課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
克服團隊協(xié)作的障礙課程
【課程背景】
擁有一個高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高績效的團隊是每個領(lǐng)導(dǎo)者的夢想和治理方向。但是打造高績效的團隊的關(guān)鍵是什么呢?關(guān)鍵取決于核心團隊的高效協(xié)作能力!如何做才能使團隊成員凝聚在一起,進而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢,從而打造一個既聰明又健康的團隊,繼而創(chuàng)造奇跡呢?
信息時代,團隊的高效協(xié)作已成為*的一項可持續(xù)、有競爭力的優(yōu)勢!團隊協(xié)作并不代表團隊的一種美德,也不是讓你感覺舒服的循循善誘或讓你溫暖的冬日甜點,而是一種戰(zhàn)略選擇!是一種由組織來做出的有目的的決策!
【課程收益】
通過一系列專門有針對性的訓(xùn)練,幫助團隊成員在五個基本要素方面加以改善:信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果。這一過程不僅能夠幫助學(xué)員深刻理解團隊協(xié)作的要素,更能夠引導(dǎo)他們掌握技能和工具,學(xué)習(xí)在工作中克服每種障礙;
通過學(xué)習(xí),團隊成員能夠增強凝聚力,提升工作績效;
提升成員的敬業(yè)度、組織健康度,進而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
【課程對象】
企業(yè)管理人員、HR行業(yè)從業(yè)者
【課程大綱】
一、如何通過打造一只真正的團隊來提升企業(yè)績效?
1、什么是真正的團隊
2、真正團隊的核心要素是什么
3、真正的團隊(組織)=聰明+健康
4、介紹五種障礙模型
5、練習(xí):理解并講述五種障礙模型
二、如何構(gòu)筑高績效團隊的基石:團隊互信?
1、信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)
基本歸因錯誤和約哈里視窗
2、行為描述與練習(xí)
3、通過測試結(jié)果認知自我和團隊成員
測試:DISC/PDP/*
4、團隊訂立“信任宣言”
三、如何從沖突中發(fā)掘團隊協(xié)作的真正障礙并解決?
1、掌控沖突的內(nèi)涵
懼怕沖突和擁抱沖突的團隊特征
沖突是有益的還是有害的?
2、使用模型評估和他人的沖突
沖突的深度和頻率模型
3、沖突規(guī)則練習(xí),訂立團隊“沖突契約“
4、使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題
使用模型找出*爭議點
四、如何形成團隊共識,做出承諾?
1、如何確保承諾得到團隊所有人的支持?
闡明承諾:團隊領(lǐng)導(dǎo)需要列出團隊集體做出的所有決定
逐級、逐層次溝通:直到團隊每一個人全部弄清楚為止
2、識別團隊真正重要的目標,并做出承諾
什么是首要目標
關(guān)注首要目標,對關(guān)鍵原則做出承諾
3、練習(xí)團隊共識并做出承諾
設(shè)定主題目標,團隊訂立“議事規(guī)則”
五、如何建立并保持團隊成員間高度擔(dān)責(zé)的節(jié)奏?
1、要營造負責(zé)人的文化,團隊領(lǐng)導(dǎo)必須在面對困難的問題時,成為團隊成員們強化
責(zé)任感的榜樣
責(zé)任感的定義
是否理清了角色、責(zé)任和授權(quán)
2、團隊協(xié)作的有效性練習(xí)
3、討論:在實際團隊工作中如何踐行
六、如何用簡單有效的機制確保團隊對結(jié)果的持續(xù)關(guān)注?
1、關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素
2、討論:有哪些因素制約實現(xiàn)首要目標
3、練習(xí):建立團隊的記分板
克服團隊協(xié)作的障礙課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/292124.html