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行動(dòng)學(xué)習(xí)能力公開(kāi)課

課程亮點(diǎn)
經(jīng)典行動(dòng)學(xué)習(xí)體系：基于英國(guó)物理學(xué)家、“行動(dòng)學(xué)習(xí)之父”雷格·瑞文斯提出的經(jīng)典行動(dòng)學(xué)習(xí)公式AL=P+Q+A+R，結(jié)合全球最成功群策群力應(yīng)用企業(yè)之一——通用電氣杰克韋爾奇開(kāi)創(chuàng)的Work Out行動(dòng)學(xué)習(xí)體系，多年行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，共同構(gòu)建的落地性、實(shí)戰(zhàn)性、理論性相結(jié)合的體驗(yàn)式實(shí)用課題體系。
解決組織真實(shí)難題：行動(dòng)學(xué)習(xí)始終圍繞解決組織或團(tuán)隊(duì)關(guān)注的問(wèn)題開(kāi)展的群體對(duì)話，連接群體智慧解決真實(shí)難題，讓管理活動(dòng)變得簡(jiǎn)單有效，所有流程與框架基于心理學(xué)、行為學(xué)建設(shè)，即是讓管理對(duì)話變得輕松、有序、高質(zhì)量的步驟與方法。
領(lǐng)導(dǎo)力的同步躍遷：全球500強(qiáng)企業(yè)在員工入職的前兩年內(nèi)都強(qiáng)調(diào)掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)用技能?，F(xiàn)代企業(yè)人才發(fā)展，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力躍遷*行動(dòng)學(xué)習(xí)為核心導(dǎo)向。無(wú)論管理層面出現(xiàn)的是哪種問(wèn)題或挑戰(zhàn)，都有相應(yīng)的行動(dòng)學(xué)習(xí)策略可以應(yīng)對(duì)，使問(wèn)題處理變得更為簡(jiǎn)潔高效。行動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的關(guān)鍵途徑之一。
管理者新角色：群智涌現(xiàn)引導(dǎo)者：Facilitation（行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)）意在簡(jiǎn)化和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的流程。而引導(dǎo)者的角色、態(tài)度、立場(chǎng)以及其背后的理論是決定行動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素。構(gòu)建管理者的引導(dǎo)者新角色，以中立立場(chǎng)為核心，助力團(tuán)隊(duì)明晰目標(biāo)，專注于討論的流程，創(chuàng)造一個(gè)安全、開(kāi)放的對(duì)話環(huán)境，鼓勵(lì)集體的探索與群智涌現(xiàn)，并激發(fā)團(tuán)隊(duì)的集體行動(dòng)力。

學(xué)員痛點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)管理，信息越來(lái)越透明，傳播速度越來(lái)越快，權(quán)威越來(lái)越?jīng)]有說(shuō)服力，人與人越來(lái)越平等，組織也越來(lái)越扁平。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，過(guò)去的命令式、權(quán)威式的管理越來(lái)越不奏效，因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理者，接受的是上世紀(jì)大工業(yè)管控時(shí)代的技能培訓(xùn)，面對(duì)卻是心智模式已經(jīng)發(fā)生巨大改變的巨大的新時(shí)代員工。
管理協(xié)調(diào)難：現(xiàn)代信息高速傳播的時(shí)代，企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題往往會(huì)涉及到幾個(gè)部門(mén)，甚至還有各種利益相關(guān)方，更需要管理者不能沿用過(guò)去的管理方法來(lái)處理新問(wèn)題，如何在面對(duì)和應(yīng)對(duì)各種組織難題，如何協(xié)調(diào)組織各方力量，共同協(xié)商解決對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)越來(lái)越難。。
管理會(huì)多無(wú)結(jié)果：無(wú)會(huì)議多、會(huì)議長(zhǎng)已經(jīng)是眾多管理者*的隱形成本，會(huì)議容易形成兩個(gè)極端，決而不議或議而不決，前者浪費(fèi)員工時(shí)間，后者又難以將大家的意見(jiàn)統(tǒng)一，形成共識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效時(shí)好時(shí)壞：管理者在管理中容易走極端，要么管人不管事，團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣，氛圍很好，績(jī)效卻總是不達(dá)標(biāo)。要么理事不理人，組織無(wú)法真正支持團(tuán)隊(duì)能力成長(zhǎng)，憑借個(gè)人能力拖著團(tuán)隊(duì)出績(jī)效，為業(yè)績(jī)痛苦不堪。如何推動(dòng)建設(shè)企業(yè)持續(xù)改善，自動(dòng)自發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的，促進(jìn)員工形成“自動(dòng)思考、自動(dòng)反思、自動(dòng)改變”的組織工作方法，是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
達(dá)成集體共識(shí)難：移動(dòng)信息發(fā)展時(shí)代，講究的是快速高效的協(xié)作，協(xié)助意味著求同存異。如何引導(dǎo)全組織朝向一個(gè)正確的方向前行，描繪共同的愿景，如何頭腦風(fēng)暴獲得眾人創(chuàng)意，尊重差異，聆聽(tīng)個(gè)人想法，形成共同決策。

