課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行執(zhí)行力的課程
課程大綱
第一章:從低水平的年度計劃剖析中國執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的定義與含義
二、低水平的“年度計劃”
三、制定年度計劃的要素
第二章:剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響
一、儒家代表思想
二、道家代表思想
三、法家代表思想
四、怎樣活學(xué)活用中國文化
第三章:信息處理速度與執(zhí)行力
一、文件會簽替代輪簽
二、內(nèi)部辦公OA系統(tǒng)
三、網(wǎng)絡(luò)交流代替電話
第四章:干部個人執(zhí)行力與企業(yè)組織制度執(zhí)行力的區(qū)別
一、中國企業(yè)家面臨的領(lǐng)導(dǎo)能力困惑
二、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力與整個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
三、提高整個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
四、企業(yè)重要制度——交接班制度
第五章:執(zhí)行力從誰開始?
一、誤區(qū):最高領(lǐng)導(dǎo)不管執(zhí)行細(xì)節(jié)
二、執(zhí)行力一定要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起
第六章:高效會議的技術(shù)提高企業(yè)執(zhí)行力
一、傳統(tǒng)會議的弊端
二、高效會議的好處
三、良性的會議沖突
四、頭腦風(fēng)暴會議法
五、六頂帽子思考法
六、德爾菲專家意見法
第七章:規(guī)章制度與執(zhí)行力
一、對制度的哲學(xué)思考
二、中國企業(yè)制度現(xiàn)狀
三、紅皮書與藍(lán)皮書
四、精神開明制度專制
五、制度對執(zhí)行的規(guī)范
第八章:流程是執(zhí)行制度的規(guī)范
一、規(guī)章制度與藍(lán)皮書
二、流程對執(zhí)行力作用
三、人事管理的藍(lán)皮書
第九章:條線管理與執(zhí)行力
一、企業(yè)管理條線概念
二、職責(zé)不清分工不明
第十章:良性沖突與執(zhí)行力
一、重新解讀沖突與績效
二、處理沖突的五種取向原則
三、如何解決沖突
第十一章:檢查、監(jiān)督與執(zhí)行力
一、中國企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)督導(dǎo)跟蹤部門
二、檢查、督導(dǎo)與執(zhí)行力的關(guān)系
三、有效的檢查、監(jiān)督方式
四、如何處理檢查監(jiān)督的結(jié)果
第十二章:各級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與執(zhí)行力
一、為什么要授權(quán)
二、選材的標(biāo)準(zhǔn)
三、怎樣給準(zhǔn)人才賦能
四、管理者的誤區(qū)
五、模糊地帶的職責(zé)
六、授權(quán)管理思路
七、授權(quán)管理技術(shù)
八、授權(quán)中需要注意的問題
第十三章:培訓(xùn)與執(zhí)行力
一、企業(yè)培訓(xùn)的目的和作用
二、企業(yè)培訓(xùn)的幾點建議
三、資訊鏈接——*通用電氣克勞頓管理學(xué)院
第十四章:激勵機(jī)制與執(zhí)行力
一、什么是激勵?
二、激勵的種類
三、歷史上五種有影響的激勵理論
四、激勵的基本原則
五、激勵的作用
六、企業(yè)常用的激勵方法
七、馬斯洛激勵原理的深入探討——尋找對方“心理需求”
八、人性化關(guān)懷
九、激勵可能出現(xiàn)的失誤
第十五章:基本法與執(zhí)行力
一、基本法(紅皮書)的概念
二、基本法對執(zhí)行力的作用
三、資訊鏈接——基本法
第十六章:業(yè)務(wù)競賽與執(zhí)行力
一、可以加快節(jié)奏
二、可以淡季變旺季
三、可以找借口經(jīng)營
四、可以抵消“節(jié)假日”過多的副作用
五、可以倍增業(yè)務(wù)
六、注意事項
資訊鏈接:兩個實戰(zhàn)競賽方案
第十七章:文化與執(zhí)行力
一、企業(yè)文化與執(zhí)行力
二、高執(zhí)行力、高績效企業(yè)文化的四大特點
三、如何培育執(zhí)行力文化
四、核心競爭力與執(zhí)行力的關(guān)系
五、戰(zhàn)略與執(zhí)行力的互動關(guān)系
六、管理專家薩嘉塔理論——有效執(zhí)行戰(zhàn)略的五個步驟
七、執(zhí)行戰(zhàn)略時需要注意的三個關(guān)鍵問題
第十八章:管理的誤區(qū)
一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”
二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標(biāo)榜“企業(yè)就是員工的家”
三、遇事不敢認(rèn)真管—縱容態(tài)度不好的人
四、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎
五、以“開明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度
第十九章:提升組織執(zhí)行力的幾個誤區(qū)
一、“想好”和“干好”哪個更重要
二、思想和結(jié)果哪個更重要
三、目標(biāo)管理和過程管理哪個更重要
四、流程管理和過程管理有何區(qū)別
五、統(tǒng)一執(zhí)行與因地制宜的協(xié)調(diào)
第二十章:營銷業(yè)務(wù)推動專業(yè)技術(shù)
一、活動量管理所代表的意義
二、活動量管理的概念
三、周單元經(jīng)營的意義
四、周單元的功能
五、周單元對領(lǐng)導(dǎo)者
六、周單元對員工
七、周單元運作的具體方法
八、月經(jīng)營總結(jié)會的目的
九、月經(jīng)營總結(jié)會的召開模式
銀行執(zhí)行力的課程
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