課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金字塔邏輯思維與高效表達(dá)課程
課程背景:
我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時(shí),重點(diǎn)突出,思路清晰,層次分明。我們評價(jià)人時(shí),有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是邏輯思維能力,而邏輯思維能力的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?我們指導(dǎo)別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣?
我們希望在表達(dá)(寫作、講話和培訓(xùn))時(shí),能說到點(diǎn)子上,正面回答受眾(讀者、聽眾和學(xué)員)的問題。那么你是否知道如何搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語句的順序,用最短時(shí)間講清觀點(diǎn),讓受眾有興趣、能理解、記得???
我們還希望,組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結(jié)構(gòu)和方式交流,快速產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識,那么是否有規(guī)范可尋?
金字塔原理可以很好的達(dá)到這一目的。本課程旨在幫助學(xué)員掌握并應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行邏輯性地思考、邏輯性地表達(dá)、演示呈現(xiàn)和邏輯性地解決問題;養(yǎng)成自下而上思考,自上而下表達(dá),觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂的溝通及表達(dá)習(xí)慣;縮短思考時(shí)間,提升表達(dá)呈現(xiàn)的能力,高效闡述觀點(diǎn),擁有出色的文筆和杰出的口才影響力,并能夠化繁為簡地解決工作難題。
課程收益:
● 了解金字塔原理的概念,學(xué)習(xí)應(yīng)用這一原理構(gòu)建基本的金字塔結(jié)構(gòu)和邏輯,突破思維定勢,強(qiáng)化邏輯思維方式
● 大幅提高工作效率,讓思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確
● 運(yùn)用金字塔原理深入細(xì)致地思考,準(zhǔn)確把握核心思想和要點(diǎn),提升思考、寫作、解決
問題的能力
● 運(yùn)用金字塔思考邏輯對復(fù)雜問題準(zhǔn)確界定、結(jié)構(gòu)性分析問題、實(shí)現(xiàn)高效決策
● 掌握商務(wù)報(bào)告撰寫的系統(tǒng)流程和方法,通過工具的運(yùn)用提升文案寫作與PPT制作的邏輯思考能力
課程對象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工;
課程大綱
第一講:金字塔原理概述
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)?
1、人類思維的基本規(guī)律
1)理解記憶的限度
案例:奇妙的數(shù)字“7”
2)人類大腦偏愛有邏輯的信息
a歸類分組
案例:“共性”圖示
b抽象概括
案例:食品品類
2、金字塔結(jié)構(gòu)可以幫助我們
1)更清楚地建立思考
案例:如何開好會(huì)
2)更清楚地顯示信息
案例:零售價(jià)調(diào)查備忘錄
3)更清楚地傳遞信息
案例:會(huì)議時(shí)間的匯報(bào)
二、金字塔原理的4個(gè)基本特點(diǎn)
1、結(jié)論先行
1)信息復(fù)雜
2)時(shí)間緊迫
3)受眾需要
互動(dòng):判斷什么情況下結(jié)論先行
2、分類清楚——MECE原則
1)相互獨(dú)立完全窮盡
2)不重不漏
3)互不交叉應(yīng)有盡有
4)分清分凈
3、排序邏輯
案例:連詞造句
課堂練習(xí):用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章
4、上下對應(yīng)
游戲:逛三園
課堂練習(xí):挑出郵件/文案/匯報(bào)中的不對應(yīng)
第二講:金字塔的溝通結(jié)構(gòu)
一、縱向溝通結(jié)構(gòu)——上下*
1、自上而下—提問與回答的過程
1)提出主題思想
2)設(shè)想問題——從對方角度出發(fā)的新模式
3)回答問題——提前想好答案事半功倍
案例:如何完成百萬業(yè)績?
2、自下而上—概括總結(jié)的過程
1)列要點(diǎn)
2)找邏輯
3)得結(jié)論
案例討論:混亂的工作總結(jié)
二、橫向溝通結(jié)構(gòu)(演繹和歸納)
1、歸納法
1)時(shí)間順序:逐一進(jìn)行
2)結(jié)構(gòu)順序:化整為零
3)重要順序:水平比較
2、演繹法:
1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論
2)常見式:現(xiàn)象—原因—解決方案
視頻播放:從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)
視頻播放:演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)
課堂練習(xí):畫出“張思德的死”的結(jié)構(gòu)圖
三、序言溝通結(jié)構(gòu)(SCQA)
1、什么是SCQA?
——基本結(jié)構(gòu):背景、沖突、疑問、回答
案例:如何激勵(lì)員工
2、不同順序呈現(xiàn)的風(fēng)格
1)標(biāo)準(zhǔn)式:情境-沖突-疑問-解決方案
2)開門見山式:解決方案-情境-沖突
3)突出憂患式:沖突-情境-疑問-解決方案
4)突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案
視頻播放:希拉里競選演說中的序言結(jié)構(gòu)
課堂練習(xí):一種基本結(jié)構(gòu)下的四種順序,體會(huì)不同語言風(fēng)格
第三講:利用金字塔高效匯報(bào)呈現(xiàn)
一、用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報(bào)思路
1、識別—找出中心結(jié)論
2、對應(yīng)—關(guān)鍵字對應(yīng)
3、結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖
4、表達(dá)—用語言表達(dá)信息的主要結(jié)構(gòu)
課堂游戲:我說你畫——讓學(xué)員理解表達(dá)和接收信息的差距
課堂練習(xí):閱讀文章,畫出結(jié)構(gòu)圖
二、如何呈現(xiàn)金字塔
1、如何在頁面上反映金字塔
1)用標(biāo)題和項(xiàng)目符號的方法突出文章的結(jié)構(gòu)
案例分析:短文章和長文章的處理方法
2)主要思想組之間的過渡
案例:講故事法、承上啟下法的應(yīng)用
2、如何在字里行間反映金字塔
1)臆造圖像——用圖像說話
2)把圖像復(fù)制成文字——思維導(dǎo)圖
案例:數(shù)量關(guān)系的呈現(xiàn)
3、在PPT中呈現(xiàn)金字塔
1)向麥肯錫學(xué)PPT——PPT制作思路與邏輯關(guān)系
2)向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則,利益顯性化
課堂練習(xí):修改PPT中不結(jié)構(gòu)的部分
金字塔邏輯思維與高效表達(dá)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/297669.html
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