課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 行政主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
贏在中層重在執(zhí)行課程
課程背景:
中層干部作為公司運(yùn)營的中堅(jiān)力量,對(duì)于公司業(yè)績及利潤指標(biāo)達(dá)成的重要性怎么形容都不為過,畢竟“千軍易得,一將難求”,反之可能就“將熊熊一窩”。基礎(chǔ)好的團(tuán)隊(duì)業(yè)績出色很正常,能將渙散團(tuán)隊(duì)打造成為高績效團(tuán)隊(duì)更是難能可貴。所以對(duì)公司中層進(jìn)行高績效團(tuán)隊(duì)技能打造的訓(xùn)練就顯得尤為重要。
本課程注重提升學(xué)員對(duì)管理崗位的角色認(rèn)知,做好從業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)變,并掌握相應(yīng)的高績效團(tuán)隊(duì)管理的核心技能,提升團(tuán)隊(duì)管理的針對(duì)性及有效性,改變以往憑感覺做事,憑“經(jīng)驗(yàn)”帶人的不良習(xí)慣,真正打造高績效團(tuán)隊(duì)為公司業(yè)績整體提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
課程收益:
● 建立團(tuán)隊(duì)影響力——明確中層干部角色的轉(zhuǎn)換及要求,提升自身影響力
● 發(fā)揮優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力——測試并掌握自己的管理風(fēng)格及長處,走出低效管理的誤區(qū)
● 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力——掌握有效激勵(lì)及輔導(dǎo)下屬成長的工具,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能及凝聚力
● 提升績效改善力——掌握績效面談等工作反饋的工具與方法,使部門業(yè)務(wù)管理有效落地
● 修煉日常規(guī)范力——強(qiáng)化日常任務(wù)管理的規(guī)范性,并將其轉(zhuǎn)化為工作高效率及執(zhí)行力
課程對(duì)象:公司中層干部、部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)管理人員(銷售、市場、行政、財(cái)務(wù)、班組等)
課程大綱
修煉一:建立團(tuán)隊(duì)影響力--中層管理的角色認(rèn)知與影響力建立
1、角色認(rèn)知及管理的職能
2、中層干部面臨的工作挑戰(zhàn)及角色轉(zhuǎn)變
3、“上位思考”與“主動(dòng)變革”
4、管理的職能及管理者心態(tài)的轉(zhuǎn)變
5、團(tuán)隊(duì)影響力建立的關(guān)鍵
6、優(yōu)秀管理者的三個(gè)條件
7、下屬為什么會(huì)服你?
8、領(lǐng)導(dǎo)力中的追隨價(jià)值及行為分析
9、活動(dòng)“我最重要!”:如何提升管理者自身的影響力
修煉二:發(fā)揮優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力---中層干部的管理風(fēng)格拓展
一、個(gè)人管理風(fēng)格了解及分析
1、高績效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀統(tǒng)一
視頻:行為表現(xiàn)與價(jià)值取向
2、*?團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格測試與解讀
3、“主風(fēng)格”“次風(fēng)格”“混合風(fēng)格”
4、認(rèn)知人性規(guī)律,掌握不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)勢與局限
小組顧問活動(dòng):個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的“魅力點(diǎn)”與“過當(dāng)點(diǎn)”
二、管理風(fēng)格在提升團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力的應(yīng)用
1、管理風(fēng)格的優(yōu)勢發(fā)展策略
1)缺點(diǎn)是長處的過當(dāng)發(fā)揮
2)最能發(fā)揮個(gè)人績效的環(huán)境
2、知己知彼建立團(tuán)隊(duì)良好溝通管道
3、發(fā)揮自己的管理長處避免個(gè)性風(fēng)格的管理誤區(qū)
情景分析:如何有效管理不同風(fēng)格的下屬
4、如何對(duì)上影響建立有效的互動(dòng)模式
案例討論:“伯樂與千里馬”
修煉三:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力-人員發(fā)展情境式管理與輔導(dǎo)
1、如何從“有意義的經(jīng)驗(yàn)”中提煉有效行為
2、專業(yè)的協(xié)同拜訪與輔導(dǎo)
3、在崗訓(xùn)練及輔導(dǎo)要點(diǎn)
4、人員輔導(dǎo)發(fā)展及管理類型
5、新員工如何進(jìn)行命令式輔導(dǎo)
6、多問題員工的教練式輔導(dǎo)
7、基于尊重的老員工參與式輔導(dǎo)
8、培養(yǎng)潛力人才的授權(quán)式輔導(dǎo)
9、不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)
10、下屬的激勵(lì)與管理
案例分析:“請(qǐng)給出建議幫王劍走出團(tuán)隊(duì)管理困境”
修煉四:提升績效改善力--團(tuán)隊(duì)績效面談與工作反饋的實(shí)施
1、績效問題的診斷與分析
2、績效面談-績效改善的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、績效面談的目的和特點(diǎn)
4、如何做到“對(duì)事不對(duì)人”,建立績效伙伴關(guān)系
5、績效面談的步驟和關(guān)鍵點(diǎn)
6、給予建設(shè)性工作反饋的六步驟
案例演練:結(jié)合案例進(jìn)行面談規(guī)劃并實(shí)施
修煉五:修煉日常管理規(guī)范力--團(tuán)隊(duì)管理高效執(zhí)行力訓(xùn)練
1、知人善用——人員培養(yǎng)的基礎(chǔ)
2、重在細(xì)節(jié)——強(qiáng)化日常管理規(guī)范力
1)任務(wù)管理溝通與執(zhí)行
2)任務(wù)分析與整理
3)任務(wù)布置與執(zhí)行的“5+1”技巧
角色演練:活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)訓(xùn)練
3、設(shè)定優(yōu)先項(xiàng)——時(shí)間管理與工作效率提升
4、論功行賞——提升激勵(lì)的針對(duì)性有效性
5、突破自我——自律提升與情緒管理
6、高效例會(huì)的流程與實(shí)施
贏在中層重在執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/288890.html
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