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卓越領(lǐng)導(dǎo)行為課程

課程背景：
2年前我有這樣一次經(jīng)歷：有一次去同學(xué)的公司，發(fā)現(xiàn)他6.5歲的寶貝兒子在他辦公室，正坐在老板椅上，然后“一本正經(jīng)”地模仿我同學(xué)的樣子說：“秘書，給客人倒杯水來，要不然我扣你工資。”說罷我們都大笑起來，這個笑聲既說明了這個事情的出人意料，又包含著酸甜苦辣之滋味。這一幕畫面一直縈繞在我的腦海里,無論是在日常的工作中還是日常生活中，有多少這樣的現(xiàn)象，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們平時忽略了什么，丟失了什么（無論在工作還是在生活中）......因此，我決心開發(fā)一門從管理者自身查找原因的課程。
從“影子”哲學(xué)分析我們一線管理者對周圍伙伴造成的積極或消極的行為，熊瑞老師以大量的實際工作視頻為案例，加上通俗化的語言和課堂輕松活波的活動演練，把我們通常認(rèn)為的深不可測領(lǐng)導(dǎo)力的神秘感變得那么的通俗易懂，為我所用。讓學(xué)員掌握實用有效的領(lǐng)導(dǎo)技能，提升企業(yè)經(jīng)營能力、員工業(yè)績和降低離職率是每位企業(yè)老總的迫切需求。   

學(xué)習(xí)對象：與內(nèi)部顧客接觸的管理人員

課程目標(biāo)：
領(lǐng)導(dǎo)者的影子對身邊伙伴的影響
了解領(lǐng)導(dǎo)者影子的路線圖
兩種領(lǐng)導(dǎo)行為對他人的影響
四種領(lǐng)導(dǎo)方式在不同情境領(lǐng)導(dǎo)下的影響
陳述領(lǐng)導(dǎo)者的3種能力對下屬發(fā)展不同層次的運用
運用有效的領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)高水平的業(yè)績和員工的滿意度

課程大綱
第一部分領(lǐng)導(dǎo)者的影子
第一單元  什么是領(lǐng)導(dǎo)者的影子
1.領(lǐng)導(dǎo)者的影子對身邊伙伴的影響
2.領(lǐng)導(dǎo)者的影子形成路線圖
第二單元  領(lǐng)導(dǎo)者的影子在工作中具體呈現(xiàn)

第二部分  領(lǐng)導(dǎo)者的影子在不同情境管理中實施
第三單元  領(lǐng)導(dǎo)2種行為與4種領(lǐng)導(dǎo)方式在不同情境下折射出的影子
1.兩種行為特點與運用：指導(dǎo)性行為與鼓勵性行為
2.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點與運用
第四單元   領(lǐng)導(dǎo)的3種能力與員工發(fā)展的不同階段所需要呈現(xiàn)的影子
1.甄別能力：員工的四個不同時期管理折射的影子
2.靈活多變：四種領(lǐng)導(dǎo)方式與員工四個時期管理呈現(xiàn)的影子
3.業(yè)務(wù)伙伴：提升企業(yè)營業(yè)額的*方法

卓越領(lǐng)導(dǎo)行為課程