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完善激勵(lì)體系課程

【課程背景】
管理中最核心的問題是對(duì)人的激勵(lì)問題，激勵(lì)不是操縱、不是控制，而是對(duì)員工需要的滿足，是通過滿足人的需要，對(duì)其行為進(jìn)行引導(dǎo)，起到積極性的調(diào)動(dòng)作用。企業(yè)在員工激勵(lì)方法的應(yīng)用上，往往會(huì)進(jìn)入很多誤區(qū)，比如，過重看中物質(zhì)激勵(lì)，使激勵(lì)只能短期滿足員工需要，持續(xù)性較差；或是過分集權(quán)，員工做事情束縛手腳，造成自我實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)低的員工低責(zé)任心，驅(qū)動(dòng)高的員工產(chǎn)生抱怨等問題。高重復(fù)性的工作內(nèi)容及暖箱式的工作環(huán)境讓員工容易進(jìn)入“自我套牢”的狀態(tài)，即：工作積極性不高，自我實(shí)現(xiàn)意愿低，無法通過工作提高幸福感等問題。
人力資源管理每個(gè)模塊的順利進(jìn)行都需要各層級(jí)直線管理者的支持與參與，如招聘需要部門主管參與面試、績(jī)效考核需要直線主管對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)等。因此，從某種程度上，每位管理者都是人力資源管理者，每位管理者都在想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。本課程旨增強(qiáng)人力資源管理者在激勵(lì)管理方面的系統(tǒng)性、層次性，滲透多種科學(xué)的方法不斷提升人力資源管理能力。

【課程收益】
-系統(tǒng)了解員工激勵(lì)的方法與體系；
-通過學(xué)習(xí)能夠掌握正確誘導(dǎo)員工工作動(dòng)機(jī)的方法；
-學(xué)會(huì)性格測(cè)評(píng)的方法，能夠根據(jù)員工特點(diǎn)選擇激勵(lì)方式；
-能夠根據(jù)組織特點(diǎn)設(shè)計(jì)人才激勵(lì)解決方案。

【課程對(duì)象】人力資源經(jīng)理、主管、企業(yè)部門負(fù)責(zé)人

【課程大綱】
一、員工激勵(lì)之源
1、什么是員工激勵(lì)
-滿足需要
-引導(dǎo)行為
小工具：?jiǎn)T工激勵(lì)的“任三角”
2、為什么要進(jìn)行員工激勵(lì)
-提升效能
-目標(biāo)一致

二、員工激勵(lì)之道
1、企業(yè)核心價(jià)值觀
-志同道合方能一路前行
-審視企業(yè)核心價(jià)值觀
-企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人發(fā)展的意義
2、企業(yè)文化思考
-企業(yè)文化造就一方水土
-企業(yè)文化激勵(lì)的誤區(qū)
互動(dòng)環(huán)節(jié)：一方水土養(yǎng)一方人

三、員工激勵(lì)管理之法
1、員工激勵(lì)的初衷
-清晰明確
-開誠布公
-關(guān)注溝通
-關(guān)注成長(zhǎng)
-反饋即時(shí)
2、員工激勵(lì)的自我認(rèn)知
-人力資源管理者的角色認(rèn)知
-直線管理者的角色認(rèn)知
-員工激勵(lì)的角色偏差誤區(qū)
3、員工激勵(lì)的五大原則
-引導(dǎo)性原則
-明確性原則
-合理性原則
-時(shí)效性原則
-按需激勵(lì)性原則
如何因人而異：“屁股”決定著“腦袋”、人們?cè)谧非笫裁础⒄J(rèn)知水平三個(gè)小工具

四、員工激勵(lì)之術(shù)——物質(zhì)激勵(lì)
1、物質(zhì)激勵(lì)認(rèn)知
-什么是物質(zhì)激勵(lì)
-物質(zhì)激勵(lì)的不同形式
互動(dòng)環(huán)節(jié)：激勵(lì)的內(nèi)審與外延
2、物質(zhì)激勵(lì)的應(yīng)用
-制度建設(shè)的重要性
-激勵(lì)的原則
-激勵(lì)的形式
-激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)
-如何打造優(yōu)質(zhì)的“胡蘿卜”——關(guān)注制度與薪酬設(shè)計(jì)
案例分析：某央企福利制度分析
3、物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)注意哪些問題
-與制度相結(jié)合
-避免平均主義
-追問的技巧
案例分享：某大型股份制企業(yè)績(jī)效激勵(lì)失敗案例

五、員工激勵(lì)之術(shù)——非物質(zhì)激勵(lì)
1、非物質(zhì)激勵(lì)認(rèn)知
-什么是非物質(zhì)激勵(lì)
-非物質(zhì)激勵(lì)的原則
2、非物質(zhì)激勵(lì)在人力資源中實(shí)施的流程
3、非物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)注意哪些問題
4、非物質(zhì)激勵(lì)的五大方法
-情感聯(lián)結(jié)——尊重與關(guān)愛
知識(shí)點(diǎn)分享：移情的能力
-改變領(lǐng)導(dǎo)方式——認(rèn)可與信任
-正負(fù)激勵(lì)——鼓勵(lì)與激發(fā)
-成敗體驗(yàn)——心態(tài)與挖掘
-能力管理——匹配與培養(yǎng)

六、名氣員工激勵(lì)經(jīng)典案例
1、騰訊的發(fā)展之路
-雙通道職業(yè)發(fā)展
-騰訊的培訓(xùn)體系
-騰訊的福利計(jì)劃
2、保潔的人才體系與制度
-人才體系的自我造血
-員工激勵(lì)制度
-人才管理實(shí)踐

完善激勵(lì)體系課程