課程目標(biāo)和收益
掌握六大行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)：通過(guò)精煉的培訓(xùn)和實(shí)踐，學(xué)員通過(guò)聚焦式匯談、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、*法、魚(yú)缸會(huì)議、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)分層法、*欣賞式探詢的技能與流程掌握與實(shí)操，深入理解行動(dòng)學(xué)習(xí)的真正內(nèi)涵。
確保行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)際效果：如何在將共創(chuàng)與共識(shí)的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚵涞胤桨福⑻剿魅绾纬浞旨ぐl(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能，如何*程度實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力與績(jī)效的雙重提升。
培養(yǎng)卓越引導(dǎo)者的立場(chǎng)與心法：深入了解引導(dǎo)者的關(guān)鍵角色和心法，構(gòu)建基于中立的引導(dǎo)理論，助力團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，專注討論流程，創(chuàng)造開(kāi)放的對(duì)話環(huán)境，并鼓勵(lì)集體探索與行動(dòng)。
實(shí)踐重大持續(xù)支持與指導(dǎo)：行動(dòng)學(xué)習(xí)踐行14實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，在線答疑。課程提供14次行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)機(jī)會(huì)，以及在線答疑環(huán)節(jié)，確保學(xué)員在真實(shí)場(chǎng)景中成功應(yīng)用所學(xué)技能。

課程執(zhí)行大綱
一、第一天執(zhí)行大綱
1)行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念與緣起
2)行動(dòng)學(xué)習(xí)的作用與價(jià)值
3)行動(dòng)學(xué)習(xí)公式與框架模型
4)行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)者的角色與能力模型上午
第一節(jié)、
第二節(jié)能闡明行動(dòng)學(xué)習(xí)基本概念、要素和作用
解釋行動(dòng)學(xué)習(xí)模型
1)Sponsor的訪談
2)行動(dòng)學(xué)習(xí)衡量指標(biāo)
3)建立選題原則與應(yīng)用環(huán)境訪談問(wèn)題清單
明確行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目輸出
分組與負(fù)責(zé)人確定
實(shí)操與演練
1)會(huì)議準(zhǔn)備
2)規(guī)則講解
3)匯談結(jié)構(gòu)
4)匯談與換組
5)整理與回報(bào)下午
第一節(jié)、
第二節(jié)掌握*法原理
現(xiàn)場(chǎng)使用*解決難題教學(xué)
實(shí)操與演練
1)行動(dòng)學(xué)習(xí)方法本質(zhì)提煉
2)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)與算法第三節(jié)能闡明行動(dòng)學(xué)習(xí)本質(zhì)
二、第二天執(zhí)行大綱
1)共啟愿景
2)現(xiàn)狀分析
3)感性承諾
4)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
5)行動(dòng)計(jì)劃
6)城鎮(zhèn)會(huì)議上午
第一節(jié)掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目啟動(dòng)流程
實(shí)操與演練
1)復(fù)盤(pán)的分層法
2)決策復(fù)盤(pán)
3)流程復(fù)盤(pán)
4)新的行動(dòng)計(jì)劃上午
第二節(jié)掌握項(xiàng)目復(fù)盤(pán)決策復(fù)盤(pán)法
掌握項(xiàng)目流程復(fù)盤(pán)法
1)利用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法：匯總引導(dǎo)者守則；
2)欣賞式探詢應(yīng)用場(chǎng)景與使用說(shuō)明下午
第一節(jié)初步掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、欣賞式探詢
1)ORID概念與應(yīng)用場(chǎng)景
2)利用ORID復(fù)盤(pán)兩天學(xué)習(xí)成果
3)魚(yú)缸會(huì)議反饋
4)成果發(fā)布下午
第二節(jié)初步掌握ORID、魚(yú)缸會(huì)議流程魚(yú)要點(diǎn)
產(chǎn)出學(xué)習(xí)成果
建立個(gè)人和小組行動(dòng)學(xué)習(xí)踐行計(jì)劃
1)行動(dòng)學(xué)習(xí)工具包準(zhǔn)備指導(dǎo)
2)各大行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)課后閱讀材料—工具包采購(gòu)指導(dǎo)
工具使用指導(dǎo)
三、課后2周踐行陪練
1)在線答疑
2)線上輔導(dǎo)
3)優(yōu)秀踐行成果分享群內(nèi)文件方式

主講老師：梁老師
行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師/團(tuán)隊(duì)教練
清華大學(xué) 碩士
西安交通大學(xué) 學(xué)士
百年基業(yè)/百年優(yōu)學(xué) 首席復(fù)盤(pán)顧問(wèn)
中核集團(tuán)/猛聯(lián)科技 任職中高管
擔(dān)任的工作坊引導(dǎo)師與教練輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有：西門(mén)子BSCE、
SCPS、SIEP、歐派家具
中圖機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣東合昌機(jī)電集團(tuán)、貫虹五金集團(tuán)、網(wǎng)易集團(tuán)、
莞合電商、一箭天電商、非夕科技機(jī)器人、孟加拉LSI集團(tuán)、中建八局廣州總公司、廣東佳榮欣、佛山地鐵、招商銀行南昌公司、招商銀行全國(guó)信用卡中心、中和農(nóng)信、萃賜芬芳等等。

行動(dòng)學(xué)習(xí)能力公開(kāi)課