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中層管理角色課程

課程背景
“置身打仗，不會帶兵”從業(yè)務(wù)骨干到管理精進過程就是自我突破過程，“要站好位不錯位”，提升自己專業(yè)化和職業(yè)化是職場人士必須具備能力，我們必須提升職業(yè)化素質(zhì)和良好心態(tài)，以及主人翁意識和事業(yè)心態(tài)，才能最終提升企事業(yè)單位的競爭力。
本課程設(shè)身處地為客戶著想， 幫助管理者形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能提升。建立積極陽關(guān)心態(tài)、主人翁意識和溝通協(xié)調(diào)能力等，賦能管理者職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能和職業(yè)化綜合素質(zhì)能力提升。

課程收獲
1.從職業(yè)化視角審視中層管理角色，深刻認知中層經(jīng)理的職責
2.掌握理解層次模型，思考和尋找與企業(yè)結(jié)合的身份和目標
3.理解中層管理者行為的基本規(guī)則，理解優(yōu)秀中層經(jīng)理的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動計劃。
4、透過本次培訓幫助員工向職業(yè)化轉(zhuǎn)換，提高站位主人翁心態(tài)和意識；
5、化解工作壓力情緒，觀念有所調(diào)整，有良好的心態(tài)面對新任務(wù)、新職責；
6、掌握日常的基本工作技能，包括自主管理、陽光心態(tài)和有效溝通等；
7、通過培訓建立起團隊的意識和團隊高效協(xié)作。
8、課程以老師講解、體驗式互動為主，通過團隊訓練等項目，將所有課程內(nèi)容有效貫穿在一起。讓學員知道、悟到、做到……，最后，通過公司的有效管理讓員工做好并養(yǎng)成良好習慣。

課程大綱
第一單元、職業(yè)化視角審視中層管理角色
（一）角色定位――從站好位不錯位，照看好“自己猴子”
（二）作為上司的中層管理者角色定位
1．四種常見的角色問題
2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當教練
5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導
6．角色轉(zhuǎn)換五：個人管理與制度約束
（三）作為同事的中層管理者
1．角色定位分析
2．職責與角色
（四）作為下屬的中層管理者
1.角色定位分析
2.中層下屬的三種主要角色

第二單元、中層經(jīng)理的思維轉(zhuǎn)型與定位
（一）責任思維
1.責任是中層執(zhí)行的前提
2.責任思維就是管理基礎(chǔ)思維
3.問對問題才能負起責任
（二）結(jié)果思維
1.管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2.什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3.結(jié)果三要素，不要背著“問題猴子”
4.做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
（三）系統(tǒng)整體思維
1.管理之瘤――局限思考
2.中層思維焦點――整體績效
3.管理中不斷尋求系統(tǒng)最優(yōu)解

第三單元、職業(yè)化素養(yǎng)的界定——主人翁意識
1、樹立主人翁精神，如何從公司整體利益出發(fā)
2、如何做到從職業(yè)者到者角色轉(zhuǎn)換，樹立主人翁意識
3、公司戰(zhàn)略中，個人和職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展同頻共振
4、對企業(yè)負責，讓主人翁精神落到實處
5、建立和公司從打工心態(tài)利益共同體提升到事業(yè)共同體
（一）、提升團隊執(zhí)行力
為什么我們需要團隊執(zhí)行力
1、什么是真正的執(zhí)行——執(zhí)行就是目標轉(zhuǎn)化成結(jié)果能力
2、執(zhí)行的核心要素（任務(wù)、職責不等于結(jié)果）
3、為何現(xiàn)代企業(yè)特別需要「團隊執(zhí)行力」
4、高執(zhí)行力主管的特質(zhì)與好處對塑造執(zhí)行文化理解（案例分析）
5、高效執(zhí)行力組織的6個特征
6、亮劍執(zhí)行力——視頻
（二）科學認識職業(yè)化與職業(yè)精神
1. 職業(yè)道德與工作責任心重要性
2. 積極陽光心態(tài)比技能更重要
3. 職業(yè)者自律能力與具備主人翁意識
4. 職業(yè)化的心智模式——EQ、AQ管理
5. 職業(yè)化的工作技能——工匠精神與精神
6. 敢于“擔當”，對結(jié)果“負責”，為公司戰(zhàn)略目標負責
7. 共勉：做個職業(yè)人的匠人精神和具備全局意識
（三）積極職業(yè)習慣——自主管理
1、打造學習型組織和團隊
2、提升學習思考和自主管理
3、PDCA循環(huán)管理改善
4、建立團隊學習與合作氛圍和習慣
5、分組研討：如何自我管理

第四單元、課程回顧與小組評分[老師點評和知識點匯總

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