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魚(yú)缸會(huì)議培訓(xùn)

一、課程介紹
課程基于成果復(fù)制/XXX為前提，梳理出成果從立項(xiàng)、制訂、過(guò)程、完成全過(guò)程中所涉及到的溝通與反饋機(jī)制，通過(guò)對(duì)視窗溝通和反饋養(yǎng)成的認(rèn)知，借助魚(yú)缸會(huì)議這一溝通技術(shù)在小組內(nèi)伙伴間同頻溝通反饋，促進(jìn)個(gè)人自我反思改進(jìn)，增強(qiáng)部門(mén)間內(nèi)在信任協(xié)作，積淀出組織良好的直面溝通反饋效率文化。

二、課程收益
打破習(xí)慣性防衛(wèi)心理與組織慣性；
增進(jìn)個(gè)人或各部門(mén)了解，促進(jìn)自我反思
深入分析問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本原因

三、實(shí)施準(zhǔn)備
*人數(shù)：24人（4組）—36人（6組）
會(huì)場(chǎng)選擇：桌椅可自由擺放、會(huì)場(chǎng)中間無(wú)承重柱阻擋、至少2面墻壁可以張貼海報(bào)；
桌椅擺放：兩張桌拼成島型，中間不留空隙，椅子圍在島四周成圈
硬件設(shè)置：大白板1塊（板擦1個(gè)和黑藍(lán)白板筆各1支）、調(diào)音臺(tái)、音響、麥克風(fēng)、投影儀、幕布
師資團(tuán)隊(duì)：助教1名
學(xué)習(xí)用具：學(xué)員手冊(cè)每人1本、簽字筆每人1支、1開(kāi)海報(bào)紙每組2張；便利貼每組2本、長(zhǎng)細(xì)桿繪畫(huà)彩筆12色每組1桶、美紋紙全場(chǎng)2卷；茶歇豐儉自定；

四、課程提綱
上午9:00—12:00（中途休息1次20分鐘）
1、視窗溝通
1）自我意識(shí)發(fā)現(xiàn)—反饋模型（故事：奧斯卡小金人的故事）
2）隱私窗解讀—正面溝通，避免誤解（案例：奉系軍閥張作霖、唐代杜秋娘）
3）盲點(diǎn)窗解讀—利用反饋看到自身局限（案例：鄒忌諷齊王納諫、袁克文欄架）
4）潛能窗解讀—不要輕視每一名員工的潛能
5）公開(kāi)窗解讀—讓員工尊重你，而不是怕你（領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別）
6）四窗間轉(zhuǎn)化—將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限、將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限
2、反饋養(yǎng)成
1）反饋的價(jià)值（總結(jié)過(guò)去、指導(dǎo)現(xiàn)在）
2）正面反饋威力（零級(jí)反饋—一級(jí)反饋—二級(jí)反饋）
3）負(fù)面反饋?zhàn)龇ǎ˙IC反饋法解讀；案例：錯(cuò)誤反饋三明治是怎樣的害人的）
3、魚(yú)缸會(huì)議
1）領(lǐng)導(dǎo)者最重要的技能：自我認(rèn)知
2）魚(yú)缸會(huì)議：全面提升自我認(rèn)知能力（自我觀察；自我評(píng)價(jià)）
中午12:00—13:30（午餐午休）
下午13:30—16:30（中途休息20分鐘）
4、  示范演練
1）了解SARA反應(yīng)（案例教學(xué)）
2）關(guān)鍵點(diǎn)1：會(huì)議規(guī)則（課堂講授、彼此互動(dòng)）
3）關(guān)鍵點(diǎn)2：如何做一條合格的“魚(yú)”；（現(xiàn)場(chǎng)示范演示）
4）關(guān)鍵點(diǎn)3：座位圖（大白板：圖示化）
5）關(guān)鍵點(diǎn)4：反饋步驟和框架（故事教學(xué)法）
6）關(guān)鍵點(diǎn)5：反饋的原則（故事教學(xué)法）
7）魚(yú)缸會(huì)議的流程
8）SHARE反饋模型應(yīng)用（示范演示）
5、改進(jìn)匯報(bào)（工作坊畫(huà)布根據(jù)水給魚(yú)的每一個(gè)正面反面反饋及改進(jìn)措施）
1）組內(nèi)思考分享個(gè)人接受彼此正反反饋后收獲和感受
2）甄選各組代表匯報(bào)個(gè)人收獲及針對(duì)性改進(jìn)措施
全天內(nèi)容回顧總結(jié)；課程結(jié)束

魚(yú)缸會(huì)議培訓(xùn)