課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 新晉主管· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能組織執(zhí)行力課程培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、管理者的方案、任務(wù)、安排等,都需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行才能落實(shí)。沒(méi)有有效的執(zhí)行,一切都會(huì)成空,同時(shí),管理者的素質(zhì)、心態(tài)、責(zé)任心和執(zhí)行力,以及企業(yè)是否存在執(zhí)行文化、執(zhí)行機(jī)制都會(huì)影響到執(zhí)行的效果,如果員工隊(duì)伍缺乏有效的執(zhí)行力,不能對(duì)執(zhí)行達(dá)成有效的共識(shí),就會(huì)導(dǎo)致很多工作中存在虎頭蛇尾現(xiàn)象〞團(tuán)隊(duì)成員做不出公司想要的結(jié)果,因此,提高和培養(yǎng)企業(yè)管理者的高效執(zhí)行能力,是企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)開(kāi)展的主題。
本課程旨在從戰(zhàn)略與執(zhí)行、執(zhí)行文化、執(zhí)行機(jī)制、個(gè)人戰(zhàn)略四個(gè)維度出發(fā),通過(guò)與學(xué)員的面授、分享與交流,為企業(yè)管理者提供高效執(zhí)行的實(shí)踐思路和方法,通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),以及執(zhí)行工具的運(yùn)用,幫助企業(yè)組織執(zhí)行能力的提升。
【課程收益】
企業(yè):實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部執(zhí)行統(tǒng)一,植入執(zhí)行結(jié)果理念和文化,建立執(zhí)行機(jī)制,提升員工的個(gè)人責(zé)任感和執(zhí)行的能力。通過(guò)結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí),改變員工的做事方式和行為習(xí)慣。
參與者:讓自己成為一名信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、客戶價(jià)值、百分百負(fù)責(zé)任的執(zhí)行型人才,通過(guò)學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念和方法,提高自身執(zhí)行力,提升工作效率,為公司為客戶創(chuàng)造出更多有價(jià)值的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
【課程對(duì)象】中層管理者、核心骨干員工
【課程大綱】
第一講:企業(yè)為什么要重視執(zhí)行力?
1、戰(zhàn)略與執(zhí)行存在的問(wèn)題
2、企業(yè)在不同發(fā)展階段主要矛盾
3、執(zhí)行力學(xué)習(xí)的邏輯
第二講:什么是執(zhí)行力?
1、為什么有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,只有少數(shù)人獲得成功?為什么有無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,只有少數(shù)企業(yè)獲得持續(xù)?
2、執(zhí)行人才特點(diǎn):對(duì)自己負(fù)責(zé)
3、執(zhí)行人才標(biāo)準(zhǔn):客戶價(jià)值、結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、永不言敗
4、什么是執(zhí)行力?什么是賦能執(zhí)行力?
5、賦能執(zhí)行力賦能量、賦能力、賦文化
案例:三國(guó)劉備
第三講:執(zhí)行文化—商業(yè)人格
1、影響企業(yè)執(zhí)行的文化——含糊文化、面子文化、人治文化
2、影響企業(yè)執(zhí)行的原因——目標(biāo)、能力、系統(tǒng)、態(tài)度
3、什么是商業(yè)人格:獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。
4、商業(yè)人格的兩個(gè)要素——靠原則做事、靠結(jié)果交換
5、商業(yè)人格的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——成年人邏輯、社會(huì)人心態(tài)
案例:餐館點(diǎn)餐、過(guò)馬路
第四講:執(zhí)行文化—結(jié)果導(dǎo)向
1、員工做不出結(jié)果的三個(gè)原因:認(rèn)知、能力、態(tài)度
2、結(jié)果四大假象,任務(wù)不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、理由不等于結(jié)果、態(tài)度不等于結(jié)果。
3、做結(jié)果的三要素:有時(shí)間,有價(jià)值、可衡量
4、什么是結(jié)果?
5、案例分享:九段秘書(shū)
6、企業(yè)為什么要重視結(jié)果?企業(yè)靠提供結(jié)果生存
7、做結(jié)果思維:底線思維、客戶價(jià)值思維
8、管理者如何管理好結(jié)果
現(xiàn)場(chǎng)演練:結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練、挑戰(zhàn)高目標(biāo)結(jié)果游戲
第五講:執(zhí)行文化—百分百責(zé)任
1、什么叫百分百責(zé)任:對(duì)工作負(fù)責(zé)的起點(diǎn),誰(shuí)承擔(dān)*的后果,誰(shuí)承擔(dān)*的責(zé)任
2、賦能執(zhí)行力方法論:ABC理論
3、如何做到百分百責(zé)任?100%責(zé)任不要評(píng)判;100%責(zé)任不要解釋;100%責(zé)任不要借口;100%責(zé)任直通結(jié)果
演練:百分百責(zé)任演練
第六講:執(zhí)行文化—客戶價(jià)值
1、執(zhí)行的方向:為客戶提供客戶價(jià)值
2、什么是客戶價(jià)值?
3、客戶價(jià)值原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、可持續(xù)
4、做客戶價(jià)值的方法:排除法、新增法、遞進(jìn)法
案例:王永慶米店
第七講:四十八字執(zhí)行真經(jīng)
1、執(zhí)行力三原則
2、執(zhí)行的8字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
3、執(zhí)行的16字原則:結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)。
4、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
執(zhí)行中:速度第一、完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
5、執(zhí)行48字真經(jīng)如何落地
案例:六小齡童如何訓(xùn)練眼睛的
第八講:執(zhí)行機(jī)制—4R運(yùn)營(yíng)管控機(jī)制
1、什么是決策思考?做決定改變事件,做決策,改變目標(biāo),改變行為
2、相信我,為什么還檢查我?相信人品,意愿,綜合能力,不相信人永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),不相信人能永遠(yuǎn)保持動(dòng)力,不相信人與人之間的天然默契。
3、紅綠燈背后能夠自運(yùn)營(yíng)的邏輯
4、4R運(yùn)營(yíng)管控機(jī)制:R1:結(jié)果定義,R2:一對(duì)一責(zé)任,R3:過(guò)程檢查,R4:激勵(lì)改善
5、六個(gè)凡是:
凡是工作,必有目標(biāo)
凡是目標(biāo), 必須量化
凡是量化,務(wù)求九段
凡是量化,必須檢查
凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰
凡是獎(jiǎng)罰,必須改善
案例分析:萬(wàn)豪集團(tuán)
第九講:個(gè)人戰(zhàn)略
1、為什么要做個(gè)人戰(zhàn)略?把公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái),激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力
2、如何做個(gè)人戰(zhàn)略:解決個(gè)人主要矛盾
3、如何解決個(gè)人戰(zhàn)略主要矛盾:收獲*成長(zhǎng)
4、做個(gè)人戰(zhàn)略的作用:讓人內(nèi)心獲得安寧
5、做個(gè)人戰(zhàn)略步驟:成功需要夢(mèng)想,夢(mèng)想需要行動(dòng),行動(dòng)需要舞臺(tái)
6、做個(gè)人戰(zhàn)略的邏輯:我是誰(shuí)?我應(yīng)該是誰(shuí)?我怎樣成為誰(shuí)?
7、如何制定適合自己的戰(zhàn)略?
演練:個(gè)人戰(zhàn)略
賦能組織執(zhí)行力課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/290608.html
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