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中層管理培訓(xùn)公開課

授課對象：
新任主管  經(jīng)理 部門負(fù)責(zé)人。

課程背景：
企業(yè)成功=戰(zhàn)略思維*組織能力，中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略與基層執(zhí)行之間的關(guān)鍵橋梁，對于企業(yè)的整體發(fā)展和運(yùn)營至關(guān)重要。
而實(shí)際工作中，很多中層管理者卻面臨：
做業(yè)務(wù)行，做管理頭疼，整天都忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，部門績效卻很難提升 
工作一大堆，這個(gè)目標(biāo)那個(gè)任務(wù)，如何落地部門績效
每天都面臨很多問題，如何快速有效的分析問題
為什么總是扮演消防員的角色，下屬總是不能勝任他的工作？
團(tuán)隊(duì)里面人心不齊，如何有效帶好團(tuán)隊(duì)
MTP（Management Training Program）中層管理能力訓(xùn)練，是二次世界大戰(zhàn)后，*為有效提高企業(yè)管理水平研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。本課程借鑒MTP前沿理念和核心框架結(jié)構(gòu)，進(jìn)行本土化重新設(shè)計(jì)與開發(fā)，融入中國企業(yè)實(shí)踐案例，形成更具中國特色、更適應(yīng)中國企業(yè)實(shí)際的訓(xùn)練課程。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1、明確中層管理者定位，正確認(rèn)知管理，清晰管理者的四項(xiàng)角色
2、明確管理者應(yīng)具備五大意識，樹立正確的管理心態(tài)
3、掌握OGSM部門目標(biāo)與策略的制定方法，推動(dòng)部門績效達(dá)成，提升部門執(zhí)行力
4、樹立問題意識，利用原因分析五部曲來分析問題，提升問題分析與解決能力
5、明確部屬輔導(dǎo)的意義，掌握教練式輔導(dǎo)的技巧，利用GROW模型提升部屬能力
6、掌握不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)管理的重心，識別下屬發(fā)展階段，采取適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)方式，提升帶團(tuán)隊(duì)能力

課程大綱：
第一單元：中層管理者角色定位
案例討論—忙碌的張經(jīng)理
管理認(rèn)知
上君盡人之智
正確的做正確的事
管理的目標(biāo) 資源 方法 效果
錄像：看看這些管理者在做什么
高中基層管理者的定位
阿里對于各層級管理者要求
中層管理者的四項(xiàng)角色
績效達(dá)成者  問題解決者
部屬輔導(dǎo)者   團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
案例討論：我也沒辦法
錄像：看看他是怎么做
中層管理者應(yīng)具備意識
達(dá)成意愿 突破現(xiàn)狀 效率
科學(xué)的方法 健全的判斷
培訓(xùn)目標(biāo)：
明確中層管理者定位
明確管理的內(nèi)涵，認(rèn)知管理
明確中層管理者四項(xiàng)角色
明確中層管理應(yīng)具備5大意識

第二單元：工作管理-部門目標(biāo)與策略制定
案例討論：張經(jīng)理該怎么辦
OGSM部門規(guī)劃
如何確定部門年度工作方向O
部門重點(diǎn)工作方向選擇O
部門目標(biāo)設(shè)定G
目標(biāo)設(shè)定SMART原則
目標(biāo)達(dá)成策略分析S
策略衡量M制定
部門工作計(jì)劃制定
研討：部門年度方針策略制定
培訓(xùn)目標(biāo)：
明確部門規(guī)劃的意義
掌握部門部門年度規(guī)劃OGSMP制定的方法，推動(dòng)部門績效達(dá)成

第三單元：問題分析與解決
問題的定義與問題意識
案例討論 JP公司的煩惱
問題描述4W2H
演練：問題描述
原因分析五部曲
陳述問題
搜集信息
確定*比較方法
尋找線索
總結(jié)原因及驗(yàn)證
案例演練
培訓(xùn)目標(biāo)：
樹立問題意識，利用原因分析五部曲來分析問題

第四單元：部屬輔導(dǎo)
案例討論：張經(jīng)理的苦惱
輔導(dǎo)員工的重要性
傳統(tǒng)的對話模式VS教練式輔導(dǎo)
教練式輔導(dǎo)基礎(chǔ)—強(qiáng)有力提問
開放式提問 面向未來提問
積極性提問
演練：提問練習(xí)
教練式輔導(dǎo)GROW
演練：部屬輔導(dǎo)
培訓(xùn)目標(biāo)：
明確部屬輔導(dǎo)的意義
掌握教練式輔導(dǎo)的技巧，利用GROW模型提升部屬解決問題能力

第五單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者—情景領(lǐng)導(dǎo)
討論：新上任經(jīng)理工作重心排序
案例討論: 這個(gè)團(tuán)隊(duì)該怎么帶
團(tuán)隊(duì)管理重心：關(guān)系 績效 流程
不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)管理的重點(diǎn)
識別部屬的發(fā)展階段
熱情洋溢的學(xué)習(xí)者  夢想破滅的學(xué)習(xí)者
謹(jǐn)慎能干的執(zhí)行者 獨(dú)立貢獻(xiàn)者
四種領(lǐng)導(dǎo)方式
指導(dǎo) 輔導(dǎo) 支持 授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)方式測試
情景扮演：這種情況下怎么管
新生代員工管理   
培訓(xùn)目標(biāo)：
明確管理者團(tuán)隊(duì)管理中的作用
掌握不同階段團(tuán)隊(duì)管理的重心
識別下屬發(fā)展階段，采取適應(yīng)管理方式

講師介紹：
王老師：
教育及資格認(rèn)證：
領(lǐng)導(dǎo)力講師
*認(rèn)證講師
MTP認(rèn)證講師
*領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
*認(rèn)證講師
ACCTP行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證講師
*式領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)證講師
瑞典Celemi認(rèn)證講師，曾接受過以色列高德拉特集團(tuán)專家培訓(xùn)
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI授證講師 
講師經(jīng)歷及專長： 
王老師曾任職大型國有企業(yè)、美資及日資企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)理與工廠經(jīng)理等職務(wù)；
王老師具有20余年企業(yè)管理與工廠管理，擅長領(lǐng)導(dǎo)力、MTP中層管理、引導(dǎo)管理、教練式領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力等項(xiàng)目的培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

中層管理培訓(xùn)公開課