從“管理者”進(jìn)化成“經(jīng)營(yíng)者”
講師：王譽(yù)凱 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：王譽(yù)凱
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者進(jìn)化成經(jīng)營(yíng)者課程
學(xué)習(xí)背景：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越加劇，企業(yè)的生存空間逐漸的被壓縮，這使得企業(yè)的管理者們焦頭爛額：成本越來(lái)越高，利潤(rùn)越來(lái)越低；管理越來(lái)越細(xì)，績(jī)效越來(lái)越低……
于是，企業(yè)的管理者們開始了無(wú)盡的學(xué)習(xí)和探索，精益生產(chǎn)、制約理論、目標(biāo)管理、績(jī)效改善……怎么越管理，問(wèn)題越多？越管理，人越累呢？
日本的很多企業(yè)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，大都會(huì)提到“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)詞，無(wú)論是商界老大松下幸之助，還是類宗教領(lǐng)袖稻盛和夫，甚至工匠秋山……這不是一個(gè)偶然的現(xiàn)象。
本課程在剖析“經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)”的同時(shí)，試圖帶大家走進(jìn)一個(gè)“經(jīng)營(yíng)的世界”，讓學(xué)員有一個(gè)新的眼界和視野，進(jìn)而轉(zhuǎn)換思路，重新思考和設(shè)計(jì)自己的管理動(dòng)作。
課程適合：有一定的管理經(jīng)驗(yàn)的在崗各級(jí)管理者
學(xué)習(xí)收益：通過(guò)本學(xué)習(xí)，使得參訓(xùn)學(xué)員
1、能清楚的辨識(shí)“管理”和“經(jīng)營(yíng)”的差異
2、從五個(gè)維度理解進(jìn)化的意義、價(jià)值和學(xué)習(xí)掌握基本的操作方法
3、在面授結(jié)束后，通過(guò)計(jì)劃和實(shí)踐轉(zhuǎn)化的動(dòng)作，完成學(xué)習(xí)內(nèi)容落地和服務(wù)于團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)大綱：
一、 我們面臨的“管理”的困境
1、只是依賴精神激勵(lì)和政治覺悟的宣傳，很難取得更好的效果了
2、大多現(xiàn)任管理者本身的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)，沒有有意的培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力
3、團(tuán)隊(duì)成員越來(lái)越年輕化，個(gè)性獨(dú)立與追求自由平等的意識(shí)越來(lái)越顯性化
4、管理者越管越累，越管越忙
5、更有甚者，員工頻繁流動(dòng)，給工作的恒定性造成極大的威脅
二、 組織中“管理者”和“經(jīng)營(yíng)者”的不同
【故事】一個(gè)單親媽媽的生存之道
1、為什么稻盛和夫的企業(yè)可以盛起，為什么宗教可以保持生命長(zhǎng)青？
2、從一個(gè)組織的誕生和成長(zhǎng)看角色的分工和轉(zhuǎn)化
3、組織中經(jīng)營(yíng)者和管理者的特征分析
4、兩者的組織貢獻(xiàn)比較
【小組活動(dòng)】自我分析和分享在實(shí)際工作中，哪個(gè)角色的工作做得多？經(jīng)營(yíng)者的工作做了哪些？
三、 作為管理者，我們可以經(jīng)營(yíng)什么？
1、經(jīng)營(yíng)員工關(guān)系，讓關(guān)系由生到熟，由淺入深，從懷疑到信任
2、經(jīng)營(yíng)下屬，讓下屬在你的經(jīng)營(yíng)下不斷增值
3、經(jīng)營(yíng)你的團(tuán)隊(duì)，把一個(gè)業(yè)務(wù)單元，增長(zhǎng)為一個(gè)超級(jí)的價(jià)值中心
4、經(jīng)營(yíng)你和上司的關(guān)系，讓上司成為你的強(qiáng)大的資源支持者和教練
5、經(jīng)營(yíng)你自己，讓自己不斷完善，是我們永遠(yuǎn)的追求
