資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的增額終身壽快銷
講師:趙振東 瀏覽次數(shù):2591
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:趙振東
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
理財經(jīng)理銷售技能提升課程
【課程背景】
作為理財經(jīng)理,經(jīng)常有這樣的的遭遇和困惑,看到一個優(yōu)質(zhì)客戶購買了很多短期理財產(chǎn)品,于是我們認為機會來了,開始給他灌輸各種理念,最后,客戶認可保險了,但是卻到別的網(wǎng)點購買了保險產(chǎn)品。思考一下:
你的理財產(chǎn)品在方圓三公里內(nèi),收益率是最高的嗎?
你的保險產(chǎn)品在方圓三公里內(nèi),性價比是最好的嗎?
你的商業(yè)貸產(chǎn)品在方圓三公里內(nèi),利率是*的嗎?
客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,我們該怎么做?
信息透明的互聯(lián)網(wǎng)時代,如何才能讓客戶成為我們的忠實用戶?
《資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的增額終身壽快銷》讓你從本質(zhì)上理解客戶的一系列行為,并根據(jù)客戶的本能表現(xiàn),做出相應(yīng)改變,讓你真正掌控客戶的需求,讓客戶對我們產(chǎn)生依賴,主動購買我們推薦的保險產(chǎn)品。
【課程收益】
打破思維的墻,提升隊伍技能,擴大隊伍的“生存空間”;
理解客戶的本能表現(xiàn),真正掌控客戶需求,讓客戶對我們產(chǎn)生依賴,主動購買我們推薦的產(chǎn)品;
通過“經(jīng)濟視角”、“人性視角”、“產(chǎn)品視角”、“財商視角”四個不同的維度來解讀保險產(chǎn)品,進行正確的理念灌輸;
從“資產(chǎn)視角”、“年齡視角”、“風(fēng)險視角”對客戶進行了10個維度的劃分,并從“客戶畫像描述”、 “客戶痛點”、 “客戶需求”及“溝通要點”等方面進行了詳細闡述;
掌握“教育”、“養(yǎng)老”、“婚姻”、“傳承”、“資產(chǎn)隔離”五個模塊的知識點及溝通技巧,展現(xiàn)客戶期待的角色形象——理財顧問,而非推銷員,構(gòu)建值得客戶托付一生的服務(wù)關(guān)系;
掌握老客戶經(jīng)營技巧,發(fā)揮老客戶的價值
【課程對象】理財經(jīng)理
【課程大綱】
一、 打破思維的墻,改變網(wǎng)點現(xiàn)狀
1、 如何擴大我們的“生存空間”?
2、銀行網(wǎng)點的三大營銷陣地
3、深挖存量客戶
存量客戶的重要性
存量客戶的五大分類
存量客戶的管理策略
4、對于增額終身壽的認知
增額終身壽的優(yōu)勢是什么
我們?nèi)绾钨u增額終身壽
客戶為什么不買增額終身壽
你的困惑是什么
5、 客戶為什么需要增額終身壽
二、 如何讓我客戶聽我們的,做出購買決定?
1、客戶什么情況下會產(chǎn)生購買行為
簡單講產(chǎn)品還是復(fù)雜講產(chǎn)品
如何建立信任感
客戶購買四部曲
2、 經(jīng)濟視角下的增額終身壽理念溝通
財富運轉(zhuǎn)圖講解
如何讓客戶明白資管新規(guī)的本質(zhì)
案例及落地工具:不同理財操作下的人生
3、 人性視角下的增額終身壽理念溝通
人性的善與惡
如何利用人性,制造需求
案例及落地工具:家庭結(jié)構(gòu)風(fēng)險圖
4、 產(chǎn)品視角下的增額終身壽理念溝通
5、 財商視角下的增額終身壽理念溝通
三、 如何對客戶需求進行定位解讀?
1、從“財富和能力視角”對客戶進行定位解讀
從財富軸和能力軸兩個方面劃分,并建立客戶畫像
確定四類客戶的基本訴求
通過合理的保單設(shè)計,解決訴求,實現(xiàn)目標
課程呈現(xiàn)方式:互動、引導(dǎo)
2、 從“年齡視角”對客戶進行定位解讀
對客戶進行“青年、中年、老年”劃分,并建立客戶畫像
青年群體客戶畫像描述、痛點及需求
中年群體客戶畫像描述、痛點、需求及溝通要點
老年群體客戶畫像描述、痛點、需求及溝通要點
課程呈現(xiàn)方式:互動、引導(dǎo)
3、 從“保險視角”對客戶進行定位解讀
對風(fēng)險進行“基礎(chǔ)風(fēng)險、中端風(fēng)險、高端風(fēng)險”的劃分
各風(fēng)險針對的保險風(fēng)險點及解決點
落地工具:風(fēng)險解決方案
四、如何順利的切入保險?
1、子教話題
雙減落地,是喜還是憂
如何培育子女“財商”能力
2、養(yǎng)老話題
養(yǎng)老風(fēng)險溝通的四大邏輯
養(yǎng)老認知的兩大誤區(qū)
養(yǎng)老金銷售的一套方法
現(xiàn)場互動:測一下你的養(yǎng)老金缺口
保險配置在養(yǎng)老中的重要作用
3、婚姻話題
金錢堆砌起來的婚姻殿堂
孩子離婚,父母破產(chǎn),民法典下的婚姻風(fēng)險
案例分析:張*和劉先生的婚姻歷程
生前送產(chǎn)要留權(quán),民法典下的財富智慧
案例分析:小王的故事,父母對子女財富支持
互動演練:請為王女士設(shè)計一份合適的保險計劃
保險配置在婚姻中的重要作用
4、 傳承話題
財富的三權(quán)特性
身后留產(chǎn)不遺產(chǎn),民法典下的財富智慧
案例分析:王總的故事、張先生的故事
保險配置在傳承中的重要作用
5、 隔離話題
什么是企業(yè)真正的現(xiàn)金流
家企不分風(fēng)險大
案例分析:大友公司的悲劇
開著有限責(zé)任公司,卻承擔著無限連帶責(zé)任
案例分析:羅永浩為什么欠這么多錢
保險金信托的魅力
五、 如何做好客戶經(jīng)營?
1、 舉辦客戶活動(健康、情商、美麗、財產(chǎn))
2、 針對性分享生活資訊
3、 用心服務(wù),增強關(guān)系粘度
案例分析:銀行前的電動車、生日祝福
理財經(jīng)理銷售技能提升課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/293471.html
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