課程描述INTRODUCTION
“結(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到在組織溝通的過程中清晰思考和準確表達,提升整個組織的工作效率。 同時結(jié)構(gòu)性思維還能夠幫助管理者更清晰的厘清目標、發(fā)現(xiàn)問題、擬定計劃、完善流程等。 結(jié)構(gòu)性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。 掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準確高效。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
“結(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到在組織溝通的過程中清晰思考和準確表達,提升整個組織的工作效率。 同時結(jié)構(gòu)性思維還能夠幫助管理者更清晰的厘清目標、發(fā)現(xiàn)問題、擬定計劃、完善流程等。
結(jié)構(gòu)性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準確高效。
思考:用*思維,提高結(jié)構(gòu)性思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:重點突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓對方有興趣、能理解、記得住。
解決問題:全面思考,準確找到問題核心,最終找到解決辦法。
授課方式:
課堂講授、案例分析、小組討論、錄像、個人訓練、團隊訓練等
目標學員:
高績效組織管理團隊必修
培訓時間: 2天
課程大綱:
第一部分:金字塔原理
1,金字塔原理的起源
2,金字塔原理的四個邏輯功能
3,為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
4,寫作過程中的三個困境
5,金字塔能清楚表達思想的復雜關(guān)系
6,金字塔滿足大腦處理信息的基本需求
7,通過金字塔提前告知讀者我們的結(jié)構(gòu)
第二部分:金字塔結(jié)構(gòu)中表達的邏輯
一、金字塔中的子結(jié)構(gòu)
1,金字塔中的三種子結(jié)構(gòu)
2,縱向關(guān)系引導疑問/問答式對話
3,橫向關(guān)系確定同一級別思想之間的邏輯關(guān)系
4,序言的講故事結(jié)構(gòu)引發(fā)讀者興趣
5,總結(jié):金字塔結(jié)構(gòu)中的邏輯關(guān)系
二、如何建造金字塔結(jié)構(gòu)
1,歸類分組,將思想組成金字塔
2,分類的原則
3,自上而下表達,結(jié)論先行
4,自下而上思考,總結(jié)概括
5,文章中的思想必須符合三條規(guī)則
6,不是建立了金字塔你就成功
7,兩種建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法:自上而下與自下而上
8,兩種金字塔結(jié)構(gòu)案例
9,初學者構(gòu)建金字塔注意事項
10, 總結(jié):金字塔原理的四個基本原則
11, 小組活動:兩種金字塔結(jié)構(gòu)練習
三、序言的具體寫法
1,序言必須用講故事形式
2,背景、沖突與疑問的銜接關(guān)系
3,序言標準結(jié)構(gòu)與變化
4,序言要列出關(guān)鍵句要點
5,寫好序言的原則
6,序言最常見的四種模式
7,練習活動:寫一個結(jié)構(gòu)化的序言
四、演繹推理與歸納推理
1,演繹推理:由一個大前提和一個小前提推導出一個結(jié)論
2,歸納推理:將不同事物共性歸類到同一組
3,演繹推理與歸納推理的區(qū)別
4,演繹推理過程不斷反復易造成障礙
5,用歸納推理表述思路比較清楚
6,練習活動:講一個演繹推理或歸納推理的故事
第三部分:金字塔結(jié)構(gòu)中思考的邏輯
一、應用邏輯順序
1, 缺乏邏輯順序的例子
2, 組織思想的四種邏輯順序
3, 時間順序:確定前因后果關(guān)系
4, 結(jié)構(gòu)順序:將整體分割為部分,或?qū)⒉糠纸M成整體
5, 創(chuàng)建邏輯結(jié)構(gòu)要“無重疊、無遺漏”
6, 結(jié)構(gòu)順序混亂舉例
7, 程度順序:將類似事務按重要性分組
8, 了解一組思想真正想表達的觀點
9, 四種邏輯順序?qū)竽X四種分析活動
10, 練習活動:四種順序的舉例
二、概括各組思想
1, 沒有概括分組思想的原因
2, 避免使用“缺乏思想”的句子
3, 概括思想的兩種方式:演繹法和歸納法
4, 論證的形式?jīng)Q定概括思想的過程
5, 概括性思想的兩種語句類型
6, 行動性思想的概括方式
7, 用明確的語句描述行動步驟
8, 區(qū)分不同行動步驟的層次
9, 簡化行動步驟,避免重復
10, 去掉修飾成分,找出重復部分
11, 根據(jù)行動結(jié)果重建金字塔結(jié)構(gòu)
12, 直接由行動概括出結(jié)果
13, 防止以“目的“代替”概括”
14, 概括描述性思想的三個步驟
15, 找出思想聯(lián)系的結(jié)構(gòu)共性
16, 尋找思想更密切的聯(lián)系
17, 完成歸納躍進,概括主題思想
18, 練習活動:用金字塔結(jié)構(gòu)重建思想
第四部分:金字塔結(jié)構(gòu)中解決問題的邏輯
一、 界定問題
1,最常見的三種問題
2,傳統(tǒng)邏輯與金字塔原理的區(qū)別
3,界定問題的序列分析法
4,用序列分析法進行比較分析
5,序列分析法引申的五個問題
6,界定問題六步法
7,界定問題的框架和關(guān)鍵問題
8,尋求解決問題切入點的情況
9,案例研討:界定問題
二、 結(jié)構(gòu)性分析問題
1,從信息資料入手
2,結(jié)構(gòu)性分析的四個階段
3,設計診斷框架的思考基礎(MECE)
4,設計診斷框架方法1:呈現(xiàn)有形的結(jié)構(gòu)
5,設計診斷框架方法2:尋找因果關(guān)系
6,設計診斷框架方法3:將可能原因分類
7,使用診斷框架分析客戶面臨的問題
8,提出假設并尋找驗證假設的資料
9,使用邏輯樹尋求解決方案
10, 是非問題分析的關(guān)鍵步驟
11, 對主要決策變量的可行性方案評估
12, 案例研討:分析問題的成因
第五部分:金字塔結(jié)構(gòu)中演示的邏輯
一、 在書面上呈現(xiàn)金字塔
1,在紙面上反映金字塔
2,標題應呈現(xiàn)金字塔種思想的分組
3,突出顯示關(guān)鍵句思想
4,多級標題法注意事項
5,下劃線法注意事項
6,數(shù)字編號法
7,行首縮進法
8,項目符號法
9,上下文之間要有過渡
二、 在ppt中呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)
1,演示文稿的結(jié)構(gòu)
2,設計演示文稿的基本規(guī)則
3,制作文本幻燈片要簡明扼要
4,制作圖表幻燈片要點
5,用故事梗概形式制作幻燈片
6,活動展示:我的ppt
三、 在字里行間呈現(xiàn)金字塔
1,做到條理清晰的兩個步驟
2,畫出思維腦圖
3,把圖像復制成文字
4,案例研討:化成金字塔思維腦圖
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/286965.html