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壓力情緒事件培訓(xùn)

【課程背景】
疫情反反復(fù)復(fù)已經(jīng)持續(xù)了3年時(shí)間，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，不論是生理上還是心理上都是考驗(yàn)。對(duì)于各行各業(yè)的人士，有人因?yàn)橐咔?，生意損失慘重；有人因?yàn)檫@場(chǎng)疫情，收入下降甚至遲遲不能復(fù)工，肩上卻扛著繁重的車(chē)貸、房貸；有人因?yàn)橐咔椋磸?fù)工就已經(jīng)失業(yè)，斷了經(jīng)濟(jì)來(lái)源；有人因?yàn)橐咔?，家庭關(guān)系矛盾重重……因?yàn)檫@些壓力每個(gè)人都會(huì)有情緒，雖然這是正常的生理和心理反應(yīng)，但是我們都不喜歡！如果任由壓力過(guò)大情緒發(fā)展，就會(huì)掉進(jìn)情緒的“漩渦”無(wú)法自拔。對(duì)于個(gè)人而言，有損我們的身心健康，導(dǎo)致生活幸福指數(shù)下降。對(duì)企業(yè)而言，會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部滋生大量“負(fù)能”文化氛圍，從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。
學(xué)習(xí)運(yùn)用心理學(xué)的方法重新認(rèn)識(shí)疫情管理壓力，調(diào)整信念管理情緒。面對(duì)和接納因?yàn)橐咔閹?lái)的變化，從這個(gè)事件中更好的認(rèn)識(shí)自己，帶來(lái)內(nèi)在的平靜和諧；更好的理解他人，帶來(lái)關(guān)系的親密和睦；帶著希望走過(guò)疫情的最后階段，有力的面對(duì)今后的工作和生活，是每位當(dāng)下的職業(yè)人士的心靈成長(zhǎng)必修課。

【課程收益】
從心理學(xué)視角認(rèn)識(shí)壓力，覺(jué)察壓力的主要來(lái)源，調(diào)整自我認(rèn)知有效管理壓力；
覺(jué)察壓力下自動(dòng)化的溝通模式，對(duì)自己的身心健康、與他人的關(guān)系和諧、高效完成工作任務(wù)、幸福開(kāi)心的生活等方面的影響；
學(xué)習(xí)和體驗(yàn)壓力下有效的一致性的溝通方式，建立和諧的人際關(guān)系，增進(jìn)與下屬、同事和部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)合作；
體驗(yàn)和學(xué)習(xí)情緒調(diào)適和轉(zhuǎn)化，學(xué)會(huì)做情緒的主人，提升情商、提高自我價(jià)值感、滋養(yǎng)內(nèi)在能量，用自信積極的心態(tài)為自己和團(tuán)隊(duì)賦能。

【課程特色】
形式新穎：不同于職業(yè)技術(shù)或管理技能的培訓(xùn)是用大腦理性的認(rèn)知學(xué)習(xí)形式。而是運(yùn)用積極心理學(xué)、心理繪畫(huà)、教練對(duì)話等心理學(xué)理念和方法，除了用大腦認(rèn)知，更多的是讓學(xué)員打開(kāi)內(nèi)心，全身心的投入其中，激發(fā)學(xué)員的*：覺(jué)察使改變開(kāi)始，行動(dòng)使改變發(fā)生；
貼近職業(yè)：以職業(yè)人士在當(dāng)今時(shí)代面臨疫情、社會(huì)大環(huán)境和企業(yè)等變化為背景，結(jié)合員工在工作和生活中發(fā)生的案例；
方法靈活：運(yùn)用心理繪畫(huà)、活動(dòng)呈現(xiàn)、視頻觀摩、案例分析等多種培訓(xùn)形式，而非單純的心靈雞湯式的理念灌輸；
課后答疑：學(xué)員可以將自身面臨的壓力情緒事件帶到課堂中，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

【授課對(duì)象】企業(yè)中各層級(jí)人士

【課程大綱】
一、揭開(kāi)壓力的真面目
從心理學(xué)的視角解讀壓力
壓力的定義
壓力的來(lái)源
工作
生活
個(gè)體因素
壓力過(guò)度的影響
對(duì)身體的影響
對(duì)情緒的影響
對(duì)思維的影響
對(duì)行為的影響
世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義
身體健康
心理健康
完好的社會(huì)功能
男人和女人壓力過(guò)度的不同反應(yīng)
男人：客觀而理性
女人：主觀而感生
解讀男人和女人的天生差異
從心理學(xué)的視角管理壓力
壓力管理4步法
心態(tài)：面對(duì)和接納
行動(dòng)：調(diào)整和放下
心理自測(cè)：壓力測(cè)試
心理繪畫(huà)：雨中人
案例分析：男人和女人壓力過(guò)度時(shí)的差異

二、壓力下的心理防御溝通模式
人際溝通3要素
自己和自己的關(guān)系
自己和他人的關(guān)系
自己和情境的關(guān)系
影響人際關(guān)系的溝通模式
指責(zé)模式——忽略他人，關(guān)注情境和自我
討好模式——忽略自我，關(guān)注他人和情境
超理智模式——忽略自我和他人，關(guān)注情境
打岔模式——自我、他人和情境全部忽略
增近人際關(guān)系的有效溝通
一致性溝通——自我、他人和情境全都關(guān)注
如何做到一致性溝通
壓力下自動(dòng)化溝通模式的轉(zhuǎn)化
感受自己、理解他人、關(guān)注情境
Hold住情緒
案例呈現(xiàn)：在工作場(chǎng)景中發(fā)生的壓力事件，超理智或指責(zé)模式的領(lǐng)導(dǎo)如何與討好或打岔模式的下屬溝通
案例呈現(xiàn)：上面案例中，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)用一致性與下屬有效的溝通

三、情緒管理提升能量
從心理學(xué)的視角解讀情緒
正確識(shí)別情緒
情緒是心理天氣
情緒是能量
情緒是信使
管理情緒的誤區(qū)
否認(rèn)情緒
發(fā)泄情緒
講大道理
批判、貼標(biāo)簽
管理情緒的外在方法
呼吸放松及時(shí)按住“S*”鍵
飲食調(diào)節(jié)
睡眠調(diào)節(jié)
正念冥想
動(dòng)能/聲能的轉(zhuǎn)化
管理情緒的內(nèi)在方法
情緒的內(nèi)在冰山系統(tǒng)
行為/事件—感受—溝通方式
觀點(diǎn)—期待—渴望—自我能量
轉(zhuǎn)化情緒的內(nèi)在冰山
運(yùn)用一致性溝通表達(dá)自己的想法和需要
將消極、封閉、僵化的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化到積極、開(kāi)放、彈性的觀點(diǎn)
期待合理化，并為自己的期待負(fù)責(zé)行動(dòng)
放下未被滿足的期待
內(nèi)在渴望的自我滿足
平衡和提升自我能量
平衡和提升自我能量
自我能量的8個(gè)維度
身體 感官 營(yíng)養(yǎng) 智力
情緒 互動(dòng) 環(huán)境 靈性
平衡和提升自我能量
*自我能量
構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)
案例：冰山日記
練習(xí)：運(yùn)用平衡輪進(jìn)行自我能量評(píng)估
課程總結(jié) & 問(wèn)題答疑

壓力情緒事件培訓(xùn)