課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
游戲化思維管理課程
課程背景
我們正處于一個前所未有的劇變時代,新生代逐步成為人力資源市場的生力軍。中國最多的是人,21世紀(jì)最缺的是人才,人最難管的是人心。如何有效利用人力資源,將員工變?yōu)楣居行зY本,將員工的能動性發(fā)揮到*,尤其是如何面對新生代員工,這樣一批具有典型特點(diǎn)的人群,是所有管理者都面對的挑戰(zhàn)。
很多人認(rèn)為95、00后新生代江山易改,本性難移。其實在老師看來,沒有不正確的心智模式,只有對事物錯誤的認(rèn)知。隨著95后、00后新生代員工成為職場主力軍,傳統(tǒng)的團(tuán)隊管理模式已經(jīng)不再適用。如何結(jié)合新生代的特點(diǎn)與時俱進(jìn)做好管理,如何與新生代和諧“共舞”,讓生產(chǎn)力和凝聚力倍增、讓管理效能升華?如何有效輔導(dǎo)新生代成長,將其“扶上馬送一程”?這些問題,希望通過游戲化的管理思維,給各位在困惑中的管理者們一些可參考的思路。
課程目標(biāo)
1.協(xié)助管理者清晰識別和界定新生代員工的時代特性、行為風(fēng)格、決策偏好。
2.幫助管理者學(xué)習(xí)新生代員工管理的積極心理學(xué)的理論、方法、技術(shù)、工具。
3.啟發(fā)管理者自覺構(gòu)思新生代員工管理的創(chuàng)新思路、新穎策略以及有效方法。
4.引導(dǎo)管理者體悟自身狀態(tài),與時俱進(jìn),成長自己,提升新生代員工的管理藝術(shù)。
課程對象
高層管理人員、中層管理干部、部門負(fù)責(zé)人等
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程大綱
一、游戲化管理:讓你的團(tuán)隊“嗨”起來
1、玩游戲是人類的天性
2、游戲的實質(zhì):源自內(nèi)在動機(jī)的熱愛
3、新生代員工:我只為“快樂”工作
4、人們工作的*動力:自我實現(xiàn)
5、重新設(shè)計:讓工作充滿樂趣
6、什么是游戲化管理
7、游戲化管理的最終目標(biāo)
二、游戲化的本質(zhì):讓團(tuán)隊管理變得更有趣
1、游戲化不等于游戲
2、以員工為中心設(shè)計游戲化管理
3、游戲化的兩種類型
4、體察并利用心理動機(jī)
5、游戲化引擎:變欲望為內(nèi)驅(qū)
6、游戲化設(shè)計的4種趣味元素
7、游戲化設(shè)計的公平原則
8、游戲化設(shè)計的工具
9、積極情緒是參與游戲的*獎勵
10、心流理論:循序漸進(jìn)地提高難度
三、招聘設(shè)計:讓人才主動參與競爭
1、游戲化時代,招聘可以更具吸引力
2、游戲化招聘的好處不止于“人才”
3、招聘目標(biāo)設(shè)計:你需要什么樣的人才
4、招聘信息設(shè)計:語言有趣,福利好玩
5、招聘程序設(shè)計:在游戲中甄選人才
6、招聘工具設(shè)計:對應(yīng)崗位和能力要求
7、職業(yè)規(guī)劃設(shè)計:游戲化員工成長體系
四、績效設(shè)計:讓員工全力以赴地投入
1.績效管理設(shè)計:把工作變成“打怪”升級
2.績效目標(biāo)設(shè)計:抓住關(guān)鍵性指標(biāo)
3.績效流程設(shè)計:明確分工和進(jìn)度
4.績效考核設(shè)計:積分制考核體系
5.績效規(guī)則設(shè)計:公平且透明
6.績效反饋設(shè)計:定量化的實時數(shù)據(jù)
7.績效獎懲設(shè)計:及時且明確
五、培訓(xùn)設(shè)計:讓員工自覺地提升戰(zhàn)斗力
1.游戲化培訓(xùn)VS培訓(xùn)游戲
2.游戲化學(xué)習(xí)的力量
3.根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)提煉關(guān)鍵任務(wù)點(diǎn)
4.設(shè)定關(guān)鍵任務(wù)說明
5.為任務(wù)創(chuàng)設(shè)故事背景
6.設(shè)置工具,推動游戲中的互動
7.游戲回顧,關(guān)注培訓(xùn)的最初目標(biāo)
六、文化設(shè)計:讓快樂工作成為一種習(xí)慣
1.團(tuán)隊文化VS游戲氛圍
2.讓員工參與到文化設(shè)計中
3.在文化中注入積極情緒
4.驚喜文化,為員工增添動力
5.趣味團(tuán)建,促進(jìn)團(tuán)隊融合
6.革新工作環(huán)境,營造快樂氛圍
7.彈性化制度,去除不必要的約束
8.鼓勵員工分享成就感
9.打造明星員工俱樂部
七、游戲化管理實踐案例
1.騰訊:“游戲化”員工成長體系
2.Uber:免費(fèi)移動游戲推動司機(jī)學(xué)習(xí)
3.盛大:經(jīng)驗值和升職加薪掛鉤
4.網(wǎng)龍:以游戲化星級為核心的激勵聯(lián)動機(jī)制
5.“羅輯思維”:節(jié)操幣游戲系統(tǒng)
6.不跟團(tuán):飆單團(tuán)和散打王
游戲化思維管理課程
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