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行動(dòng)學(xué)習(xí)工具培訓(xùn)

【課程目的】團(tuán)隊(duì)敏捷復(fù)盤(pán)、團(tuán)隊(duì)互助學(xué)習(xí)利器。

【課程對(duì)象】核心高管團(tuán)隊(duì)、中、基層經(jīng)理群、項(xiàng)目組進(jìn)行共創(chuàng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。

【課程大綱】
一、破冰團(tuán)建 視覺(jué)探索
二、課程目標(biāo)及日程
1. 學(xué)習(xí)期望收集
2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)介紹
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)入
1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展歷史
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法及工具簡(jiǎn)介
四、澄清問(wèn)題
1.提問(wèn)的價(jià)值和方法
2. 5WHY溯源和SMART聚焦
3．提出我們的問(wèn)題
4．投票聚焦每組問(wèn)題
5.逐組澄清具體問(wèn)題并設(shè)定目標(biāo)
五、原因分析
1.什么是好的原因
2.卡片式頭腦風(fēng)暴—工具學(xué)習(xí)
3.團(tuán)隊(duì)列名法—工具學(xué)習(xí)
4. 群策群力匯集并歸類問(wèn)題原因
5. 二維矩陣聚焦關(guān)鍵原因
六、創(chuàng)新方案
1. 什么是好的方案
2. 本組頭腦風(fēng)暴相互啟發(fā)創(chuàng)新方案
3. 工具學(xué)習(xí)：相互提問(wèn)、*
4. *匯集全體智慧
5. FOCUS矩陣收斂有效方案
七、團(tuán)隊(duì)動(dòng)能再提升
1．喬哈里視窗講解
2. 團(tuán)隊(duì)融合案例講解
3. 生命大事分享拓深團(tuán)隊(duì)融合
4．相互感激打開(kāi)分享場(chǎng)域
5．團(tuán)隊(duì)整風(fēng)備戰(zhàn)相互質(zhì)詢八、行動(dòng)計(jì)劃
1.從創(chuàng)意到行動(dòng)的鴻溝
2.行動(dòng)案例講解
3.制定行動(dòng)計(jì)劃模板介紹
4.行動(dòng)計(jì)劃表（含監(jiān)督計(jì)劃）制定的責(zé)任分工（人人有活干）
5.行動(dòng)計(jì)劃制定及逐組深度輔導(dǎo)
6.城鎮(zhèn)會(huì)議相互質(zhì)詢方案
7.優(yōu)化行動(dòng)計(jì)劃
8.ORID總結(jié)反思
通信行業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作，標(biāo)準(zhǔn)做法是三階段兩輔導(dǎo)，三階段是每次2天，共三次，兩輔導(dǎo)指的是第一次第二次集中的間隙，第二次第三次集中的間隙，進(jìn)行的線上輔導(dǎo)。本次設(shè)計(jì)按照3階段2輔導(dǎo)模式設(shè)計(jì)，其中第一階段2天，第二階段1天，第三階段1天。具體時(shí)間安排如下：

第一階段：
2天定題目，創(chuàng)方案，出計(jì)劃
一、破冰團(tuán)建 視覺(jué)探索
二、課程目標(biāo)及日程
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)入
四、四步驟之一：澄清問(wèn)題
五、四步驟之二：原因分析
第一天上午
定目標(biāo)
挖根源
六、四步驟之三：創(chuàng)新方案
提問(wèn)能力訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、*、二維矩陣收斂關(guān)鍵方案
七、團(tuán)隊(duì)動(dòng)能提升活動(dòng)
第一天下午
出方案
練團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)圓桌會(huì)演練：
圓桌會(huì)規(guī)則講解
圓桌會(huì)角色分配
圓桌會(huì)問(wèn)題研討
晚上
團(tuán)建
八、四步驟之四：行動(dòng)計(jì)劃及監(jiān)督計(jì)劃
輔導(dǎo)制定行動(dòng)計(jì)劃及監(jiān)督計(jì)劃
城鎮(zhèn)會(huì)議相互質(zhì)詢方案
第二天上午
淬方案
優(yōu)化行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)匯報(bào)PPT初版制定
逐組輔導(dǎo)
總結(jié)反思
第二天下午
落行動(dòng)
第二階段：線下跟進(jìn)每組項(xiàng)目進(jìn)展
監(jiān)督項(xiàng)目角色任務(wù)分配和落地情況
組內(nèi)集中討論復(fù)盤(pán)前期動(dòng)作和后期計(jì)劃
提問(wèn)和回答提問(wèn)確保行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)展
復(fù)盤(pán)（1-2天）
哪些持續(xù)做
哪些創(chuàng)新做
哪些放棄做
哪些優(yōu)化做
第三階段：匯報(bào)輔導(dǎo)，總結(jié)匯報(bào)
總結(jié)成果
案例匯報(bào)（1-2天）
每組15分鐘線上提問(wèn)對(duì)話
每次集中一個(gè)晚上持續(xù)1.5小時(shí)，學(xué)員需提前準(zhǔn)備好進(jìn)展情況和疑問(wèn)
形式：提問(wèn)、回答澄清
后期線上輔導(dǎo)（次數(shù)按項(xiàng)目安排而定，一般2次線上）

行動(dòng)學(xué)習(xí)工具培訓(xùn)