課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力的的打造課程
課程背景:
1、為什么科學(xué)論證的目標(biāo)卻不能實現(xiàn)?
2、為什么反復(fù)宣導(dǎo)的方案得不到落實?
3、為什么再三強調(diào)的錯誤還是會出現(xiàn)?
4、為什么完善周全的制度得不到執(zhí)行?
5、為什么詳細(xì)的計劃、會議的決議在執(zhí)行時總被打折扣?
6、為什么每天都能聽到各式各樣的無法完成任務(wù)的借口?
——國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展中遇到的普遍性的問題,就是員工的執(zhí)行力偏弱!這成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。那么,如何提升自己的執(zhí)行力?如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。
課程對象:適合全員培訓(xùn)
課程收益:
1、了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)。
2、了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具。
3、找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題,并制訂改善計劃。
4、找出團(tuán)隊執(zhí)行力弱的根源,并擬訂改進(jìn)方案。
5、在團(tuán)隊中樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣,大幅提升團(tuán)隊績效。
課程大綱:
第一模塊:正確解讀執(zhí)行力
1、什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力?
個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
視頻分享
經(jīng)典案例分析
問題:如何從機制設(shè)計上減少工作中的本位主義?
2、執(zhí)行的最高境界:三“效”合一
效果,效率,效益
3、執(zhí)行力對企業(yè)、對個人有多重要?
優(yōu)秀人才的“四力”
第二模塊:強烈的責(zé)任感
1、“完成任務(wù)”≠“達(dá)成結(jié)果”?
案例:一個戰(zhàn)略研討會的通知
點評:用結(jié)果交換報酬,是職場人最重要的思維習(xí)慣
2、想結(jié)果,做結(jié)果,交結(jié)果,靠結(jié)果
問題:員工與企業(yè)的關(guān)系是雙贏關(guān)系還是博弈關(guān)系?
案例:上下班的現(xiàn)象
3、中國人的經(jīng)典智慧:“吃虧就是占便宜”
案例:一個辦公室文員的職業(yè)素養(yǎng)
經(jīng)典問題:是誰決定了你的收入和職位?
第三模塊:找出執(zhí)行力弱的根源
1、員工的執(zhí)行力不佳,誰負(fù)主要責(zé)任?
案例:一個管理者的反思
2、執(zhí)行力的四個“度”
力度、速度、高度、深度
3、高、中、基層執(zhí)行力弱的原因
分析:能力?心態(tài)?性格?利益?
第四模塊:七步提升執(zhí)行力
第一步、杜絕習(xí)慣性借口
視頻分享
案例1:“她的手機打不通!”
案例2:“我沒有時間!”
案例3:“最近經(jīng)常塞車!”
案例4:56條短訊
解讀:外歸因vs內(nèi)歸因
小結(jié):當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口,團(tuán)隊的執(zhí)行力就開始形成!
點評:如何打造部門的執(zhí)行文化?
第二步、言必行,行必果
案例:浮報開支的處理(小組討論)
案例:你如何抉擇?(小組討論)
案例:警告你,這是第二次!
問題:誰是企業(yè)管理制度的破壞者?
解讀:與執(zhí)行力相關(guān)的三條管理定律
案例:提升執(zhí)行力,從每天工作總結(jié)抓起
點評:“慈不掌兵,柔不監(jiān)國”
第三步、優(yōu)化制度與流程
解讀:企業(yè)普遍存在的制度問題
分享1:兩個優(yōu)化制度的成功案例
分享2:設(shè)計制度時的幾個注意事項
問題:如何從機制的設(shè)計上減少本位主義?
討論:與執(zhí)行力有關(guān)的幾條問題(小組討論)
員工不違規(guī)的三種原因:“不能為、不敢為、不忍為”
第四步、善用方法與工具
張瑞敏的“擦桌子”理論
五步驟:目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動計劃、業(yè)績跟蹤、結(jié)果考核
執(zhí)行的關(guān)鍵點:檢查與獎懲
問題:你如何檢查部屬的執(zhí)行力?
執(zhí)行“及時復(fù)命制”
參考:某知名企業(yè)評價團(tuán)隊執(zhí)行力高低的七項指引
點評:員工只會做你檢查(考核)的工作,而不是你期望的工作
點評:執(zhí)行力強的人,都善于運用策略。
第五步、做好計劃與統(tǒng)籌
問題:為什么人們總說“很忙”?
1、時間管理四象限;二八法則;主次原則
2、怎么做周計劃、日計劃?
案例:天津事件
視頻分享
3、注意力測試
問題:為什么整天忙個不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?
第六步、提升溝通的效度
1、溝通成效如何影響執(zhí)行效果?
2、執(zhí)行過程中的兩大溝通障礙
3、傳達(dá)失真:表達(dá)者的100%如何變成接收者的40%?
4、溝通漏斗的形成原因
視頻分享
5、如何在執(zhí)行工作中實現(xiàn)有效溝通?
6、反饋、確認(rèn)是溝通的靈魂
點評:拒絕“領(lǐng)會管理法”
第七步、提升創(chuàng)新思考能力
1、阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
1)見識過于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經(jīng)驗主義,不更新知識
2、林肯的“方法論”
點評:執(zhí)行力強的人,都善于創(chuàng)新思考,解決難題
第五模塊:行為風(fēng)格與執(zhí)行力
詳述人類四種主要性格的行為表現(xiàn)
1、紅色(表達(dá)型,活潑型)的特點
代表人物講解判斷題
2、藍(lán)色(思考型,完美型)的特點
代表人物講解判斷題
3、黃色(力量型,行動型)的特點
代表人物講解判斷題
4、綠色(和平型,配合型)的特點
代表人物講解判斷題
《性格色彩自評表》
2、四色性格的自我修煉
1、小組討論:紅黃藍(lán)綠該如何修煉?
1)讓表達(dá)型統(tǒng)籌起來
2)讓思考型行動起來
3)讓力量型緩和下來
4)讓和平型振奮起來
案例分享
3、與四色性格的溝通之道
小組討論:對四色性格的溝通,有什么注意事項?
其它小組點評;講師點評
4、提升四色執(zhí)行力的方法
1、四色性格,該如何提升執(zhí)行力?
其它小組點評;講師點評
第六模塊:課程回顧與總結(jié)
執(zhí)行力的的打造課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/291646.html
已開課時間Have start time
- 王巧紅
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