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中層管理者角色認(rèn)知課程

 

【課程背景】

本課程旨在對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)”的深度拆解，幫助管理干部明確自己所在層級(jí)的核心任務(wù)和要求，快速矯正其工作理念，把時(shí)間分配到正確的事情上，并理解勝任此層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力所需要的技能。

管理干部的引入和培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展致關(guān)重要。然而，遺憾的是，很多企業(yè)的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解是模糊的、非結(jié)構(gòu)化的。無(wú)法理解對(duì)不同層級(jí)的管理者提什么要求，可能會(huì)導(dǎo)致以下糟糕現(xiàn)象：

管理者發(fā)展陷入瓶頸：管理者可能會(huì)混淆不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和能力，無(wú)法有效地識(shí)別和應(yīng)對(duì)不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的挑戰(zhàn)，全憑經(jīng)驗(yàn)和“感覺(jué)”；晉升后，仍然按著過(guò)往成功的慣性做事，導(dǎo)致長(zhǎng)期在新的崗位上難以勝任。

錯(cuò)誤的干部選拔和任用：導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法有效地培養(yǎng)和發(fā)展不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，可能會(huì)錯(cuò)誤地選拔和任用干部，導(dǎo)致不適合該層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的人被任命。

導(dǎo)致管理混亂：如果企業(yè)無(wú)法理解對(duì)不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者提出的不同要求，可能會(huì)導(dǎo)致不協(xié)調(diào)的管理團(tuán)隊(duì)，使得不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者之間缺乏協(xié)作和信息共享，不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者之間的職責(zé)劃分不清，影響管理效率和團(tuán)隊(duì)合作。

增加管理成本：會(huì)導(dǎo)致組織運(yùn)營(yíng)低效，使得不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者之間缺乏溝通和合作，導(dǎo)致組織內(nèi)部的信息不暢通和混亂，甚至影響員工士氣。

阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展：因?yàn)椴煌瑢蛹?jí)的領(lǐng)導(dǎo)者之間的不協(xié)調(diào)可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的決策效率低下，難以適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。這將影響企業(yè)績(jī)效，甚至阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同層級(jí)的管理崗位的核心任務(wù)，明確對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力要求和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以保證企業(yè)的整體績(jī)效。

《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)—管理者角色轉(zhuǎn)身的六個(gè)階段和三個(gè)維度》課程試圖解決以下問(wèn)題：

管理者在不同層級(jí)有哪些不同要求？幫助學(xué)員理解公司應(yīng)該對(duì)不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者提出不同要求的原因，包括不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和技能要求，以及不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間的協(xié)作和溝通。

管理者如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)身？幫助學(xué)員掌握管理者角色轉(zhuǎn)身的概念和方法，包括從個(gè)人貢獻(xiàn)者到基層管理者、從基層管理者到管理者的管理者、從管理者的管理者到職能部門負(fù)責(zé)人、從職能部門負(fù)責(zé)人到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、從業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人到事業(yè)群負(fù)責(zé)人、從事業(yè)群負(fù)責(zé)人到企業(yè)負(fù)責(zé)人等不同層級(jí)的轉(zhuǎn)身方法和技能。

不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間如何協(xié)作和溝通？幫助學(xué)員理解不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間的協(xié)作和溝通，包括不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通方式和協(xié)作方式，以及如何建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和信任關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)展和晉升？幫助學(xué)員掌握不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展和晉升方法和途徑，包括不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理等方面的知識(shí)和技能。

本次課程，將聚焦實(shí)現(xiàn)學(xué)員在理念上理解公司應(yīng)當(dāng)對(duì)不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者提出不同要求。但因篇幅有限，并非想通過(guò)這門課程完成領(lǐng)導(dǎo)力技能的打磨。

 

【課程收益】

通過(guò)這門課程，學(xué)員將透徹掌握“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)”模型：管理者角色轉(zhuǎn)身的六個(gè)階段和三個(gè)維度；學(xué)員將深入理解公司應(yīng)該對(duì)不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者提出不同要求的原因，掌握管理者角色轉(zhuǎn)身的概念和方法，理解不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)身要求和技能要求，掌握不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間的協(xié)作和溝通方式和協(xié)作方式，掌握不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展和晉升方法和途徑，從而為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力的支持和保障。

管理預(yù)期：了解當(dāng)前層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的技能和能力，從而更好地管理他們的預(yù)期。

更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的挑戰(zhàn)。

提高領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展效率：通過(guò)學(xué)習(xí)，管理者可以更好地了解領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的理論和實(shí)踐知識(shí)，從而更好地規(guī)劃和實(shí)施自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃。

