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新晉管理者修煉

【課程背景】
目前，很多管理人員大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，但是面對(duì)管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力。
走上管理崗位后，管理者將面臨很多的問題：如何對(duì)新的角色做好定位？如何帶領(lǐng)一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？如何制定并分解工作績效？如何制定工作計(jì)劃？如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬進(jìn)行高品質(zhì)的溝通？如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)？如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬以提升他們的勝任能力……
《新晉經(jīng)理人能力提升》課程，緊貼當(dāng)下時(shí)代特征和企業(yè)人才培養(yǎng)需求，基于多年企業(yè)中/基層管理者培養(yǎng)、新晉管理者能力提升、管理優(yōu)化與內(nèi)控等項(xiàng)目策劃并實(shí)施落地經(jīng)驗(yàn)，課程站在企業(yè)、管理者和員工的三重角度，以發(fā)展的視角看待管理中的關(guān)鍵目標(biāo)及結(jié)果，通過案例討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)等生動(dòng)形式，幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)在角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)與績效管理、教練與輔導(dǎo)、評(píng)估與激勵(lì)多重能力上的360°思維轉(zhuǎn)變及提升。

【課程收益】
1.幫助新晉管理者站得更高，以戰(zhàn)略的思維更加全面認(rèn)知管理者角色定位；
2.幫助新晉管理者全面系統(tǒng)化認(rèn)知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理，更好的實(shí)現(xiàn)“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍“
3.了解新晉管理者上任后的工作重點(diǎn)與步驟、流程，更快的勝任工作提升整體領(lǐng)導(dǎo)力
4.幫助新晉經(jīng)理人掌握管理溝通的基本原則與技巧，更好的通過溝通行程“上下同欲“
5.掌握目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的科學(xué)管理方法，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及管理落地
6.掌握基于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間管理思路及相關(guān)工具
7.了解團(tuán)隊(duì)及掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理、建設(shè)的基本方法與實(shí)用工具，帶好隊(duì)伍的核心是“借力“與”聚力“
8.掌握激活團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行，全面構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
9.了解績效改進(jìn)的底層邏輯，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)從績效到結(jié)果的轉(zhuǎn)變

【課程對(duì)象】企業(yè)新晉管理者，企業(yè)中/基層管理人員

【講師分享大綱】
第一單元：全面升級(jí)管理思維：從管理的根源認(rèn)知管理者角色
1.企業(yè)危機(jī)的三大來源：政策/環(huán)境、自身運(yùn)營、競(jìng)爭對(duì)手
2.什么是管理？管理學(xué)中幾個(gè)基本概念
3.作為管理者最為重要的三件事：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍
4.現(xiàn)代管理者面臨的變化及挑戰(zhàn)
5.傳統(tǒng)管理信念與轉(zhuǎn)變后的管理信念：信念+意愿+狀態(tài)+能力
6.企業(yè)三級(jí)管理的核心與管理的本質(zhì)：管人、理事、構(gòu)建管理環(huán)境
7.管理者進(jìn)行管理的過程中*的誤區(qū)
8.角色背后的四個(gè)關(guān)鍵詞：位置、關(guān)系、職責(zé)、行為
9.管理者的角色認(rèn)知
1)齊景公問政
2)你是誰？你應(yīng)該是誰？是什么決定了每個(gè)人的定位和角色？
10.管理者的三大角色：執(zhí)行角色、管理角色、領(lǐng)導(dǎo)角色
1)執(zhí)行角色的定義：把目標(biāo)變成結(jié)果
2)管理角色的定義：通過別人完成工作
3)領(lǐng)導(dǎo)角色的定義：通過構(gòu)建環(huán)境提升組織績效
11.管理者三大角色的階段性工作重點(diǎn)
1)執(zhí)行角色的工作重點(diǎn)：給出結(jié)果、建立信任
2)管理角色的工作重點(diǎn)：建設(shè)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、建立體系
3)領(lǐng)導(dǎo)角色的工作重點(diǎn)：從建立體系到建立文化
12.四大案例分析，深入剖析管理者角色認(rèn)知
1)案例分析：任勞任怨的劉力
2)案例分析：嚴(yán)格管理的張軍
3)案例分析：說一不二的老趙
4)案例分析：無微不至的周姐
5)案例分析：慧眼獨(dú)具的梁軍
13.作為管理者的階段性工作重點(diǎn)分配比，讓管理更加清晰

第二單元：行之有效的管理方法：從目標(biāo)到執(zhí)行落地
1.管理者的第一角色：執(zhí)行角色
2.執(zhí)行與執(zhí)行力：執(zhí)行力，就是給出結(jié)果的能力
3.給出結(jié)果：先有工作還是先有目標(biāo)？
4.寓言：小獅子追尾巴的故事
5.企業(yè)管理的本質(zhì)：實(shí)現(xiàn)盈利-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)-實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略-實(shí)現(xiàn)愿景
6.目標(biāo)管理的基本概念
7.小組討論：是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？
8.目標(biāo)達(dá)成模型
9.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
10.目標(biāo)制定從SMART到SAIL
11.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要從策略到計(jì)劃
12.計(jì)劃的核心五要素
13.資源配備所需思考的維度
14.執(zhí)行控制的六大維度
15.執(zhí)行控制的四大方法
16.用項(xiàng)目管理的思維管理從目標(biāo)到執(zhí)行落地
17.從目標(biāo)到執(zhí)行落地的工具：一頁紙項(xiàng)目管理

