課程描述INTRODUCTION
廣告銷售*訓(xùn)練營(yíng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣告銷售*訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】:
廣告銷售是一個(gè)體力活,同時(shí)更是腦力活。凡是做廣告銷售的,大都是風(fēng)里來,雨里去,陌生拜訪,電話行銷,談判,溝通,提案。從這一點(diǎn)上來說,廣告銷售是一個(gè)十足的體力活。與此同時(shí),你要是想把這份工作做好,你要是想拿到訂單,還需要智慧,還需要策略,要能與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手斗智斗勇,與眾多客戶圍繞成交進(jìn)行周旋。從這一點(diǎn)上看,廣告銷售又是一份純粹的腦力活了。你要做*確實(shí)不是一講容易的事情;
【課程目的】:
本課程系彭小東老師又一精心力作,將給你一系列的廣告銷售成功步驟,緊緊圍繞成交這一核心,向你詳細(xì)講述了銷售的技巧以及一些注意事項(xiàng)。通過這些內(nèi)容,廣告銷售人員可以了解紛繁復(fù)雜的商業(yè)行為背后的種種端倪,可以了解廣告銷售工作的種種技巧,從而一步步走向成功。同時(shí)還會(huì)讓你擁有成功人士的一些特質(zhì)以及成為銷售*的方式。
【授課方式】:
1、老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識(shí)激情講解。
2. 講師方案的實(shí)用性和完全性已得到認(rèn)可,在陳述并應(yīng)用廣告媒介銷售方面具有大量實(shí)踐的個(gè)人和綜合性支持案例。
3. 采用各種有效的方法,包括案例分析、角色演練,模擬拜訪,課堂互動(dòng)等。
4. 專業(yè)知識(shí)+專業(yè)技能+素質(zhì)培訓(xùn)+規(guī)范管理,全方位強(qiáng)化!
【培訓(xùn)對(duì)象】:廣告公司,傳媒機(jī)構(gòu),媒體單位廣告各級(jí)媒體銷售人員和經(jīng)營(yíng)管理人員如經(jīng)管中心主任,銷售經(jīng)理,部門經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān)等;
【培訓(xùn)人數(shù)】:40人左右
【培訓(xùn)時(shí)間】:1-2天
【課程綱要】
一、 打造廣告銷售*路徑---中國(guó)的廣告銷售卡位戰(zhàn),你的廣告營(yíng)銷之路
1. 廣告銷售的三個(gè)階段
2. 廣告銷售的三種層次
3. 廣告銷售的幾個(gè)思考
4. 客戶第一次拒絕是你的形象
5. 客戶第二次拒絕是你的專業(yè)
二、 打造廣告銷售*路徑---塑造*的媒體產(chǎn)品銷售力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的廣告營(yíng)銷人員
1. 廣告營(yíng)銷人4個(gè)境界
2. 中國(guó)的廣告?zhèn)髅绞袌?chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)?? 機(jī)遇是什么?
3. 廣告公司媒體選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)
4. 如何把我們的媒體產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑
探討: 我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)力
我們的市場(chǎng)目標(biāo)客戶及特征
三、 打造廣告銷售*路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì),主客易位掌握主動(dòng)
1. 廣告銷售業(yè)績(jī)無法提升原因解析;
2. 廣告營(yíng)銷人如何提升位勢(shì)
2.1 正確廣告銷售心態(tài)的建立
2.2 建立必勝的信心
四、 打造廣告銷售*如何彈無虛發(fā),不做無用功—關(guān)鍵客戶的尋找跟進(jìn)與分析
1. 建立客戶人際關(guān)系的5項(xiàng)原則
2. 客戶在哪里?
3. 如何主動(dòng)的市場(chǎng)出擊獲得的客戶銷售機(jī)會(huì)信息
4. 客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型
5. 客戶跟進(jìn)與追蹤
6. 有效項(xiàng)目判斷
7. 客戶分析方法
8. 如何對(duì)客戶進(jìn)行收集情報(bào) 安插內(nèi)線
9. 如何處理被客戶拒絕的心態(tài)
五、 打造廣告銷售*如何察言觀色—自知者明,知人者勝
1. 理解客戶的性格特征
1.1 遠(yuǎn)看體形 粗略判斷 準(zhǔn)確率30%
1.2 近看五官 謹(jǐn)慎判斷 準(zhǔn)確率60%
1.3 細(xì)看變化 仔細(xì)判斷 準(zhǔn)確率70%
六、 打造廣告銷售*的*形象——塑造職業(yè)和專業(yè)形象及細(xì)節(jié)
1. 廣告營(yíng)銷人職業(yè)素養(yǎng)修煉
2. 廣告銷售的輔助工具
七、 打造廣告銷售*有效面談的溝通力--讓我們和客戶走得更近
1. 溝通的信念
2. 溝通的策略
3. 說話的技巧:
4. 溝通三要素
5. 發(fā)問的技巧之聆聽
6. 溝通技巧之贊美
7. 溝通技巧之發(fā)問
8. 設(shè)計(jì)問題的原則
9. 問題類型實(shí)例:
10. 分清客戶類型,確定溝通策略
八、 打造廣告銷售**成交方法及影響力-讓客戶說“是”
1. 客戶通常的抗拒點(diǎn)
2. 什么是抗拒點(diǎn):
3. 客戶七種最常見的抗拒種類,
4. 處理抗拒點(diǎn)(異議)的步驟
5. 成交
5.1 成交的三最:
5.2 成交的三個(gè)重要觀念:
5.3 成交的三大關(guān)鍵:
九、 打造廣告銷售*應(yīng)變力--客戶管理及后續(xù)服務(wù)
1. 客戶管理
2. 自我管理
3. 客戶銷售與管理—體系建設(shè)
【師資簡(jiǎn)介】 :彭小東導(dǎo)師
全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師
行銷力國(guó)際教育集團(tuán)董事長(zhǎng)
中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人
華人首席廣告媒介行銷培訓(xùn)專家
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師;
執(zhí)行力,人性管理者踐行者
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者
2011總裁網(wǎng)年度十大優(yōu)秀品牌培訓(xùn)師
排名全球培訓(xùn)師前50名講師
中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng)
中國(guó)傳媒營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)(籌建)
弱勢(shì)廣告客戶強(qiáng)勢(shì)生存法則倡導(dǎo)者
弱勢(shì)廣告媒介強(qiáng)勢(shì)行銷傳播者
可視化銷售,節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)
廣告銷售*訓(xùn)練營(yíng)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/2945.html
已開課時(shí)間Have start time
- 彭小東