更好地促進(jìn)不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者的溝通與協(xié)作。

 

【課程對(duì)象】管理干部，中層管理者

 

【課程大綱】

第一部分：為什么要認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

1.1 引言

1.2 【互動(dòng)一】分享：我的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)

1.2 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的重要性

1.3 企業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段-格瑞納成長(zhǎng)理論

1.4 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的七層結(jié)構(gòu)

 

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的六次轉(zhuǎn)身分別是什么？

2.0 【互動(dòng)二】做管理者我最喜歡的和最不喜歡的

2.1 第一次轉(zhuǎn)身：從個(gè)人貢獻(xiàn)者到基層管理者

2.2 第二次轉(zhuǎn)身：從基層管理者到管理者的管理者

2.3 第三次轉(zhuǎn)身：從管理者的管理者到職能部門負(fù)責(zé)人

2.4 第四次轉(zhuǎn)身：從職能部門負(fù)責(zé)人到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

2.5 第五次轉(zhuǎn)身：從業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人到事業(yè)群負(fù)責(zé)人

2.6 第六次轉(zhuǎn)身：從事業(yè)群負(fù)責(zé)人到企業(yè)負(fù)責(zé)人

 

第三部分：角色轉(zhuǎn)身的三個(gè)維度（轉(zhuǎn)變之輪）

3.0【互動(dòng)三】重要性排序

3.1 第一個(gè)維度：工作理念的變化（心）

3.2 第二個(gè)維度：時(shí)間分配的變化（身）

3.3 第三個(gè)維度：技能的學(xué)習(xí)（腦）

 

第四部分：如何從個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)身為基層管理者

4.0 【互動(dòng)四】案例研討：《三把火與下馬威》

4.1 工作理念的變化

通過(guò)他人完成任務(wù)

下屬員工的成功

部門的成功

4.2 時(shí)間分配的變化

年度時(shí)間計(jì)劃

與下屬溝通的專門時(shí)間

為部門和團(tuán)隊(duì)設(shè)定時(shí)間優(yōu)先級(jí)

4.3 技能的學(xué)習(xí)

-選

-用

-育

-勵(lì)

-汰

 

第五部分：如何從基層管理者轉(zhuǎn)身為管理者的管理者

5.0 【互動(dòng)五】案例研討：《三把火與下馬威》

5.1 工作理念的變化

管理工作比個(gè)人貢獻(xiàn)重要

重視其它部門的價(jià)值和公司整體利益

5.2 時(shí)間分配的變化

主要精用在管理工作上

5.3 技能的學(xué)習(xí)

上傳下達(dá)：戰(zhàn)略拆解

目標(biāo)設(shè)定：為一線經(jīng)理分配管理工作

建團(tuán)隊(duì)：選拔/輔導(dǎo)/評(píng)估一線經(jīng)理

超越部門，全局性考慮問(wèn)題，有效協(xié)作

 

第六部分：如何從管理者的管理者轉(zhuǎn)身為職能部門負(fù)責(zé)人

6.1 工作理念的變化

6.2 時(shí)間分配的變化

6.3 技能的學(xué)習(xí)

 

第七部分：如何從職能部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)身為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

7.1 工作理念的變化

7.2 時(shí)間分配的變化

7.3 技能的學(xué)習(xí)

 

第八部分：如何從業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)身為事業(yè)群負(fù)責(zé)人

8.1 工作理念的變化

8.2 時(shí)間分配的變化

8.3 技能的學(xué)習(xí)

 

第九部分：如何從事業(yè)群負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)身為企業(yè)負(fù)責(zé)人

9.1 工作理念的變化

9.2 時(shí)間分配的變化

9.3 技能的學(xué)習(xí)

 

第十部分：如何融會(huì)貫通為企業(yè)設(shè)計(jì)干部發(fā)展路徑

10.0 【互動(dòng)六】研討：為ABC企業(yè)設(shè)計(jì)干部發(fā)展路徑

10.1 干部培養(yǎng)的目標(biāo)和原則

10.2 評(píng)估本公司組織架構(gòu)和干部管理體系與領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

10.3 制定基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的干部預(yù)期和培養(yǎng)、考核機(jī)制

 

第十一部分：如何找到自己的位置

11.0 【互動(dòng)七】研討：“我”在本公司的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)位置，及轉(zhuǎn)身遇到的挑戰(zhàn)

11.1 理解公司的組織架構(gòu)和干部管理體系

11.2 明確自己在領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)中的位置，和被公司寄予的期待

 

結(jié)語(yǔ)

12.1 分享所學(xué)和反思

12.2 制訂個(gè)人改善計(jì)劃

 

中層管理者角色認(rèn)知課程