課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
狼性銷售的課程
狼性DNA:打造進(jìn)攻型銷售顧問
1、生存法則:羚羊不去奔跑,它會(huì)被狼吃掉;狼不去奔跑,它會(huì)被餓死。
2、快字法則:天下武功,唯“快”不破。
3、準(zhǔn)字法則:看客要準(zhǔn)、推盤要準(zhǔn)、介紹要準(zhǔn)、逼客要準(zhǔn)、把握成交信號要準(zhǔn)。
4、狠字法則:百花齊放,百招“狠”為上。
5、貼字法則:尺有所長,寸有所短,唯“貼”不敗。貼人、貼單、貼市場。
6、勤字法則:天道酬勤,改坐銷為行銷,改坐以待斃為行之有效。
狼性新思維:創(chuàng)造優(yōu)勢產(chǎn)品
7、攻心法則:攻心為上,只有占領(lǐng)顧客腦袋,才能打開客戶口袋。
8、信賴法則:銷售永遠(yuǎn)是先銷售自己。
9、價(jià)值法則:永遠(yuǎn)不要賣房子的價(jià)格,要賣房子的價(jià)值。如何塑造房屋價(jià)值?
10、相信法則:相信奇跡,奇跡就會(huì)發(fā)生。如何讓顧客相信自己,相信產(chǎn)品?
11、暗示法則:我是較棒的,我是銷售*!我付出,我就一定行!
狼性開發(fā):狼行千里吃肉,狗行千里吃屎
12、池塘法則:到有魚的池塘釣魚,小池塘也能鉤到大魚。
13、250法則:要經(jīng)營客戶,更要經(jīng)營客戶的朋友圈。
14、主動(dòng)法則:主動(dòng)出擊,不要被動(dòng)等待。今天我不一定成交,但今天我一定能創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。
狼性接待:快速突破顧客預(yù)設(shè)防線
15、10套法則:如何讓自己時(shí)刻處于巔峰狀態(tài)接待顧客,向“不可能”挑戰(zhàn)。
16、30秒法則:如何在接觸顧客的前30秒立即抓住顧客注意力?失去開場,失去銷售。
17、速度法則:服務(wù)為主,速度至上。如何讓顧客感到被重視?如何讓顧客體會(huì)到關(guān)懷?
18、MAN法則:狼性核心之一就是敏銳的嗅覺,如何找對人,作對事?如何找準(zhǔn)客戶,留住并成交客戶?
19、放大法則:人類因夢想而偉大。如何激發(fā)置業(yè)者購買情緒,提高顧客需求。
狼性帶看:巧妙介紹產(chǎn)品,引爆顧客購買情緒
20、2 3 1法則:較科學(xué)的產(chǎn)品介紹應(yīng)包含哪些內(nèi)容?如何既全面介紹,又突出產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢?
21、借勢法則:產(chǎn)品介紹中,如何讓顧客自己說服自己?
22、關(guān)系法則:中國式交易,先交“杯”,后交易。如何在帶看中與顧客建立良好關(guān)系?
23、造勢法則:成交需要環(huán)境,購買需要情緒。如何制造讓顧客自己說“我要買”的購買仙境。
24、敲門法則:我要求,我得到;我尋找,我發(fā)現(xiàn);我敲門,門為我而開。
狼性談判:大方無隅,教長河為酥酪,變大地為黃金
25、自信法則:信心比黃金更貴,相信自己一定能幫到客戶。如何散發(fā)個(gè)人氣場,點(diǎn)燃顧客信心。
26、轉(zhuǎn)移法則:如何轉(zhuǎn)移顧客關(guān)注焦點(diǎn),重塑產(chǎn)品價(jià)值,讓顧客言聽計(jì)從?
27、對比法則:幸福感是對比出來的,如何利用對比原則,讓顧客開心決策?
28、故事法則:沒有人會(huì)認(rèn)為自己是錯(cuò)的,如何利用故事讓顧客感覺到不做決策的后果?
29、快樂法則:顧客在愉快的氛圍中比較容易決策。如何始終讓顧客在談判高壓下保持愉悅?
狼性成交:成交至高無上
30、緊迫法則:人在緊張的時(shí)候容易做出決策,如何在顧客想買時(shí)制造緊張氛圍,幫助成交?
31、信號法則:想買是一瞬間的事,如何捕捉顧客一剎那的想法,進(jìn)而順勢成交?
32、能賣法則:銷售一切是為了成交,成交至高無上,能賣出房子的方法就是好方法。
33、突破法則:滿足現(xiàn)狀是成功的殺手,追求第1名是可恥的,永遠(yuǎn)要有一種破紀(jì)錄的心態(tài)。
34、大愛法則:成交一切是為了愛!
狼性服務(wù):客戶就是上帝
35、滿意法則:讓顧客忠誠是追求,讓顧客滿意是目的。
36、開發(fā)法則:如果為了服務(wù)而服務(wù)是無能的表現(xiàn),服務(wù)是為了開發(fā)。如何在服務(wù)中高效開發(fā)?
狼群都會(huì)有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo),并且在獵食過程中*服從狼首領(lǐng)的指揮,沒有發(fā)出放棄獵食的信號之前,整個(gè)狼群都會(huì)齊心協(xié)力將其獵食行動(dòng)進(jìn)行到底,這就說到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心靈魂。營銷隊(duì)伍也因?yàn)樗奶厥庑裕瑳]有辦法長期直接管理,大部分時(shí)間都是在市場上,那就需要圍繞團(tuán)隊(duì)的核心目標(biāo)來開展工作,直至達(dá)成最終的目標(biāo)。
四、細(xì)節(jié)跟蹤,營銷過程管理,營銷結(jié)果控制。
狼的跟蹤能力強(qiáng),這個(gè)不容懷疑,所以人們把狼眼發(fā)綠光比作是跟蹤的*表揚(yáng)用詞。而狼在跟蹤時(shí),還有一個(gè)更重要的過程,可能大家并不一定知道,狼特別對于路線、目標(biāo)獵物的習(xí)慣、群體的潛在力都會(huì)觀察的非常仔細(xì),這就造就了狼在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)往往成功率高的主要原因,作為營銷經(jīng)理要對銷售過程進(jìn)行追蹤與控制,了解日常銷售工作的動(dòng)態(tài)、進(jìn)度,及早發(fā)現(xiàn)銷售活動(dòng)中所出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及問題,立即解決,時(shí)時(shí)不能忘記流程運(yùn)用的三個(gè)過程:基本工作流程,運(yùn)作流程和執(zhí)行過程,如果沒有把這三種流程進(jìn)行全面的跟蹤監(jiān)督,要想得到良好的結(jié)果那是不可能的。
五、高速思考,正確的營銷模式更新。
狼是世界*在高速奔跑中還能思考的動(dòng)物,它們會(huì)在奔跑過程考慮到獵食目標(biāo)奔跑路線、速度、體積等等一些因素,并準(zhǔn)確的做出判斷?,F(xiàn)在市場競爭激烈,營銷隊(duì)伍應(yīng)在不斷提高工作效率的同時(shí),及時(shí)對市場進(jìn)行準(zhǔn)確定位和及時(shí)的改變營銷模式。
“狼性營銷”也就是當(dāng)今所有企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)所期望達(dá)成的,真正做到去理解了“狼性營銷”,在這種野性群體的團(tuán)隊(duì)精神感召下去市場操作,并結(jié)合良好的企業(yè)管理制度,使其*限度的發(fā)揮它們的精神來引導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),相信這樣建立起來的營銷團(tuán)隊(duì)真正才是市場的掌控者。
狼性銷售的課程
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