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效能教練課程

一、為什么要參加該培訓(xùn)課程？
一個偉大的球隊一定是由偉大的教練打造出來的。同理，一個能創(chuàng)造持續(xù)高績效的企業(yè)團隊（領(lǐng)導(dǎo)班子、中層管理團隊、基層執(zhí)行團隊），更需要一個教練式領(lǐng)導(dǎo)者——激發(fā)隊員的工作動力，提升隊員的工作能力，帶領(lǐng)團隊高效執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃、政策和制度，并達成目標(biāo)。
但是，管理者很難自動成長為優(yōu)秀的教練，因為做教練需要一些與做管理者不同的專業(yè)訓(xùn)練。
開發(fā)這門課程的目的就是為了幫助管理者成長為高效能教練。在2009、2010、2011，直到今年，薛少君老師運用該課程將要教練的方法，幫助中國電信、中國移動的幾十個營銷團隊提升執(zhí)行力，創(chuàng)造了提升營銷業(yè)績3-10倍的卓越成績！

二、培訓(xùn)目標(biāo)
幫助管理者成長為高效能教練，進而帶出高效執(zhí)行力團隊。

三、培訓(xùn)方式
把核心知識教授、實戰(zhàn)案例分析、現(xiàn)場技能教練、小組研討分享、現(xiàn)場活動體驗以及精彩視頻教學(xué)等方式有機整合，啟迪智慧、轉(zhuǎn)變觀念、提升技能。

四、培訓(xùn)內(nèi)容
1對執(zhí)行力的深刻理解
1.1視頻案例：紅軍的戰(zhàn)略執(zhí)行力
1.2視頻案例：海爾人的戰(zhàn)略執(zhí)行力
1.3文字案例：華為人的制度執(zhí)行力
1.4大師箴言：博西·查蘭
1.5執(zhí)行力的定義和內(nèi)涵

2對效能教練的深刻理解
2.1引導(dǎo)案例：從月薪三千到年薪百萬！
2.2實戰(zhàn)案例：通過效能教練幫助中國電信營銷團隊提升業(yè)績3-10倍
2.3大師箴言：杰克·韋爾奇
2.4效能教練的定義和內(nèi)涵
2.5影響效能教練成效的四大要素及其分析
2.6效能教練模型簡介

3效能教練四大方法之一：教授知識
3.1教授知識的目的：正確理解（5W1H）
3.2教授知識的基礎(chǔ)：教練者準(zhǔn)備充分
3.3教授知識的前提：員工有學(xué)習(xí)的動力
3.4教授知識的方法：講解+案例分析+研討
3.5教授知識的大忌：一知半解+生搬硬套
3.6教授知識的關(guān)鍵：科學(xué)+系統(tǒng)+有效
3.7課堂觀摩：注意觀摩老師是如何教授知識
3.8課后練習(xí)：請每位學(xué)員在課后準(zhǔn)備并教授下屬某方面的知識

4效能教練四大方法之二：培育心態(tài)
4.1培育心態(tài)的目的：提升工作動力
4.2培育心態(tài)的基礎(chǔ)：教練者準(zhǔn)備充分
4.3培育心態(tài)的前提：教練者在員工心目中有威望
4.4培育心態(tài)的方法：談心+感召+體驗+感悟
4.5培育心態(tài)的大忌：愛說教+言行不一
4.6培育心態(tài)的關(guān)鍵：動機+信心+承諾
4.7視頻案例：感悟——姚明在NBA的成長歷程
4.8情境案例：談心——Topsales是這樣練成的！
4.9視頻案例：感召——向李云龍學(xué)習(xí)感召藝術(shù)
4.10視頻案例：感召——在上海世博會*館學(xué)到的感召藝術(shù)
4.11文字案例：感召——向萬科管理者學(xué)習(xí)感召藝術(shù)
4.12活動體驗：體驗——我是責(zé)任者

5效能教練四大方法之三：教練技能
5.1教練技能的目的：熟練掌握，持續(xù)改善
5.2教練技能的基礎(chǔ)：教練者做好準(zhǔn)備充分
5.3教練技能的前提：員工有持續(xù)練習(xí)的動力
5.4教練技能的方法：講解+示范+演練+觀察+指導(dǎo)
5.5教練技能的大忌：急于求成+半途而廢
5.6教練技能的關(guān)鍵：練習(xí)+督導(dǎo)+總結(jié)+改善
5.7視頻案例：如何復(fù)制順溜的神奇*法？
5.8活動體驗：飛機工廠

6效能教練四大方法之四：訓(xùn)導(dǎo)錯誤
6.1訓(xùn)導(dǎo)錯誤的目的：治病救人
6.2訓(xùn)導(dǎo)錯誤的基礎(chǔ)：相互信任
6.3訓(xùn)導(dǎo)錯誤的前提：了解原委
6.4訓(xùn)導(dǎo)錯誤的方法：訓(xùn)誡+輔導(dǎo)+指導(dǎo)
6.5訓(xùn)導(dǎo)錯誤的大忌：情緒失控+人身攻擊
6.6訓(xùn)導(dǎo)錯誤的關(guān)鍵：警示+及時+公平
6.7視頻案例：向張瑞敏學(xué)習(xí)訓(xùn)導(dǎo)藝術(shù)
6.8活動體驗：競爭化生存

7效能教練的四個步驟
7.1步驟一：水平評估：了解員工的執(zhí)行力水平（動力和能力）
7.2步驟二：制定方案：確定教練目標(biāo)、設(shè)計教練的方式、方法、內(nèi)容和步驟
7.3步驟三：形成共識：通過溝通，雙方就教練方案達成共識
7.4步驟四：開展教練：實施效能教練方案
7.5教練工具：員工執(zhí)行力評估工具介紹
7.6教練工具：執(zhí)行力提升方法匯總表
7.7教練工具：高效授權(quán)的原則與方法
7.8情境案例：在工作中進行效能教練
7.9課堂演練：請為以下幾種執(zhí)行力水平的員工制定教練方案

8效能教練的高效溝通技巧
8.1人際溝通模型與影響溝通效果的核心要素分析
8.2效能教練應(yīng)遵守的7大溝通原則
8.3效能教練應(yīng)掌握的8大溝通技巧

9總結(jié)
9.1回顧課程內(nèi)容
9.2提出課后學(xué)以致用的期望與建議

效能教練課程