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新晉管理干部課程

【課程背景Background】
縱觀當(dāng)前職場(chǎng)上的管理者（基、中、高層），均是從一線晉升上來的，尤其是企業(yè)中的專業(yè)性強(qiáng)的崗位。論專業(yè)領(lǐng)域的工作，都是強(qiáng)者，也可以說是能獨(dú)當(dāng)一面的好手，沖鋒陷陣、獨(dú)立操作等都是沒有任何紕漏的表現(xiàn)。但是晉升了，職位變化了，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理了。大家突然會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作表現(xiàn)變得一般了，沒有原來的得心應(yīng)手了，自己的下屬做的永遠(yuǎn)得不到自己的認(rèn)可，而且工作中發(fā)現(xiàn)管理者不是那么好做的……
管理對(duì)于這些新晉的管理干部來講是一個(gè)新的領(lǐng)域，歸根究底，管理過程就是管人理事的過程，其中管人是前提。
其實(shí)，這種境況在某種程度上是職位轉(zhuǎn)換的必然結(jié)果，因?yàn)闆]有人去引導(dǎo)或者本身沒有這種意識(shí)，職位晉升會(huì)帶來一系列問題，而這些問題是必須要解決的。只有解決了職位晉升所引發(fā)的問題，才可以做一個(gè)合格的管理者。

【課程目標(biāo)Courseobjectives】
1、了解“管理”的含義及本身新晉管理干部的角色認(rèn)知定位
2、明確管理下屬員工過程中的核心任務(wù)是下屬員工的輔導(dǎo)及激勵(lì)
3、“管人”的三大核心工作內(nèi)容——做計(jì)劃、做團(tuán)建、鑄文化
4、明確“管人”過程中，思想為先的意義
5、“管人”過程中的計(jì)劃與執(zhí)行的推動(dòng)的有意義

【課程特色Coursefeatures】
課程羅列管理的定義、內(nèi)涵著手進(jìn)入主題，擺明我們新晉管理干部出現(xiàn)的意義及重要性。從新晉管理干部的工作現(xiàn)狀入手分析，揪出管理過程中的痛點(diǎn)。
分析出現(xiàn)痛點(diǎn)的原因——角色轉(zhuǎn)換為零，通過案例、影視劇片段分析說明角色的認(rèn)知的意義。在愉悅的氛圍下，參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己的短板誤區(qū)，課后能夠?qū)ψ约簭?fù)盤，抓住重點(diǎn)問題進(jìn)行剖析、解決。

【課程對(duì)象Courseobject】
新晉管理干部（主管、經(jīng)理）

【課程大綱Coursesyllabus】
第一部分新晉管理干部角色認(rèn)知與定位
一、管理分解與理解
（職責(zé)、責(zé)任）；（權(quán)力）；（竹子的品質(zhì)）
《韓非子·和氏》：“王乃使玉人理其璞而得寶焉，遂命曰‘和氏之璧’。”
二、新晉管理干部角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
三、新晉管理干部的意識(shí)
問題意識(shí)、目的意識(shí)、價(jià)值意識(shí)（服務(wù)）
四、新晉管理干部的各角色扮演
規(guī)劃者、執(zhí)行者、危機(jī)/問題解決者、模范者、績(jī)效伙伴、監(jiān)督/控制者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練員
五、新晉管理干部的抉擇

第二部分管人之核心——下屬賦能與激勵(lì)
一、管人的前提——思想為先
仁”是核心；“德”為政以德是重要的管理思想；“禮”是儒家外在的管理規(guī)則。
二、新晉管理者如何“立威”
三、人帶好之一做計(jì)劃
第一步：先處理員工的情緒
第二步：處理員工的問題
第三步：幫助員工分析原因
第四步：幫助員工選定方案
四、人帶好之二5字真經(jīng)做團(tuán)建
五、人帶好之三鑄文化（六步建立團(tuán)隊(duì)文化）
六、新晉管理干部在賦能過程中主要解決的問題？
1、下屬員工輔導(dǎo)的定義
2、管理者應(yīng)當(dāng)擁有育人之心——管理者與員工的關(guān)系
3、明確輔導(dǎo)的內(nèi)容（KASH法則）
4、工作教導(dǎo)時(shí)機(jī)
5、好的行為是表揚(yáng)出來的——如何激勵(lì)？
（1）金錢激勵(lì)：很重要，但不*
（2）管理激勵(lì)的九“音”真經(jīng)

第三部分計(jì)劃管理與執(zhí)行力打造
一、計(jì)劃的概念及意義
二、計(jì)劃制定核心6步驟
（1）確定角色、職責(zé)和目標(biāo)
（2）列出事件清單
（3）確定優(yōu)先順序
（4）規(guī)劃時(shí)間
（5）言行一致地執(zhí)行
（6）調(diào)整和持續(xù)改善
三、擬定方案的工具：甘特圖
四、計(jì)劃的6要素-5W1H
五、執(zhí)行核心——積極主動(dòng)
1、職場(chǎng)"三不急"與“人找事”——“事找人”
2、執(zhí)行六法則
3、執(zhí)行力之猴子管理

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