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管理方法論課程

【課程設(shè)計(jì)背景及痛點(diǎn)分析】
2022年7月，00后已經(jīng)正式進(jìn)入職場(chǎng)大軍，從此，我們的身邊將出現(xiàn)越來越多的年輕小伙伴。那么，管理者們，你們準(zhǔn)備好迎接新時(shí)代小伙伴的到來了嗎？
在本課程中，學(xué)員們將學(xué)習(xí)到一些面對(duì)年輕小伙伴的具體、可實(shí)操的管理方法論。管理者通過去發(fā)現(xiàn)、掌握員工心里的工作動(dòng)機(jī)和內(nèi)在訴求，從而采用正確的管理動(dòng)作，更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性、有效激發(fā)員工的工作熱情。
如果有這樣一個(gè)新人即將入職到您的團(tuán)隊(duì)：
98年美女新人，本地戶口城市，家里有權(quán)、有勢(shì)、自己膚白貌美還有兩套房，在入職前有兩段工作經(jīng)歷，每段都沒超過半年。那么，作為管理者，您接手該新人后，計(jì)劃用什么樣的管理方式來激發(fā)這位業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)新人的工作熱情？讓她不僅愿意“好好干”？還能在團(tuán)隊(duì)里留存得更長(zhǎng)久？

【課程收益】
1、本課程以案例分析和電影教學(xué)的形式，貼合一線實(shí)際工作，用不同的案例強(qiáng)化學(xué)員的認(rèn)知，掌握正確的解決之道。
2、助力學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合工作場(chǎng)景，完成從“知道”到“做到”的順利過渡。

【課程對(duì)象】
中高層管理干部

【課程大綱】
Part1：為什么要來參加本期的培訓(xùn)？
Z0時(shí)代下，對(duì)“管理者”的挑戰(zhàn)：
一、越來越年輕的人正不斷出現(xiàn)在自己身邊，成為自己的團(tuán)隊(duì)一員。
（1）新生代小伙伴自帶很多令人欣喜的創(chuàng)意點(diǎn)和閃亮點(diǎn)，也有很多的思維認(rèn)知方面的差異。
因此，傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”的管理模式已經(jīng)變得不適用。因此，需要管理者在思維理念和管理技能方面都需要進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
（2）一旦管理失當(dāng)，導(dǎo)致年輕小伙伴的流失率（入職公司1-3個(gè)月）普遍偏高，會(huì)給管理者帶來巨大的不良影響
重復(fù)培養(yǎng)新員工，消耗管理者的時(shí)間成本和精力成本極大；
會(huì)影響上級(jí)對(duì)自己管理能力的評(píng)價(jià)。例如：Hold不住團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)能力有問題，不堪大用等負(fù)面評(píng)價(jià)

二、管理者的核心勝任技能急需升級(jí)和完善。
在過往學(xué)習(xí)過保障團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的“管理角色”的工作技能（定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果），可是對(duì)幫助下屬成長(zhǎng)的“教練角色”&激發(fā)人心的“領(lǐng)導(dǎo)角色”的技能儲(chǔ)備略顯單薄。而這兩項(xiàng)角色技能的掌握，對(duì)激發(fā)小伙伴的工作熱情以及降低流失率，至關(guān)重要。
小結(jié)：
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、掌握員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)和內(nèi)在訴求，從而采用正確的管理動(dòng)作，繼而更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性、有效激發(fā)員工的工作熱情，是保證自己所帶團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的底氣和根本。因此，作為管理者，需要學(xué)會(huì)知人心、懂人性、會(huì)輔導(dǎo)、能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)全員裸心分享。

Part2：如何調(diào)動(dòng)人、激發(fā)人？
一、如何知人心？
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你真的知道，你的員工每天來上班，內(nèi)心里圖的是個(gè)啥嗎？
管理工具推薦：靈魂五問
講師延展：
1、靈魂五問的背后隱藏邏輯
2、激發(fā)自主能動(dòng)性，把你要員工做的事，變成他自己要做的事
3、得到靈魂五問的答案后，可助力的管理場(chǎng)景：向上溝通、向下溝通

二、如何懂人性？
瑞士洛桑商學(xué)院的工作成就動(dòng)機(jī)研究
工作成就動(dòng)機(jī)的三大類型以及可細(xì)分出的若干子維度
現(xiàn)場(chǎng)研討：如何制定出符合適用于所有人的人性激勵(lì)完美方案？
如果管理者能把自己想做成的工作設(shè)計(jì)成一場(chǎng)有挑戰(zhàn)性的游戲，何愁激發(fā)不出員工的工作動(dòng)機(jī)？
1、設(shè)計(jì)游戲機(jī)制的四大原則
2、影視案例分析

三、如何取得理想的輔導(dǎo)結(jié)果？
具備情境領(lǐng)導(dǎo)力的理論知識(shí)
1、管理者自身管理風(fēng)格的認(rèn)知與自查
引用電影《摔跤吧！爸爸》舉例說明
2、下屬的成熟度的四種類型
3、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬成熟度的最優(yōu)匹配示意圖
將理論應(yīng)用在實(shí)踐前，知道有哪些容易踩的坑，以及如何有效避免
1、真實(shí)工作場(chǎng)景中的災(zāi)難性案例（針針見血）
2、每個(gè)階段的小伙伴的輔導(dǎo)/溝通要點(diǎn)

四、如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)全員裸心分享？
捫心自問：你下面的員工愿意掏心窩子對(duì)你說真心話嗎？
What-什么是裸心會(huì)
Why-學(xué)會(huì)開裸心會(huì)有什么好處？
How-如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)讓眾人愿意裸露心聲（降低心理戒備感）的裸心會(huì)？

Part3：課堂訓(xùn)練任務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)研討分析：某互聯(lián)網(wǎng)K12頭部大廠業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的真實(shí)案例
98年美女新人，本地戶口城市，家里有權(quán)、有勢(shì)、自己膚白貌美還有兩套房，在入職前有兩段工作經(jīng)歷，每段都沒超過半年。那么，作為管理者，您接手該新人后，計(jì)劃用什么樣的管理方式來激發(fā)這位業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)新人的工作熱情？讓她不僅愿意“好好干”？還能在團(tuán)隊(duì)里留存得更長(zhǎng)久？（您將在學(xué)完本次課程后得到答案）

管理方法論課程