課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：沈丹陽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)銷售團隊管理
課程背景：
隨著市場競爭的不斷升級，需要銷售管理者身兼數(shù)職，要求其不僅是一個銷售高手，更是一個管理高手，需要帶領(lǐng)銷售團隊，激勵團隊成員高效完成團隊銷售任務(wù)，不僅需要具備“選人、用人”技巧，更需要如何“育人、留人”的管理技巧！
課程收益：
1、有效解決：“銷售管理者只是在扮演一個“高薪版”的銷售人員，而不具備現(xiàn)代團隊管理能力”的難題！快速打通：“銷售管理者無法承上啟下，自身技能不過關(guān)，難以成為銷售團隊的靈魂，無法帶領(lǐng)團隊成員完成銷售任務(wù)”發(fā)展瓶頸
2、掌握組建高效銷售團隊的有效方法，訓(xùn)練銷售團隊管理者學(xué)習(xí)如何運用少投入多產(chǎn)出的利潤倍增有效思考工具，組織銷售團隊管理者學(xué)會用團隊的智慧創(chuàng)造價值，擺脫忙、累、亂、煩的傳統(tǒng)管理，帶領(lǐng)銷售團隊管理者，走出管理怪圈，提升銷售業(yè)績
課程特色：
課程深入淺出，結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)的銷售團隊管理現(xiàn)狀，幫助銷售管理人員更新管理理念，改善傳統(tǒng)的銷售隊伍管理模式，課程案例豐富、互動性強、通過多樣化培訓(xùn)手段，幫助銷售團隊管理者提升高效的銷售團隊管理藝術(shù)，打造銷售團隊的核心競爭力
授課對象：銷售管理者
授課方式：
課程提綱
導(dǎo)言：解讀“管理”——三維度討論管理的真實含義
看視頻討論：如何成為一個高效的銷售團隊管理者？
第一天：
第一講：打造銷售管理者個人影響力
1.性格修煉的重要性
2.性格分辨
3.性格修煉
目標(biāo)感
狼性精神
賦能
智慧
幽默
風(fēng)趣
結(jié)果
學(xué)習(xí)力
謙卑
忍耐力
第二講：管理者的銷售把控
1.銷售活動的評估者
2.過程的控制者
1）銷售例會
2）問題解決
3.人才的開發(fā)者
4.業(yè)績和績效的引領(lǐng)者
第三講：銷售管理者的自我管理
1.角色管理
2.情緒管理
3.會議管理
4.自我激勵
第二天：
第一講：銷售團隊高效領(lǐng)導(dǎo)力技能
1.以身作則，做好“教練”
2.鼓舞士氣，做好激勵
3.言必行，行必果，做好執(zhí)行
4.會用人、育人、留人，做好控制與授權(quán)
1）了解銷售人員的三個層次
2）銷售人員的管理方法淺析（不同銷售有不同銷售類別）
3）提升銷售人員工作成效的十二個軟性技巧
第二講：銷售管理者的高效溝通技能訓(xùn)練
一、高效溝通之“聽”
1. 和下屬如何溝通，聽大于說
2. 和下屬經(jīng)常溝通，聽什么？
二、高效溝通之“說”
1. 說三層：說特性、說不同、說利益
2. 三層說：順說、轉(zhuǎn)說、反說
三、高效溝通之“問”
1. 問的方式
2. 問的技巧
3. 問的目的
第三講：培養(yǎng)銷售的溝通培訓(xùn)能力以及銷售人員的發(fā)展與后備
1.銷售管理者在培訓(xùn)中4種角色
2.什么情況下應(yīng)該培訓(xùn)
3.中有效控制的培訓(xùn)意識
4.培訓(xùn)的步驟
第一步，決定教什么？
第二步，決定教誰？
第三步，適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?br />
第四步，運用培訓(xùn)技巧。
第五步：如何保證培訓(xùn)效果*化
4.掌握銷售員工的四個發(fā)展階段
5.如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃
6.業(yè)績不佳的早期預(yù)警
7.如何處理業(yè)績不佳的銷售人員和改造銷售人員
8.什么情況下需要解聘銷售人員
9.如何讓銷售人員與公司一起成長
第三天:
第一講：銷售團隊高效管理方法
——銷售團隊最常出現(xiàn)的問題管理之一：過于松散與過于嚴(yán)厲
如何拿捏“檢查與控制”。
一、銷售團隊“檢查與控制”
1. 銷售例會
2. 隨訪觀察
3. 述職談話
二、銷售例會的高效方法
情景案例：“如此銷售例會”存在的問題？
1. 數(shù)據(jù)層面分析
2. 體驗層面引導(dǎo)
3. 思考層面總結(jié)
4. 行動層面落地
第二講：銷售團隊效能提升
一、銷售團隊的目標(biāo)制定原則
1. 制定銷售目標(biāo)的7個原則
2. 目標(biāo)設(shè)定的四個竅門
3.目標(biāo)設(shè)定的起個步驟
4. 分析目標(biāo)、達(dá)成共識、方法輔導(dǎo)、正向激勵
情景案例：銷售目標(biāo)的下達(dá)分解藝術(shù)
二、領(lǐng)導(dǎo)方式因人而異
1. 討論：銷售管理管什么？管人心？管人心的什么？
2．案例：缺乏彈性領(lǐng)導(dǎo)的銷售制度如何把活人管死？
3. 怎樣管出績效—用參與感價值化推動團隊向前發(fā)展
4. 激發(fā)主人翁意識—如何讓銷售團隊成員參與決策
5. 管理者的彈性領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力來源于影響力
6. 分析：為什么你要離開我？
第三講：鷹的發(fā)展與后備
1.掌握銷售員工的四個發(fā)展階段
2.如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃
3.業(yè)績不佳的早期預(yù)警
4.如何處理業(yè)績不佳的銷售人員和改造銷售人員
5.什么情況下需要解聘銷售人員
6.如何讓銷售人員與公司一起成長
學(xué)習(xí)銷售團隊管理
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/293063.html
已開課時間Have start time
- 沈丹陽