課程描述INTRODUCTION
· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者崗位匹配能力課程
【課程背景】
企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的管理者是否經(jīng)常被下列的問題困擾:
成員不配合工作,強(qiáng)調(diào)的事情不執(zhí)行,做事打折扣,理由一大堆。
目標(biāo)導(dǎo)向不強(qiáng),員工散漫,團(tuán)隊(duì)工作效率低,績效差。
刺頭員工意見比建議多,甚至出現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人爭奪話語權(quán)的狀況
分工不明確,經(jīng)常出現(xiàn)找不到負(fù)責(zé)人,或者重復(fù)工作的情況
缺乏凝聚力,企業(yè)管理者與負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人與員工之間缺少必要的溝通
針對(duì)上述問題,大多數(shù)管理者的管理策略往往治標(biāo)不治本,沒有抓住人性規(guī)律的關(guān)鍵所在,因此問題就會(huì)反復(fù)出現(xiàn),或者隱藏到暗處,等發(fā)現(xiàn)時(shí)就已經(jīng)演變成難以自愈的嚴(yán)重問題。
本課程從人性底層邏輯出發(fā),認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)“看透他人”的能力,并且通過對(duì)“大腦程序”的解構(gòu)和調(diào)適,讓管理者獲得知人善任的能力,真正從根源上解決企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中面臨的問題。
【課程收益】
1、理解大腦的功能規(guī)律,獲得安裝和升級(jí)管理者“大腦程序”的認(rèn)知;
2、洞悉人類共性的本質(zhì),讓管理者掌握持續(xù)提升“看透他人”的能力;
3、理解人際關(guān)系的原理,讓管理者掌握持續(xù)提升“結(jié)交他人”的能力;
4、拓展影響他人的思路,讓管理者掌握持續(xù)提升“調(diào)整他人”的能力;
【學(xué)員對(duì)象】中層管理者、部門主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等
【課程大綱】
一、為什么說優(yōu)秀管理者都是黑客?
1、人格兼容能力的核心組成、目的和高效方法
人格兼容能力的核心組成
人格兼容能力的目的和高效方法
2、大腦的特質(zhì)
大腦的馬其諾防線——阻抗
3、催眠的本質(zhì)——成為大腦的程序員
高效技術(shù)催眠的本質(zhì)——神經(jīng)系統(tǒng)有BUG
二、“看透他人”——超限共情的訓(xùn)練方法
1、共情能力是人格兼容的基礎(chǔ)
原理:鏡像神經(jīng)元
案例:三個(gè)王者級(jí)的說客和一個(gè)開溜的神醫(yī)
催眠體驗(yàn):“安全地”技術(shù)
2、共情能力不是天賦,是經(jīng)驗(yàn)
原理:拓展接觸面,找到對(duì)立面
事例:氣功大師與“如”字開頭的成語背后
練習(xí):微博熱搜榜單的不同聲音
練習(xí):短視頻留言的不同聲音
練習(xí):添加不同職業(yè)和階層的好友
3、九次實(shí)戰(zhàn)演練:提高你的共情能力
練習(xí):武則天怕貓
練習(xí):唐太宗與門神
案例:醫(yī)美10倍收益升大單
練習(xí):滯銷的翡翠貓頭鷹
練習(xí):如何讓馬總成為你的人脈
案例:白酒鋪貨的業(yè)務(wù)員
練習(xí):白酒鋪貨業(yè)務(wù)員
練習(xí):可樂對(duì)臺(tái)戲促銷員
案例:“我”帶媳婦逛首飾店
三、“結(jié)交他人”——圓融關(guān)系的訓(xùn)練方法
1、解構(gòu)“溝通”與“關(guān)系”
事例:東北老鐵與廣西靚仔見到蛇
“家人們”、“親”、“老鐵”
思路:自己-眾生-天地的有機(jī)關(guān)聯(lián)
2、尋找溝通的突破口
頭腦風(fēng)暴——尋找同類項(xiàng)
案例:PDD為何能發(fā)展壯大
演練:你的朋友圈和徐志摩情詩的差距
3、實(shí)戰(zhàn):搞定你覺得搞不定的人
案例:招兵與招特種兵
演練:試著搞定富婆和大款
分享:一個(gè)難搞的客戶
四、“調(diào)整他人”——變通策略的訓(xùn)練方法
1、黑客思維:優(yōu)秀管理者必修課
人腦≈電腦,程序員思維解決問題
思路與步驟
2、“調(diào)整”他人的前置工作
日常案例
障礙案例
3、催眠技術(shù)在管理工作中的運(yùn)用
催眠體驗(yàn):看到你的子人格;
催眠體驗(yàn):找到你的“肉中刺”
管理者崗位匹配能力課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/294202.html
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- 粟長風(fēng)