課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR管理體系課程
課程背景:
當(dāng)Google規(guī)模很小還在剛剛起步的時(shí)候,它引入并堅(jiān)持使用了一種新型的戰(zhàn)略績(jī)效管理工具——OKR。Google將OKR運(yùn)用成熟并將其在全球推廣。如今中國(guó)許多高科技企業(yè)及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)公司都在使用OKR,因?yàn)樗值睾?jiǎn)單、有效,尤其適應(yīng)今天“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代快速變化的外部環(huán)境。
OKR全稱是objectivesand Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,起源于Intel公司。它是一套定義和跟蹤重點(diǎn)目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。
objectives是目標(biāo),Key Results是關(guān)鍵成果(所謂關(guān)鍵成果就是驅(qū)動(dòng)目標(biāo)O實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵事件成果)。OKR要求公司、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)和員工不但要設(shè)置目標(biāo)(O),而且要明確完成目標(biāo)的具體行動(dòng)(KRs)。在OKR工具操作環(huán)境下,員工首先要制定幾個(gè)目標(biāo)(O),然后設(shè)定一系列關(guān)鍵結(jié)果(KRs),可以用來(lái)衡量是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。OKR強(qiáng)調(diào)它不是用來(lái)做績(jī)效考核而是進(jìn)行績(jī)效的監(jiān)督與管理。禹志導(dǎo)師與您分享OKR戰(zhàn)略績(jī)效在他所輔導(dǎo)的企業(yè)管理領(lǐng)域*成果,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效執(zhí)行的成功經(jīng)驗(yàn),探討如何利用OKR實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效的無(wú)縫隙鏈接。
課程主題設(shè)計(jì)
在《OKR體系工具運(yùn)用與實(shí)操》課程中,禹志導(dǎo)師將與您探討:
如何理解“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)績(jī)效管理模式的變化?理解什么是OKR?
如何理解BSC、KPI、MBO 、OKR的理論交鋒與優(yōu)缺點(diǎn)?
如何將公司戰(zhàn)略與OKR的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙鏈接?
如何運(yùn)用OKR來(lái)確保部門(mén)、員工績(jī)效與公司戰(zhàn)略保持一致?
如何運(yùn)用OKR實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略績(jī)效的有效監(jiān)督與控制?
如何運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)HR軟件”把戰(zhàn)略績(jī)效變?yōu)楣救粘9芾砹?xí)慣?
課程收益
1 讓學(xué)習(xí)者對(duì)BSC、KPI、MBO、OKR等工具全新認(rèn)識(shí)與思考
2 與國(guó)內(nèi)最*的績(jī)效管理咨詢專(zhuān)家進(jìn)行思想碰撞和交流
3 與公司內(nèi)部管理者在導(dǎo)師引領(lǐng)下共同開(kāi)展分組實(shí)操演練
4 掌握OKR戰(zhàn)略績(jī)效管理在企業(yè)的有效實(shí)踐操作的方法
課程對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、各部門(mén)經(jīng)理、主管、績(jī)效管理專(zhuān)員
授課方式:
理論部析+案例實(shí)操+表格工具應(yīng)用+現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)討論+分組互動(dòng)
課程大綱
第一部分: OKR的前世今生
案例:績(jī)效主義毀了索尼?
案例:百度李彥宏的致歉信
1. 1 OKR的前世今生
1. 2 谷歌公司OKR實(shí)例介紹
1. 3 扔掉KPI,跟著微軟與Google學(xué)習(xí)OKR?
1. 4 BSC、KPI、MBO 、EVA、OKR理論交鋒與優(yōu)缺點(diǎn)比較
1. 5 OKR的適應(yīng)范圍與操作特點(diǎn)
1. 6 OKR實(shí)戰(zhàn)的操作流程與具體步驟
案例:阿里巴巴的OKR設(shè)計(jì)重點(diǎn)分析;
第二部分 OKR工作坊(1)-處理公司戰(zhàn)略與O關(guān)系
頭腦風(fēng)暴: OKR的O與公司戰(zhàn)略的關(guān)系是什么?
2. 1 OKR的O的要求特點(diǎn)
2. 2 讓底層員工發(fā)揮制定O的創(chuàng)造力——GE公司的群策群力法
2. 3 戰(zhàn)略地圖-鏈接戰(zhàn)略與O的橋梁工具
2. 4公司、業(yè)務(wù)與部門(mén)層面的“戰(zhàn)略地圖+平衡計(jì)分卡+戰(zhàn)略行動(dòng)方案”
小組討論:戰(zhàn)略地圖與各部門(mén)目標(biāo)設(shè)計(jì)模擬
第三部分 OKR工作坊(2)-部門(mén)與員工OKR分解
3. 1 部門(mén)objectives(目標(biāo))設(shè)計(jì)思路——戰(zhàn)略分解與協(xié)同分析
3. 2 部門(mén)objectives設(shè)計(jì)步驟與方法
案例一:某五星級(jí)酒店objectives價(jià)值樹(shù)分解實(shí)例
案例二:湖南某食品企業(yè)objectives協(xié)同分析
3. 3 部門(mén)Key Results(關(guān)鍵成果)設(shè)計(jì)步驟與方法
合格的KR界定標(biāo)準(zhǔn)
KR工具:價(jià)值樹(shù)、魚(yú)骨圖
案例三: 某物業(yè)管理公司部門(mén)KR設(shè)計(jì)
3. 4 員工objectives與KR的設(shè)計(jì)步驟與方法
3. 5 OKR模式下是否不需要進(jìn)行績(jī)效考核?
案例:某汽車(chē)公司OKR案例及OKR數(shù)據(jù)收集剖析
第四部分 OKR工作坊(3)-OKR運(yùn)行管理與監(jiān)督
4. 1 OKR整體運(yùn)行管理流程介紹
4. 2 OKR的組織保障機(jī)制
4. 3 OKR的追蹤、指導(dǎo)與反饋
OKR追蹤報(bào)告(綠、黃、紅、白燈儀表盤(pán))
OKR績(jī)效分析會(huì)議(會(huì)議目的、準(zhǔn)備流程、召開(kāi)流程)
OKR盡職報(bào)告
4. 4 OKR 的數(shù)據(jù)如何流轉(zhuǎn)收集?
4. 5 OKR面談與透明信息發(fā)布
4. 6 OKR是否與薪酬激勵(lì)手段掛鉤?
圓桌會(huì)議:學(xué)員所在企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效管理運(yùn)行監(jiān)督體系診斷討論
第五部分 OKR實(shí)施運(yùn)行切換應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
5. 1 OKR運(yùn)行切換實(shí)施難點(diǎn)解析
5. 2 OKR運(yùn)行切換實(shí)施應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
案例:某IT服務(wù)型企業(yè)OKR操作運(yùn)行實(shí)操
第六部分 現(xiàn)場(chǎng)答疑、學(xué)員提問(wèn)互動(dòng)環(huán)節(jié)
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OKR管理體系課程
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 禹志
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
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