第三單元：管理要與時(shí)間“搶“效能：長期做好時(shí)間管理
1.時(shí)間管理的定義
1)時(shí)間有哪些特性
2)時(shí)間管理的內(nèi)涵
3)時(shí)間管理的目的
4)時(shí)間管理的價(jià)值
2.對(duì)時(shí)間的態(tài)度
3.時(shí)間的四種占用
1)領(lǐng)導(dǎo)占用
2)組織占用
3)下屬占用
4)自我占用
5)管理好自己的時(shí)間，要學(xué)會(huì)分輕重緩急
4.時(shí)間管理就是做決策
1)小測(cè)試：南轅北轍還在策馬揚(yáng)鞭
5.時(shí)間管理的歷史：1-4代時(shí)間管理
1)第一代時(shí)間管理：備忘錄
2)第二代時(shí)間管理：規(guī)劃與執(zhí)行
3)第三代時(shí)間管理：優(yōu)先級(jí)
4)第四代時(shí)間管理：重要性
6.時(shí)間管理的四大象限解析
1)四象限規(guī)劃的重點(diǎn)
2)四象限規(guī)劃的障礙
7.富蘭克林時(shí)間管理手冊(cè)及運(yùn)用
1)課堂練習(xí)：如何規(guī)劃你的時(shí)間

第四單元：從搭班子到帶隊(duì)伍：團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
1.什么是團(tuán)隊(duì)？
1)案例研討：怎么快速組建一支團(tuán)隊(duì)
2.組建團(tuán)隊(duì)中的重點(diǎn)：建立信任
3.什么是信任？
4.課堂練習(xí)：信任調(diào)查表
5.人際交往中的信任：情感賬戶
6.工作中的信任建立：動(dòng)機(jī)、能力
7.建設(shè)團(tuán)隊(duì)的三字要訣
8.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理方式
1)成立期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
2)動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
3)穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
4)高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
9.團(tuán)隊(duì)不同的發(fā)展階段對(duì)應(yīng)的管理方式
10.團(tuán)隊(duì)中不同類型的人
11.課堂測(cè)試：團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)角色測(cè)評(píng)
12.團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)角色的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比分析
13.團(tuán)隊(duì)中的沖突管理
1)什么是沖突？
2)建設(shè)性沖突
3)破壞性沖突
4)案例分析：妥協(xié)還是強(qiáng)硬？
14.運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量解決問題
15.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)支柱

第五單元：團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力是需要激發(fā)的：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與能效提升
1.激勵(lì)的神奇作用
2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與激活技術(shù)的應(yīng)用
3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基礎(chǔ)：雙因素理論
1)本能激勵(lì)——員工本性管理
2)精神激勵(lì)——員工屬性管理
3)價(jià)值激勵(lì)——員工價(jià)值管理
4)互動(dòng)激勵(lì)——員工特性管理
4.構(gòu)建員工活力的管理環(huán)境
5.構(gòu)建員工責(zé)任的管理環(huán)境
6.構(gòu)建員工共同利益與目標(biāo)的管理環(huán)境
7.構(gòu)建全員參與的管理環(huán)境
8.構(gòu)建員工榮譽(yù)感價(jià)值感的管理環(huán)境

第六單元：全面激活組織需要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行助力
1.什么是學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)與習(xí)學(xué)
2.從個(gè)人成長到團(tuán)隊(duì)成長
3.學(xué)習(xí)成長系統(tǒng)
1)知識(shí)沉淀：學(xué)習(xí)與習(xí)學(xué)
2)技能提升：技能訓(xùn)練
3)任務(wù)完成：團(tuán)隊(duì)案例管理法
4.成為教練型管理者
1)教練是誰？企業(yè)教練的作用
2)教練的四種技術(shù)：聆聽/發(fā)問/區(qū)分/回應(yīng)
3)教練的四個(gè)步驟：厘清目標(biāo)/反映真相/遷善心態(tài)/教練輔導(dǎo)
5.激發(fā)集體智慧：行動(dòng)學(xué)習(xí)
1)課堂練習(xí)：XXXX主題行動(dòng)學(xué)習(xí)之群策群力
2)課堂練習(xí)：XXXX主題的*
7.復(fù)盤技術(shù)助力組織經(jīng)驗(yàn)萃取

第七單元：產(chǎn)出與價(jià)值是從績效到結(jié)果的轉(zhuǎn)變
1.績效管理體系的構(gòu)成要素
2.企業(yè)績效管理的四大流程
3.不同層級(jí)的績效管理職責(zé)
4.基層人員的績效考核方法
5.績效考評(píng)周期與績效反饋周期
6.績效管理體系的監(jiān)控、反饋和調(diào)整
7.從績效管理到結(jié)果落地
8.轉(zhuǎn)變核心：初心與始終

新晉管理者修煉