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昆明結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)

課程背景：
在日常工作中，沒有要點、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往缺乏說服力，甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因，是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu)。
「結(jié)構(gòu)性思維」可以幫助我們在表達(dá)核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率。
結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
●什么是結(jié)構(gòu)性思維？
結(jié)構(gòu)性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托（Barbara Minto）首創(chuàng)的金字塔原理（Pyramid Principles）。
●結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題？
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作；溝通準(zhǔn)確高效。
思考：用*思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
口頭表達(dá)：重點突出，調(diào)理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住；縮短寫作時間，減少修改次數(shù)。

課程收益：
如果你是一下情況：
● 想為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)成熟、全員必修品牌課程的培訓(xùn)管理者
● 想為事業(yè)錦上添花，再擁有一門成熟又有影響力課程的職業(yè)講師
● 想為職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，從思維和表達(dá)方面開始修煉的職場人士
● 為自己的團(tuán)隊打造統(tǒng)一的思維體系和溝通語言，以提升管理效率的管理人員
• 你將獲得什么：
1.掌握一套提升個人影響力的方法論
2.學(xué)會如何增強觀點的說服力
3.提高談客戶的成功概率

適合對象：中層管理人員、核心骨干員工
時間安排：1天（6小時/天）
課程方法：理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
授課方式：
本課程主要是結(jié)合討論互動、現(xiàn)場演練指導(dǎo)等多種教學(xué)方法的綜合運用，以保證學(xué)員的吸收和效果的掌握。
1. 根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進(jìn)行多維度強化訓(xùn)練，從而獲得能力提升；
2. 建立學(xué)習(xí)小組互助制度，使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運用，真正達(dá)到能力提高的目的。

課程大綱
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1、四種常見的表達(dá)陷阱
1. 思路中斷
2. 思維發(fā)散
3. 思維跳躍
4. 表述繁冗
二、情景模擬：如何提高自己的記憶力
1. 運用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！
三、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 如何將思想組織成金字塔
● 在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達(dá)到絕佳效果
2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
● 工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問題
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
● 解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
4. 運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：會議安排工作匯報（從繁榮復(fù)雜到簡潔高效）
四、讀懂我的思維--結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運用效果

五、辨別他人的結(jié)構(gòu)--結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
課堂練習(xí)：讀文字找出對應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

第二講、結(jié)構(gòu)性思維的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、從上到下：提問回答
課堂互動：熱點話題探討
1.深度：問到*子層面
2.寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到
課堂練習(xí)：“超音速團(tuán)隊”導(dǎo)入讓你感覺效率倍增
二、從下到上：概括總結(jié)
1. 收集信息--頭腦風(fēng)暴
2. 明確分類--尋找共性
3. 概括總結(jié)--明確要點
4. 合理排序--理性描述
課堂練習(xí)：找出文章的主題句

第三講：結(jié)構(gòu)性思維的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
一、如何說服--演繹（為什么）
課堂互動：如何說服一個女孩嫁給你？
1.演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式  常用式
2.演繹思維的運用
3.說服的4大步驟
課堂活動（視頻）：經(jīng)典廣告片欣賞--看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
二、如何匯報--歸納（是什么）
課堂互動：營業(yè)廳的服務(wù)禮儀
1.歸納的2種方式
2.歸納思維的運用
3.歸納的3大步：列出重點→尋找共性→得出結(jié)論
三、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
四、用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

第四講：結(jié)構(gòu)性思維的序言講故事結(jié)構(gòu)
一、序言的基本要素
1. 背景
2. 沖突
3. 疑問
4. 解答
二、常見的序言結(jié)構(gòu)
1. 標(biāo)準(zhǔn)式：情境→沖突→解決方案
2. 開門見山式：解決方案→情境→沖突
3. 突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4. 突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案

第五講：基于結(jié)構(gòu)性思維講問題的分析與解決
一、問題分析與解決的三大應(yīng)用方式解析1. 結(jié)構(gòu)性思維解決問題的三個步驟：
● 理解：隱形思維顯性化
● 重構(gòu)：顯性思維結(jié)構(gòu)化
● 呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習(xí)：搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)
2. 應(yīng)用一：表達(dá)-有方案時，想清楚說明白
● 描述問題定方向
● 構(gòu)思表達(dá)畫結(jié)構(gòu)
● 形象表達(dá)做展示
小組討論：利用5W2H工作法描述問題
案例分享：*兵器廠修武器的故事
小組練習(xí)：用SmartArt做結(jié)構(gòu)性思考
3. 應(yīng)用二：問題-無方案時，找方案說明白
● 分析本質(zhì)做假設(shè)
● 分析原因做驗證
● 合適方式出結(jié)果
案例分享：利用SCQA描述解決當(dāng)下子女教育與學(xué)區(qū)房購買的問題
小組練習(xí)：問五個問題找到答案
4. 應(yīng)用三：共識-幫團(tuán)隊時，找方案說明白
● 每人發(fā)言結(jié)構(gòu)清晰
● 統(tǒng)歸發(fā)言分類梳理
● 視覺呈現(xiàn)過程結(jié)果
案例分享：三種方式建立框架性思考
課堂練習(xí)：如何整理團(tuán)隊觀點并完成梳理
注：以上為課程標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容，可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整。

昆明結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)