6、經(jīng)營(yíng)你的內(nèi)部“客戶”，便于更好的橫向協(xié)同
四、 如何從“管理者”進(jìn)化成一個(gè)“經(jīng)營(yíng)者”？
1、先做好經(jīng)營(yíng)自己的動(dòng)作：職業(yè)規(guī)劃，人生規(guī)劃，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
2、從團(tuán)隊(duì)任務(wù)的“控制者”進(jìn)化成“激發(fā)者、賦能者”
1) 關(guān)注他人的狀態(tài)，分析原因
2) 給每一個(gè)下屬做規(guī)劃
3) 缺少方法和技能的，給與培訓(xùn)
4) 缺少思路的，給與建議和方法論
5) 缺少態(tài)度的，給與教練
6) 不但要評(píng)估他的結(jié)果，更要評(píng)估他的過(guò)程
7) 把表?yè)P(yáng)、批評(píng)變成贊同肯定和建議
【小組活動(dòng)】每人依據(jù)所學(xué)，設(shè)計(jì)一個(gè)激發(fā)賦能的場(chǎng)景
3、從“做減法”進(jìn)化成“做加法、做乘法”
1) 習(xí)慣使用下屬的手腳，變成多鼓勵(lì)他們動(dòng)腦
2) 讓下屬多參與決策，多建議權(quán)
3) 多給下屬授權(quán)，多一些責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
4) 給與創(chuàng)新特殊的待遇，包容創(chuàng)新的錯(cuò)誤
5) *實(shí)踐、萃取經(jīng)驗(yàn)、三人組……現(xiàn)在管理沒有常態(tài)，管理全是變態(tài)
6) 如何“破”：目的、目標(biāo)、結(jié)果、對(duì)象、產(chǎn)品、質(zhì)量、交期、勝任能力、工具、方法、標(biāo)準(zhǔn)、程度……
【學(xué)員活動(dòng)】自己的哪些工作可以做加法和乘法？
4、從“樹典型”進(jìn)化成“建關(guān)系”
1) 把建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍作為第一任務(wù)（什么樣的氛圍適合什么樣的團(tuán)隊(duì)）
【學(xué)員活動(dòng)】你的業(yè)務(wù)特征適合什么樣的團(tuán)隊(duì)氛圍？
2) 關(guān)注每一位下屬的個(gè)性特征，考慮盡可能多的相補(bǔ)相沖，從招人開始
3) 用價(jià)值、方向和品行標(biāo)準(zhǔn)作為聯(lián)絡(luò)的工具
4) 勤聯(lián)絡(luò)，常溝通，擴(kuò)大公開區(qū)
【學(xué)員活動(dòng)】和大家分享一個(gè)自己平時(shí)工作中有助于團(tuán)隊(duì)氛圍打造的案例
5、從“被動(dòng)執(zhí)行者”蛻變成“主動(dòng)行動(dòng)者”
1) 聽到上司的要求，要記錄---了解任務(wù)的全貌
2) 聽完要求要復(fù)述----讓領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充
3) 有疑問(wèn)最后問(wèn)----主動(dòng)補(bǔ)位
4) 過(guò)程和結(jié)果都要通報(bào)和匯報(bào)----讓上司放心
5) 需要變更先請(qǐng)示，請(qǐng)示時(shí)提方案----讓上司支持
【學(xué)員活動(dòng)】向你的組員復(fù)述一個(gè)完整的完成任務(wù)的全過(guò)程，注重和上司的關(guān)系建設(shè)
6、從“分工者”進(jìn)化成“利益者”
1) 溝通不能只有一個(gè)目標(biāo)和目的
2) 下屬的利益訴求有哪些？如何辨識(shí)
3) 布置任務(wù)時(shí)的三段論：任務(wù)是什么，為什么要讓你做，你有什么想法
【學(xué)員活動(dòng)】你的“績(jī)優(yōu)”人員的“利益”是什么？你的“績(jī)差”員工的利益是什么？
7、即使不直接面對(duì)市場(chǎng)與客戶，我們依然可以經(jīng)營(yíng)
1) 從市場(chǎng)的角度建立起競(jìng)爭(zhēng)和差異意識(shí)
2) 從客戶體驗(yàn)的角度看待我們的工作和產(chǎn)品
管理者進(jìn)化成經(jīng)營(yíng)者課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/291792.html
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