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MTP管理技能的課程

一、課程背景
管理者如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，在實(shí)際管理過程中往往會面臨以下難題：
1、角色已變，工作方式仍未變，以前自己干好活容易，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干好活可真難；
2、拿到上級給的模糊目標(biāo)，不知道如何合理的拆解；設(shè)定了目標(biāo)，但總是很難完成，屢受挫折；
3. 很多工作明明交辦清楚了，但做出來的成果總也達(dá)不到自己的預(yù)期；
4. 團(tuán)隊(duì)成員成長緩慢，很多工作都無法快速上手；
5. 如何改善團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，向更有凝聚力的團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)？
6. 員工的積極性很難調(diào)動，往往是獨(dú)行俠拖著團(tuán)隊(duì)往前走。
本課程結(jié)合刻意訓(xùn)練+場景化學(xué)習(xí)技術(shù)，有效訓(xùn)練管理技能，提高管理效率。

二、適合學(xué)員
企業(yè)中基層管理者、后備管理者、核心骨干

三、為什么要選擇本課
本課程基于管理難題，即學(xué)即用見效快，致力于培訓(xùn)效果落地。
培訓(xùn)效果=內(nèi)容相關(guān)度*形式吸引度*學(xué)習(xí)投入度*學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，基于此理念精心打造課程
1.情景沙盤推演：設(shè)有情景沙盤推演，團(tuán)隊(duì)PK式學(xué)習(xí)，在沙盤中學(xué)管理，體驗(yàn)管理得失；
2.權(quán)威課程內(nèi)容：融入拉姆查蘭、琳達(dá)希爾、*等大師的核心理念，管理路上不走彎路；
3.方法科學(xué)實(shí)用：5模塊內(nèi)容有12個以上落地工具與方法，即學(xué)即用見效快，適用多個工作場景；
4.課后轉(zhuǎn)化應(yīng)用：課程設(shè)有專屬落地手冊、知識地圖，知識卡片，促進(jìn)學(xué)以致用；

四、課程收益
1.清晰管理者角色，提升管理認(rèn)知
2.掌握目標(biāo)管理、工作計(jì)劃與執(zhí)行、任務(wù)授權(quán)的方法，幫助工作績效提升
3.掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培養(yǎng)的方法，培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
4.掌握向下、向上、橫向的溝通技巧，提升溝通效率

五、教學(xué)形式
1.啟發(fā)式教學(xué) ：充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
2.案例式教學(xué) ：講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；
3.互動式參與 ： 融知識于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再復(fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；
4.情境教學(xué)式 ：沙盤推演、角色互換、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練式的知識傳遞。

六、課程大綱
模塊一：管理認(rèn)知
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.何謂管理？刷新你的管理認(rèn)知
2.視頻：管理者如何做好角色定位
3.練習(xí)：對管理常見誤解，你中招了嗎？
4.做好對標(biāo)：好管理者的四個標(biāo)準(zhǔn)
5.著眼全局：讓管理者看清全局少走彎路
6.避免錯誤：管理者應(yīng)避免的典型錯誤
7.轉(zhuǎn)型精進(jìn)：管理者的六次轉(zhuǎn)型
二、實(shí)踐練習(xí)：
看清全局：五維掃描
三、落地工具：
管理角色卡片
四、輸出成果：
管理者五維掃描全景圖

模塊二：目標(biāo)管理
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1.情境案例：新季度已開始，你該怎么辦？
2.五步做好目標(biāo)管理，輕松追過程、拿結(jié)果，達(dá)成績效
3.拒絕瞎忙：推進(jìn)20%的關(guān)鍵任務(wù)，高效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
4.目標(biāo)拆解：如何完成看似很難完成的目標(biāo)
5.計(jì)劃執(zhí)行：如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃、行動、結(jié)果
6.目標(biāo)共識：OGSM一頁紙計(jì)劃書讓目標(biāo)上下對齊、左右拉通
7.節(jié)點(diǎn)檢查：針對不同的員工，如何在節(jié)點(diǎn)檢查的頻次和力度上做區(qū)分
8.效能提升：通過建立檢查機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)的整體效能
9.如何和員工溝通很有挑戰(zhàn)的目標(biāo)
二、實(shí)踐練習(xí)：
小組練習(xí)：真實(shí)目標(biāo)拆解
三、落地工具：
OGSM、SMART、復(fù)盤四步法
四．輸出成果：
OGSM一頁紙計(jì)劃書

模塊三：任務(wù)授權(quán)
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1.管理者的授權(quán)挑戰(zhàn)
2.測一測：授權(quán)能力
3.授權(quán)類型與授權(quán)程度
4.練一練：這些該授權(quán)嗎？
5.授權(quán)人選，如何選擇？
6.授權(quán)溝通，如何做最有效？
7.授權(quán)后，如何跟進(jìn)？
8.工作任務(wù)，如何委派？
9.情境?。耗闳绾挝蛇@個工作任務(wù)？
10.針對不同階段和性格的員工，該如何委派工作
11.任務(wù)信息，哪些需要交代清楚？
12.高效執(zhí)行，說到做不到哪里有問題
13.可以通過哪些方式方法快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
二、實(shí)踐練習(xí)：
三人小組對練：工作委派方法、有效授權(quán)
三、落地工具：
1.工作委派法、授權(quán)法
2.授權(quán)程度表
四、輸出成果：
授權(quán)程度表
授權(quán)能力評測

模塊四：溝通協(xié)作
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
場景1：因人而異的人際溝通
1.溝通需要因人而異
2.測一測：你的人際溝通風(fēng)格
3.視頻：各類人際風(fēng)格的特征
4.如何與不同人際風(fēng)格的人溝通
場景2：向下溝通
1.如何運(yùn)用教練式溝通提升員工目標(biāo)感與積極性？
2.如何在溝通中通過反饋幫助員工成長？
3.實(shí)踐練習(xí)：教練式溝通
場景3：向上溝通
1.如何向上匯報(bào)工作？
2.如何向上級溝通申請資源？
二、實(shí)踐練習(xí)：
教練式溝通、反饋練習(xí)、向上匯報(bào)
三、落地工具：
DISC、正向反饋/發(fā)展反饋、向上匯報(bào)法
四、輸出成果：
人際風(fēng)格評測結(jié)果、教練式話術(shù)

模塊五：團(tuán)隊(duì)打造
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1.團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)：如何分類培養(yǎng)，避免團(tuán)隊(duì)成員青黃不接？
2.情境案例：難搞的團(tuán)隊(duì)
3.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：如何因人而異的管理團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)效率
4.情境案例：讓人頭痛的李遠(yuǎn)
5.團(tuán)隊(duì)成長：如何通過在崗訓(xùn)練提升員工技能？
6.用人所長：如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的長處？
7.團(tuán)隊(duì)氛圍：如何營造部門團(tuán)隊(duì)氛圍？
8.員工激勵：如何因人而異的做好員工激勵
9.如何避免團(tuán)隊(duì)陷入集體平庸?fàn)顟B(tài)
二、實(shí)踐練習(xí)：
教學(xué)活動-T字之謎、團(tuán)隊(duì)成員檢視
三、落地工具：
在崗OJT、情境領(lǐng)導(dǎo)模型、Q12
四、輸出成果：
1.團(tuán)隊(duì)成員檢視
2.管理方式匹配表

模塊六：行動式總結(jié)
1.行動式總結(jié)
2.行動計(jì)劃明確
3.一周一練作業(yè)布置

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