)驗，也為學員打開了系統(tǒng)化的管理層發(fā)展空間。

課程重點有：
1、世界VS 中國的企業(yè)管理水準的發(fā)展
2、跨文化的職業(yè)經(jīng)理人才的技能培養(yǎng)架構
3、領導者的角色認知價值觀的轉換
4、領導素質與企業(yè)文化，競爭型領導力的意識
5、領導層如何建立高水準的跨文化團隊溝通規(guī)則
6、科學的委派與激勵技能
7、如何將中國的傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代的商業(yè)文化相融合，在我們的市場機制與自由競爭的環(huán)境中做到古為今用和洋為中用。

課程大綱：
第一天上午：
中國與世界跨文化領導力的發(fā)展對照：
世界企業(yè)管理技能的發(fā)展簡介
中國企業(yè)管理的發(fā)展過程
職場技能體系與人才培養(yǎng)架構
通用技能與專項技能的搭配 
補丁式 vs 達標式
管理者的角色認知與轉換：
現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質和三大核心工作技能
從“做事”到“做人”的轉變，管理者的新挑戰(zhàn)：
如何了解企業(yè)文化及其內(nèi)涵？
對愿景、策略、資源、價值體系的認知
管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用
如何按企業(yè)的愿景與價值體系帶領團隊？
學員的價值觀體驗與練習
如何調(diào)整企業(yè)的價值體系涵蓋到個人的價值體系？
管理者的角色認知 --- 實際案例解析
學員分組討論和分享：你若作為公司的中高層管理者，你將如何避免出現(xiàn)案例中的問題？
管理者應該掌握的分析與解決問題的方法與模式
價值觀的核心作用
承上啟下職責的具體應用 – 雙向擴展價值體系實例
什么叫積極思維與心態(tài)？
如何看待壓力形成的機制，如何善用壓力來提升能力？
討論，分享與練習

第一天下午：
管理者承上啟下的溝通能力
溝通的心理學基礎：冰山理論
冰山理論告訴我們什么
跨文化的思維與行為：
a、中西方商務思維差異
i、中國的思維方式 – 先朋友后商務，舉例 。。。
ii、西方的思維方式 – 先商務后朋友，舉例 。。。
iii、聯(lián)想收購IBM的案例與啟發(fā)
個性化的溝通方式：針對不同個性的DISC溝通技能
DISC的實際應用舉例：
學員個性識別練習
如何當好伯樂，做到知人善任，各負其責？
如何建立團隊的和諧？
你的團隊需要什么類型的人才？
職場中，向上溝通，向下溝通以及平級溝通的經(jīng)典模式與規(guī)則
上下級之間的3D溝通原則
平級跨部門溝通的3C原則
提升團隊效率：書面溝通，電話溝通及面對面溝通的特點與運用

第二天上午：
第一天核心內(nèi)容回顧與問答
溝通的技巧練習：(提問，聆聽，反饋，…)
管理者不光要管好團隊，更要帶出卓越的團隊
為什么提出競爭型領導力的概念
管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業(yè)中的作用
什么叫做低調(diào)做人，高調(diào)做事？
管理層如何做好“洋為中用，古為今用”？
目標的制定原則 – SMART五大要素
管理學大師*. *對領導力的定義
學員領導力自我測評與解析

第二天下午：
從中國成為世界頭號過勞死大國說起
從做人到做事：什么叫合理的委派？
合理委派的收益
什么是管理者不可委派的職責？
合理委派的實用工具 – PDCA
完整的激勵技能：
帶出高效績團隊的全套激勵技能：
激勵的根本因素是什么？
激勵的架構與層次
激勵的途徑與順序
激勵案例練習
馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
兩天培訓的總結，學員培訓心得分享與問答

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