課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)培訓(xùn)
【課程背景】
您的企業(yè)是否也存在這樣的問(wèn)題?
說(shuō)話、做事、解決問(wèn)題沒邏輯,再累也是白忙活!
1、您希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí),讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠髥幔?br />
2、您希望思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源,以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎?
學(xué)習(xí)《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》,能夠顯著提升思考力,提高思維與表達(dá)的邏輯性,助您思維更清晰、表達(dá)更高效!
《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》是基于“金字塔原理”,由全球最*管理咨詢公司麥肯錫的顧問(wèn)Barbara Minto創(chuàng)立,如今已成為世界500強(qiáng)企業(yè)要求員工思考和表達(dá)必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問(wèn)題甚至是解決企業(yè)問(wèn)題等方方面面,能夠迅速幫助個(gè)人提高生產(chǎn)力、組織提升績(jī)效。
基于結(jié)構(gòu)化思維的思考和表達(dá),是信息化時(shí)代對(duì)職場(chǎng)人士的最基本要求。
【課程目標(biāo)】
1、在匯報(bào)中做到語(yǔ)言準(zhǔn)確、思路清晰、能快速總結(jié)說(shuō)話要點(diǎn),提高溝通效率;
2、提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地分析和解決問(wèn)題;
3、提升以點(diǎn)帶面、系統(tǒng)思考的能力,讓思考更加系統(tǒng)和全面。
【課程對(duì)象】
適用于企業(yè)各級(jí)人員
【課程大綱】
第一節(jié) 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、表達(dá)三要素:思想、邏輯、修辭
二、四種常見的表達(dá)陷阱
思路中斷、思維發(fā)散、思維跳躍、表述繁冗
三、課堂演練:如何提高自己的記憶力
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔(dān)心自己的記憶力差!
四、提高思維的邏輯性、增強(qiáng)表達(dá)的說(shuō)服力
1、如何將思想組織成金字塔
在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果
2、自上而下表達(dá),結(jié)論先行
工作匯報(bào)的利器,讓你更容易受到上司認(rèn)可,更容易理解下屬問(wèn)題
3、自下而上思考,總結(jié)概括
解決問(wèn)題的利器,任何工作問(wèn)題都可以用此方法分析解決
4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
課堂演練:會(huì)議安排工作匯報(bào)(從冗長(zhǎng)復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效)
5、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
1)結(jié)論先行
2)上下對(duì)應(yīng)
3)分類清楚
4)排序邏輯
課堂演練:用金字塔結(jié)構(gòu)梳理一下我們的工作近狀
6、案例分享:結(jié)構(gòu)化思維在國(guó)際化公司中的運(yùn)用效果
7、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟
1)識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2)對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3)結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
4)表達(dá):用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言(一句話)概括主題
課堂演練(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
8、三種子結(jié)構(gòu)
1)序言的講故事結(jié)構(gòu)
2)主題之間縱向結(jié)構(gòu)
3)子主題間橫向邏輯
9、結(jié)構(gòu)化思維五步驟模型
1)描述問(wèn)題定方向
2)基于目標(biāo)定主題
3)縱向結(jié)構(gòu)分層次
4)橫向結(jié)構(gòu)選順序
5)形象表達(dá)作演示
第二節(jié) 序言的邏輯結(jié)構(gòu)
一、5W2H描述問(wèn)題
二、設(shè)定主題的SAP法則
三、序言的基本要素
背景、沖突、疑問(wèn)和解答
四、常見的序言結(jié)構(gòu)
1)標(biāo)準(zhǔn)式:情境—》沖突—》解決方案
2)開門見山式:解決方案—》情境—》沖突
3)突出憂慮式:沖突—》情境—》解決方案
4)突出信心式:疑問(wèn)—》情境—》沖突—》解決方案
五、SCRTV表達(dá)邏輯思維公式
1)S表情境(Scene)
2)C現(xiàn)沖突(Conflict)
3)R找原因(Reason)
4)T定策略(Tactics)
5)V塑價(jià)值(Value)
課堂演練:如何導(dǎo)入你的觀點(diǎn)?
第三節(jié) 縱向的邏輯結(jié)構(gòu)
一、課堂互動(dòng):熱點(diǎn)話題探討
二、從上到下的疑問(wèn)/回答式
1)深度:?jiǎn)柕?子層面
2)寬度:主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到
課堂練習(xí):如何調(diào)整表達(dá)結(jié)構(gòu)
三、自上而下的四步驟
1、設(shè)定場(chǎng)景
2、確定主題
3、設(shè)想問(wèn)題
4、回答問(wèn)題
課堂練習(xí);為什么上司不滿意?如何調(diào)整表達(dá)結(jié)構(gòu)?
四、從下到上:概括總結(jié)
1、得出的觀點(diǎn)要直接闡述思考的結(jié)果/目標(biāo)
2、找出各觀點(diǎn)之間的特性
3、完整思考,概括各觀點(diǎn),得出最終結(jié)論
五、自下而上四步法
1、收集信息——頭腦風(fēng)暴
2、明確分類——尋找共性
3、概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
4、合理排序——理性描述
課堂練習(xí):如何概括表達(dá)主題?
第四節(jié) 橫向的邏輯結(jié)構(gòu)
一、如何說(shuō)服——演繹(為什么)
1、演繹論證:是從普遍性的理論知識(shí)出發(fā),去認(rèn)識(shí)個(gè)別的、特殊的現(xiàn)象的一種
論證推理方法。
2、演繹的兩種形式:
標(biāo)準(zhǔn)式(三段論): 大前提-小前提-結(jié)論
常用式(三個(gè)問(wèn)題):是什么-為什么-怎么做(問(wèn)題-原因-方案)
演繹思維的運(yùn)用:
二、如何匯報(bào)——歸納(是什么)
1、歸納論證:是從許多個(gè)別事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的推理方法
2、歸納的三種結(jié)構(gòu)
時(shí)間順序:根據(jù)時(shí)間變化、事物階段性變化的思考邏輯
結(jié)構(gòu)順序:將某個(gè)事物劃分多個(gè)組成部分的思考方式
重要性順序;將一組事物根據(jù)重要性不同而歸類的思考
課堂演練:如何表述更準(zhǔn)確
3、歸納的三步法:列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論
三、分類的標(biāo)準(zhǔn):MECE原則
相互獨(dú)立和完全窮盡
四、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對(duì)同一問(wèn)題)
1、解決時(shí)的邏輯結(jié)構(gòu)
2、闡述時(shí)的邏輯結(jié)構(gòu)
課堂演練:用演繹和歸納思維解決工作中的問(wèn)題
課程回顧與總結(jié)
結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/288383.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李偉愷
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
- 《激發(fā)平臺(tái)大促:短時(shí)間內(nèi)業(yè) 武建偉
- 系統(tǒng)性問(wèn)題發(fā)現(xiàn)分析與解決 郭一諾
- 《金字塔思維讓工作成果擲地 謝迪
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)之問(wèn)題分析與解決 俞萍
- 降本增效--問(wèn)題分析與改善 程平安
- 管理者問(wèn)題解決與思維創(chuàng)新 賈春濤
- 創(chuàng)新思維與凝心聚力 于濱
- 問(wèn)題分析與解決學(xué)習(xí)課程 史玉杰
- 掃除障礙,勇往直前之分析問(wèn) 劉子滔
- 科學(xué)大腦-創(chuàng)新思維與流程 于濱
- 掃除障礙,勇往直前之發(fā)掘問(wèn) 劉子滔
- 掃除障礙,勇往直前之解決問(wèn) 劉子滔